Di era ledakan lalu lintas video pendek, TikTok telah menjadi medan penting bagi merek untuk go global.

Namun, mengoperasikan satu akun saja seringkali sulit memenuhi kebutuhan pasar global yang beragam. Oleh karena itu, semakin banyak merek mulai mengadopsi strategi matriks TikTok, dengan tata letak multi-akun untuk mencapai jangkauan yang tepat, penyebaran lalu lintas, dan pengendapan pengguna.

Sumber: Google

Apa itu Matriks TikTok?

Matriks TikTok mengacu pada sistem operasi di mana merek membuat beberapa akun di platform TikTok, membentuk kolaborasi yang sinergis. Akun-akun ini biasanya mencakup akun utama, sub-akun regional, dan akun vertikal khusus.

Akun utama bertanggung jawab untuk membentuk citra merek secara keseluruhan, sub-akun regional menyediakan konten yang dilokalkan untuk berbagai negara atau pasar, sementara akun vertikal khusus berfokus pada lini produk tertentu atau minat pengguna.

Keunggulan inti dari operasi matriks adalah memperluas eksposur, menjangkau secara tepat, dan mengurangi risiko. Dengan mempublikasikan secara bersamaan di beberapa akun, merek dapat meningkatkan kemungkinan direkomendasikan oleh algoritma, sambil menyesuaikan strategi konten berdasarkan kelompok pengguna yang berbeda, menghindari keterbatasan lalu lintas akibat pelanggaran atau konten yang tidak sesuai pada satu akun.

Sumber: Google

Strategi Operasi Matriks TikTok

Saat merancang matriks TikTok, merek dapat mengadopsi model akun utama + sub-akun regional untuk mencapai integrasi mendalam antara globalisasi dan lokalisasi.

Akun utama berfokus pada konten umum seperti penceritaan merek dan demonstrasi produk, membentuk citra merek yang seragam. Sub-akun regional kemudian melakukan operasi yang disesuaikan berdasarkan bahasa, budaya, dan preferensi pengguna setempat, menjangkau audiens target secara tepat. Pastikan untuk menjaga diferensiasi konten dan hindari homogenisasi antar akun.

Selain itu, saling mengarahkan lalu lintas juga sangat penting. Melalui metode seperti saling mention antar akun, interaksi di kolom komentar, dan video kolaborasi, penggemar dari berbagai akun dapat saling mengalir, membangun sistem sirkulasi lalu lintas internal, sehingga secara efektif meningkatkan loyalitas penggemar secara keseluruhan dan memperkuat pengaruh merek dalam ekosistem platform TikTok.

Sumber: Google

3 Studi Kasus Sukses Matriks TikTok Merek

1. Belkin: Tata Letak Global + Pendalaman Lokal

Untuk menjangkau kelompok pengguna di berbagai negara secara tepat, merek Belkin telah membangun matriks akun utama @belkin dan sub-akun regional di TikTok.

Akun utama berfokus pada menampilkan skenario penggunaan seluruh lini produk, telah mengumpulkan 185.100 penggemar, dengan skenario penggunaan nyata yang langsung menyentuh titik sakit pengguna, mencapai penanaman yang efisien.

Sub-akun untuk pasar Vietnam @belkinvnstore, meskipun masih dalam tahap awal dengan hanya 1.154 penggemar, mempertahankan ritme memperbarui video penggunaan produk setiap 2-3 hari, membina loyalitas pengguna lokal melalui pembaruan yang stabil.

Model matriks eksposur kuat akun utama + penetrasi stabil sub-akun ini memungkinkan merek mempertahankan keseragaman global sambil mencapai jangkauan tepat di pasar regional.

Sumber: TikTok

2. HAN RIVER: Diferensiasi Konten + Sirkulasi Lalu Lintas Internal

Merek HAN RIVER telah mengumpulkan lebih dari 320.000 penggemar melalui beberapa akun matriks, membangun ekosistem konten yang lengkap.

Ambil contoh 3 akun: akun utama @hanriver.official telah mengumpulkan 135.500 penggemar, berfokus pada pembangunan merek; akun khusus @hanriverlifelive telah mengumpulkan 93.200 penggemar, berfokus pada konten praktis seperti kelas kecil kebersihan; akun toko resmi @hanrivertokoandalanresmi telah mengumpulkan 28.000 penggemar, terutama digunakan untuk memperkuat konversi promosi.

Melalui strategi matriks pelapisan konten + kolaborasi akun ini, merek HAN RIVER memperluas eksposur, dan melalui konten yang berbeda, merek juga membentuk lingkaran lalu lintas tertutup antar akun.

Sumber: TikTok

3. realme: Distribusi Model Dapur Pusat + Operasi Regional

Merek realme telah merancang dengan cermat di TikTok, berhasil membangun 8 akun resmi regional, dengan total penggemar melebihi 6,52 juta, membangun mekanisme distribusi konten yang efisien, mirip dengan model operasi "dapur pusat". Strategi operasi sub-akun ini secara efektif dapat mengurangi hambatan akibat perbedaan budaya dan sangat meningkatkan efisiensi pemanfaatan lalu lintas.

Ambil contoh akun merek di Eropa @realmeglobal, akun ini menyadari perhatian tinggi konsumen Eropa dan Amerika terhadap daya tahan baterai ponsel dan teknologi pengisian cepat, sehingga dalam pembuatan konten lebih banyak menampilkan teknologi dalam skenario.

Video "pengisian cepat 4 menit" yang dirilisnya tepat mengenai titik sakit pengguna Eropa dan Amerika, dan segera setelah dirilis dengan cepat mengumpulkan lebih dari 12,4 juta penayangan.

Sumber: TikTok

Kesimpulan

Secara keseluruhan, tidak sulit untuk melihat bahwa jika merek ingin mencapai terobosan di TikTok, membangun sistem akun matriks tidak diragukan lagi merupakan strategi yang sangat potensial. Ini dapat membantu merek mempertahankan konsistensi citra merek secara global, dan melalui operasi yang dilokalkan, menjangkau kelompok pengguna di berbagai wilayah secara tepat, memaksimalkan pengaruh merek.

Jika merek Anda juga ingin menonjol di TikTok, strategi matriks layak untuk dicoba!