Ce document est le rapport intitulé « Changements dans le jeu : Enquête sur les décisions d'achat des entreprises étrangères auprès des fournisseurs chinois », publié par East-West Interaction. Il étudie principalement les besoins et les priorités des entreprises américaines lors de la sélection de fournisseurs, ainsi que la performance et les défis rencontrés par les fournisseurs chinois.
1. Contexte et objectif de l'enquête : Actuellement, les entreprises chinoises qui se développent à l'international sont confrontées à des incertitudes et à des pressions sur les coûts, tandis que les acheteurs étrangers cherchent également de la stabilité, rendant les relations de coopération stables cruciales. Ce rapport vise à étudier les besoins profonds et les priorités des entreprises américaines lors du choix de fournisseurs.
2. Méthodologie et échantillon de l'enquête : L'enquête a ciblé des cadres de niveau directeur ou supérieur dans des entreprises américaines, couvrant différents secteurs, tailles et régions. Certains répondants ont participé à des entretiens individuels. Bien que le taux de réponse ait été inférieur aux prévisions, après ajustement par pondération, la taille effective de l'échantillon permet d'obtenir des informations significatives.
3. Résultats de l'enquête
- Expérience de coopération : Plus de la moitié des répondants ont collaboré ou envisagent de collaborer avec des fournisseurs chinois. Parmi ceux qui n'ont pas collaboré, certains sont limités par des réglementations sectorielles. Les catégories de produits achetés par les entreprises partenaires sont variées, avec des articles divers représentant 22 %, des composants électroniques 12 %, etc.
- Méthodes de recherche de fournisseurs : Les entreprises américaines combinent des outils en ligne et traditionnels pour trouver des fournisseurs : elles effectuent d'abord des recherches et un filtrage en ligne, puis participent à des salons pour des visites sur site. Elles accordent une grande importance aux recommandations de clients, aux rapports techniques, etc. Une description claire des produits est essentielle pour attirer les acheteurs.
- Perception des fournisseurs chinois : Les entreprises ayant déjà collaboré donnent généralement des évaluations positives, reconnaissant l'innovation des produits, la compétitivité des prix et l'amélioration de la qualité. Cependant, les options logistiques constituent un point sensible, et l'attention portée à certains indicateurs ESG est relativement élevée. Les relations de coopération sont pour la plupart stables et durables.
- Impact de l'élection américaine : Les répondants s'inquiètent de l'incertitude des politiques tarifaires et adoptent une attitude d'« attente ». Les tarifs affectent les coûts et la fixation des prix, la volonté de changer de fournisseur est limitée, et l'importance de la stabilité de la chaîne d'approvisionnement et de la confiance est soulignée.
4. Recommandations et conclusions : Les fournisseurs chinois devraient approfondir leurs relations avec les clients existants et explorer de nouveaux marchés comme l'Union européenne et l'Amérique centrale et du Sud. Les entreprises américaines qui dépendent des fournisseurs chinois sont confrontées à des défis complexes, et leur attitude générale est prudente et pragmatique.
