1361Dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan peningkatan konsumsi dan kemajuan teknologi, perangkat pembersih pintar dan produk keamanan rumah telah menjadi titik pertumbuhan baru di industri.
Menurut data dari imarcgroup dan statista, pada tahun 2024, ukuran pasar pembersih pintar global telah mencapai 5 miliar dolar AS, dan diperkirakan dalam sepuluh tahun ke depan akan terus tumbuh stabil dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 13,15%; sedangkan di bidang keamanan, pasar menunjukkan perkembangan yang sangat pesat, diperkirakan pada tahun 2032, ukuran pasar keamanan global akan melampaui 39 miliar dolar AS.
Sumber gambar: imarcgroup (atas), statista (bawah)
Dalam latar belakang pasar seperti ini, sebuah merek dari Changsha, Hunan, berhasil menangkap peluang bisnis, secara bersamaan mengatur dua bidang utama yaitu pembersihan pintar dan keamanan, serta berhasil membuka pintu pasar luar negeri. Merek tersebut adalahEufy (Youfei).
Diketahui, Eufy (Youfei) adalah merek rumah pintar di bawah Anker Innovations Technology Co., Ltd., dengan produk utama seperti robot penyedot debu, vacuum cleaner, serta kamera keamanan.
Data keuangan menunjukkan, kategori inovasi pintar Anker yang menaungi merek Eufy pada paruh pertama tahun 2023 telah menghasilkan pendapatan sebesar 1,946 miliar yuan; pada paruh pertama tahun 2024, pendapatan kategori ini meningkat lebih lanjut menjadi 2,36 miliar yuan, naik 35,33% dibandingkan tahun sebelumnya, dan menyumbang 24,46% dari total pendapatan.
Sebagai merek flagship di kategori inovasi Anker, Eufy Smart Home berkembang pesat, hingga saat ini produknya telah masuk ke lebih dari 140 negara dan wilayah di seluruh dunia, dengan jumlah pengguna global mencapai 55 juta, dan hanya di pasar maju seperti Amerika Serikat, Eropa, Jepang, dan Australia telah memenangkan hati hampir 10 juta keluarga kelas menengah ke atas.
Lalu, bagaimana merek yang berasal dari Changsha, Hunan ini bisa mencapai semua itu?
Sumber gambar: Eufy
Perkembangan Merek Eufy dan Akumulasi Teknologi
Diketahui, merek Eufy (Youfei) didirikan pada tahun 2016, merupakan merek strategis yang dibangun oleh Anker Innovations Technology Co., Ltd. untuk memasuki pasar rumah pintar. Sejak awal berdiri, merek ini telah menetapkan posisi produk yang jelas, fokus pada dua bidang inti yaitu pembersihan pintar dan keamanan rumah.
Setelah bertahun-tahun berkembang, merek Eufy telah membangun matriks produk yang lengkap, meliputi robot vacuum, vacuum cleaner pintar, kamera floodlight, kamera bertenaga baterai, kamera lampu dinding, kamera berkabel, bel pintu video, sistem alarm, pelacak pintar, aksesori keamanan, dan aksesori pembersih, serta berbagai produk lainnya.
Sumber gambar: Eufy
Pendiri merek, Tuan Ma, memiliki pengalaman yang kaya dalam pengembangan produk, pernah memimpin pengembangan kamera saku “Lingmu Pocket” di DJI. Setelah bergabung dengan Anker Innovations pada tahun 2021, ia memimpin tim Mach untuk menganalisis tren pasar secara mendalam, akhirnya memilih pembersihan pintar dan keamanan sebagai arah utama pengembangan. Keputusan ini mempertimbangkan potensi pertumbuhan industri dan ruang inovasi teknologi.
Dalam hal penelitian dan pengembangan teknologi, tim Eufy menunjukkan kinerja luar biasa, saat ini telah mengembangkan lebih dari 150 teknologi inovatif secara mandiri, dan telah mengajukan lebih dari 80 paten pada lini produk utama. Dengan dukungan sumber daya R&D dan teknologi dari perusahaan induk Anker Innovations, merek Eufy dapat dengan cepat mengubah teknologi inovatif menjadi produk yang kompetitif di pasar, meletakkan dasar yang kuat untuk ekspansi pasar luar negeri.
Sumber gambar: Eufy
Penataan Multi-Channel: Sinergi Online dan Offline
Tentu saja, keberhasilan merek Eufy tidak hanya bergantung pada teknologi produk, strategi pemasaran omni-channel yang menggabungkan pengembangan online dan offline juga menjadi kunci keberhasilan merek ini.
Secara online, merek Eufy sangat memperhatikan pengelolaan platform media sosial, membangun matriks pemasaran multi-dimensi melalui dua platform utama TikTok dan YouTube.
Diketahui, pada tahun 2023 Eufy telah bergabung dengan platform TikTok dan mulai mengelola secara mendalam. Hingga saat ini, akun resmi TikTok Eufy @eufyofficial telah mengumpulkan 28.800 pengikut, dengan jumlah like sebanyak 65.300.
Sumber gambar: TikTok
Untuk menarik lebih banyak pengguna potensial, Eufy fokus pada skenario penggunaan nyata produk pembersih pintar dan keamanan, merilis banyak video promosi yang dekat dengan kehidupan sehari-hari untuk menunjukkan keunggulan produk, seperti menggunakan vacuum cleaner untuk membersihkan kamar, kamera pintar untuk memantau keamanan rumah, dan lain-lain. Konten ini akan didorong oleh algoritma platform kepada pengguna potensial, meningkatkan eksposur merek.
