Cette semaine, il s'est passé beaucoup de choses sur la plateforme sociale internationale TikTok. Tuke vous invite à les découvrir ensemble.

Résultats remarquables

1. TikTok 2023 : des performances record et une forte augmentation de la valeur de la marque

TikTok a obtenu des résultats impressionnants en 2023, avec des ventes prévues en hausse de 30% par rapport à l'année précédente, atteignant 110 milliards de dollars. En particulier, TikTok a grignoté des parts de marché à Google et Facebook aux États-Unis dans le secteur publicitaire, et a également connu une croissance sur les marchés étrangers comme les États-Unis et l'Asie du Sud-Est. De plus, la valeur de la marque TikTok a augmenté de 11,39% en 2023.

2. Taux de conversion de TikTok Shop pendant les fêtes de fin d'année atteignant 115%

Le rapport de campagne de TikTok Shop entièrement géré pour les fêtes de fin d'année aux États-Unis montre que le trafic d'exposition du mot-clé #TikTokShopHolidayDeals a atteint 486 millions ; le pic de clics quotidiens sur la boutique a atteint 122% ; le taux de conversion des clics sur les produits a été de 115%.

Aspects politiques

1. TikTok Shop lance une politique de dépôt de garantie entièrement gérée

TikTok Shop e-commerce transfrontalier va lancer une politique de dépôt de garantie entièrement gérée. À partir du 18 janvier 2024, elle s'appliquera aux commerçants utilisant le modèle entièrement géré, y compris les nouveaux inscrits et ceux déjà inscrits. Les commerçants doivent ouvrir un portefeuille de règlement après une inscription réussie et autoriser le dépôt de garantie. La plateforme réservera 1000 yuans comme dépôt de garantie pour les commerçants entièrement gérés, utilisé pour compenser les incidents de qualité des produits, etc.

2. Nouvelle politique de livraison gratuite de TikTok Shop dans la région américaine

TikTok Shop lance un programme de livraison gratuite dans la région américaine. Les acheteurs pour la première fois avec une commande d'au moins 5 dollars bénéficieront de la livraison gratuite, et les clients réguliers avec une commande supérieure à 20 dollars bénéficieront également de la livraison gratuite. TikTok remboursera jusqu'à 40 dollars pour les frais d'expédition standard et 80 dollars pour les frais de livraison express, et offrira différentes options de transport aux vendeurs.

3. Les frais de plateforme de vente de TikTok Shop aux États-Unis passent à 8%

TikTok Shop aux États-Unis prévoit d'augmenter les commissions de vente des commerçants, la plupart des transactions passant à 8% par article. L'ajustement se fera en deux phases : à partir du 1er avril, les commissions sur les commandes passeront de 2% à 6%, et après le 1er juillet, elles augmenteront encore à 8%. Les frais pour les catégories à prix élevé comme l'électronique, les biens immobiliers d'occasion et les objets de collection seront réduits. Cette mesure vise à réduire le nombre de commerçants de faible qualité et de vendeurs de produits contrefaits, améliorant ainsi la qualité de la plateforme.

Asie du Sud-Est

1. GMV de TikTok en Indonésie a doublé la semaine dernière

Selon les données d'EchoTik, le produit classé numéro 1 en GMV sur TikTok Shop la semaine dernière : un ensemble de soins de la peau indonésien est devenu premier, avec un GMV d'environ 477 400 à 645 900 dollars, soit une augmentation de plus de 100% ; un ensemble de vêtements en trois pièces thaïlandais reste en tête, avec un GMV d'environ 1,7 à 2,3 millions de dollars ; un rouge à lèvres malaisien est en tête, avec un GMV d'environ 228 900 à 309 600 dollars.

2. Le commerce électronique étranger occupe 86% du marché indonésien

Selon des rapports des médias indonésiens, le commerce électronique étranger a déjà conquis 86% des parts de marché en Indonésie. Avant la fermeture de TikTok Shop, 32% des utilisateurs achetaient sur Tokopedia. 88% des consommateurs indonésiens achètent activement en ligne, avec des dépenses mensuelles moyennes d'environ 198 yuans par personne.

3. Les ventes de cosmétiques en ligne au Vietnam augmentent de plus de 70%

Les ventes de produits cosmétiques et de beauté sur les plateformes de commerce électronique au Vietnam ont augmenté de 74% au cours des dix premiers mois de cette année, atteignant 22,2 billions de dongs vietnamiens. Les sérums, les crèmes solaires et les crèmes hydratantes sont les gammes de produits les plus vendues, avec la catégorie des produits de beauté enregistrant la plus forte croissance, à 191%. De toute évidence, l'entrée de TikTok Shop a apporté des parts de marché importantes aux plateformes de commerce électronique, et les ventes totales devraient dépasser 8 billions de dongs vietnamiens.

4. Les plateformes de commerce électronique en Malaisie affectées par la politique fiscale

En 2024, la Malaisie a mis en œuvre une taxe de vente de 10% sur les biens de faible valeur, ce qui a entraîné une augmentation des prix des produits importés sur plusieurs plateformes de commerce électronique. Cette politique rend plus difficile la vente à l'étranger pour les consommateurs et les vendeurs transfrontaliers.

Focus sur 2024

Nouvelles opportunités dans le secteur du commerce électronique en 2024

Les nouvelles opportunités dans le secteur du commerce électronique en 2024 peuvent être résumées par trois mots-clés : modèle entièrement géré, outils d'IA et diffusion en direct en magasin. Modèle entièrement géré : la plateforme est responsable de l'exploitation du magasin, du stockage, de la livraison, du service après-vente, etc. Application des outils d'IA : l'IA peut aider le commerce électronique à réduire les coûts et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Essor de la diffusion en direct en magasin : la diffusion en direct en magasin devient une nouvelle tendance dans le secteur du commerce électronique, les marques et les commerçants souhaitant maîtriser leur propre trafic.

Résumé :

En 2023, TikTok a connu un énorme succès face aux défis et aux opportunités. En 2024, TikTok continuera sans aucun doute à s'élever. Pour les marques et les commerçants qui se lancent à l'international, c'est une nouvelle opportunité d'entrer dans le secteur du commerce électronique. Saisir cette opportunité et relever les défis permettra d'obtenir un plus grand succès sur le marché du commerce électronique.