Sumber gambar: TikTok
Selain membuat konten video di akun sendiri, pemasaran melalui influencer juga merupakan strategi penting Eufy di TikTok. Mereka bekerja sama dengan banyak influencer TikTok untuk mempromosikan produk melalui pengaruh para influencer tersebut.
Influencer TikTok di bidang kebersihan @suuuuupoido yang memiliki 217.200 pengikut, telah membuat video pendek kreatif untuk vacuum cleaner Eufy.
Sumber gambar: TikTok
Dalam video tersebut, influencer menggunakan vacuum cleaner Eufy untuk dengan cepat membersihkan kamar tidur yang penuh debu, hanya dalam 16 detik sudah selesai, melalui skenario penggunaan nyata ini, menunjukkan kemampuan pembersihan vacuum cleaner Eufy yang luar biasa.
Meskipun jumlah pengikut influencer tidak terlalu banyak, namun efek promosinya sangat luar biasa. Hingga saat ini, video pendek kreatif ini telah ditonton lebih dari 100 juta kali, mencapai 124,8 juta penayangan, dengan jumlah like mencapai 3,7 juta, menjadi konten viral dalam penyebaran merek dan menarik banyak pengguna untuk menonton.
Sumber gambar: TikTok
Di platform YouTube, Eufy memilih bekerja sama dengan vlogger teknologi profesional untuk melakukan review mendalam, dengan merilis konten review yang lebih detail untuk menarik perhatian pengguna potensial.
Salah satu mitranya adalah vlogger teknologi Enoylity Technology yang memiliki 731.000 subscriber, yang telah membuat video review mendetail untuk robot vacuum Eufy E28. Hingga saat ini, jumlah penontonnya telah mencapai 348.200 kali.
Dalam review tersebut, Enoylity Technology mensimulasikan skenario nyata seperti menumpahkan kopi di karpet, rambut berserakan di lantai, dan lain-lain, untuk menunjukkan fitur utama produk seperti desain senyap, navigasi pintar PDC, dan sebagainya. Video tersebut juga secara khusus mendemonstrasikan fitur pemantauan jalur pembersihan secara real-time melalui aplikasi ponsel, yang secara intuitif menunjukkan tingkat kecerdasan produk.
Sumber gambar: YouTube
Banyak pengguna menyatakan kecintaan mereka di kolom komentar:
"Saya benar-benar tidak percaya betapa tenangnya saat membersihkan secara menyeluruh, desain pel mop-nya benar-benar luar biasa. Kerja bagus!"
"Saya terkejut dengan akurasi navigasi PDC! Sebenarnya lebih baik dari yang saya bayangkan dalam menghindari kaki kursi dan sudut ruangan."
"Kemampuan pembersihan mendalam EufyE28 benar-benar membuat saya terkesan!"
Sumber gambar: YouTube
Untuk pengembangan saluran offline, Eufy juga sangat serius, menerapkan strategi internasionalisasi secara bertahap.
Sejak Mei 2018, Eufy telah masuk ke raksasa ritel Amerika Utara seperti Walmart dan Target, kemudian pada tahun 2019 secara bertahap masuk ke jaringan elektronik Eropa MediaMarkt dan grup ritel elektronik Amerika BestBuy. Melalui kerja sama mendalam dengan peritel internasional terkemuka, secara bertahap membangun jaringan penjualan offline yang mencakup pasar utama Eropa dan Amerika.
Keuntungan dari strategi ini adalah secara signifikan meningkatkan eksposur merek dan tingkat jangkauan konsumen, serta memberikan pengalaman produk dan saluran pembelian yang nyaman bagi pengguna lokal, secara efektif mendorong konversi penjualan dan pertumbuhan pangsa pasar yang berkelanjutan.
Sumber gambar: Google
Membangun Situs Mandiri: Mendukung Pengembangan Jangka Panjang Merek
Untuk mendapatkan perkembangan yang lebih baik di pasar luar negeri, Eufy juga membangun situs mandiri yang dioperasikan sendiri.
Situs mandiri dapat sepenuhnya menampilkan karakter merek dan sistem produk Eufy, serta memberikan pengalaman belanja yang personal bagi pengguna. Dengan situs mandiri, merek juga lebih mudah mengumpulkan data pengguna untuk lebih mengoptimalkan strategi pemasaran.
Yang lebih penting, situs mandiri sebagai saluran milik sendiri yang stabil, ketika terjadi penyesuaian kebijakan atau masalah operasional di platform pihak ketiga, dapat memastikan stabilitas saluran penjualan dan menghindari risiko gangguan bisnis. Strategi saluran “dua kaki berjalan” ini tidak hanya menjamin penjualan jangka pendek, tetapi juga meletakkan dasar bagi pembangunan merek jangka panjang.
Sumber gambar: Eufy
Inspirasi: Ekspansi Luar Negeri yang Sistematis untuk Pertumbuhan Berkelanjutan
Praktik ekspansi luar negeri Eufy memberikan pengalaman berharga bagi merek-merek dalam negeri. Harus menangkap inti inovasi teknologi, membangun jaringan saluran yang beragam, dan juga menguasai otonomi operasional melalui situs mandiri.
Saat ini, pasar rumah pintar global masih dalam periode pertumbuhan pesat, bagi perusahaan dalam negeri yang bersiap ekspansi ke luar negeri, yang dibutuhkan adalah penataan sistematis, bukan hanya terobosan satu titik.
Mulai dari R&D produk hingga pembangunan saluran, dari promosi pemasaran hingga pengelolaan pengguna, hanya dengan membangun sistem ekspansi luar negeri yang lengkap, baru dapat memenangkan perkembangan berkelanjutan di pasar internasional.
