1178Di platform video pendek global TikTok, ada satu merek DTC rumah tangga yang tidak boleh dilewatkan—Newme.
Produk utamanya meliputi lampu, peralatan dapur kecil, peralatan kamar mandi kecil, dan alat listrik, sebagian besar adalah produk furnitur rumah tangga dengan harga 30-100 dolar AS, dengan target utama adalah kelompok pengguna rumah tangga di pasar Eropa dan Amerika.
Pendiri Newme, Gu Jun, dulunya hanyalah seorang pekerja biasa di industri e-commerce.
Namun sekarang, pekerja e-commerce yang dulu mempertaruhkan seluruh hartanya, bahkan menjual rumah untuk memulai bisnis, kini telah menjadi “raja live streaming” yang diakui industri berkat pencapaiannya di bidang live streaming TikTok.
Newme yang didirikannya, dalam satu tahun setelah berdiri, pendapatan tahunan telah menembus ratusan juta, menjadi kekuatan yang tak bisa diabaikan di antara perusahaan lintas batas TikTok.
Bagaimana dia melakukannya?
Pendiri Newme Gu Jun
Uang yang didapat karena keberuntungan, habis karena kemampuan
Gu Jun awalnya hanyalah pekerja biasa di industri e-commerce, pernah bekerja di JD.com dan Lefeng.com. Setelah bekerja selama 5 tahun setelah lulus, ia tiba-tiba tidak ingin lagi menjadi pekerja, lalu mulai berwirausaha.
Perusahaan pertamanya bernama Need, terutama menjual produk kecantikan dan perawatan diri Jepang-Korea ke Tiongkok, modelnya mirip dengan Pinduoduo, dan pada tahun pertama pendapatan mencapai 7-8 juta yuan, bisa dibilang sangat sukses.
Tapi saat kekayaan besar datang, orang mudah menjadi sombong, begitu juga Gu Jun.
Pada masa puncaknya, Need bersaing dengan Jumei selama setahun, namun kalah telak, Jumei berhasil IPO, Need dijual ke Vipshop.
Gu Jun pun menjual rumah yang dibelinya dari uang pertama, dan setiap kali menghadapi krisis dalam bisnis berikutnya, ia menjual satu rumah, sehingga berhasil melewati masa-masa tergelap dalam hidupnya.
Beberapa media menilai masa itu: uang yang didapat karena keberuntungan, habis karena kemampuan.
Namun nasib masih berpihak padanya, pengalaman wirausaha selama bertahun-tahun membuatnya mengumpulkan banyak pengalaman, sehingga saat arus TikTok melanda dunia pada 2020, ia dengan cepat menangkap peluang, beralih ke e-commerce lintas batas, mendirikan Newme, memanfaatkan rantai pasokan Tiongkok dan platform live TikTok untuk menjual berbagai produk “baru, unik, istimewa” ke luar negeri.
Hingga saat ini,Newme telah menginvestasikan lebih dari satu juta dolar AS untuk iklan video pendek di TikTok, namun keuntungannya juga sangat besar, pendapatan bulanan dari live streaming mencapai 1,5 juta dolar AS.
Selain itu, puncak pesanan harian dari iklan melebihi 1.000 pesanan, dan beberapa SKU terjual lebih dari 10.000 unit. Newme juga telah mendirikan hampir 20 studio live di Tiongkok dan Amerika Serikat,menjadi perusahaan Tiongkok pertama yang mencoba live streaming lintas batas full-closed loop di Inggris dan live streaming semi-closed loop lokal di Amerika Serikat.
Saat ini, akun resmi TikTok Newme @newmeofficial telah mengumpulkan 100 ribu pengikut, mendapat lebih dari 1 juta likes, GMV bulanan hampir 1 juta dolar AS, dan penjualan tahun 2023 melebihi 100 juta.
Namun setiap langkah Newme bukanlah kebetulan, semuanya hasil perencanaan matang tim Gu Jun. Mereka dengan cermat memilih produk rumah tangga sebagai titik masuk dari sekian banyak kategori, fokus memenuhi kebutuhan khusus ibu rumah tangga dan ibu muda di Eropa dan Amerika, sehingga Newme bisa langsung memenangkan pasar dan menjadi pemimpin industri rumah tangga lintas batas.
Posisi + strategi yang tepat adalah kunci sukses
Tim Gu Jun tidak hanya mengejar kualitas dan kegunaan produk, tetapi juga memperhatikan desain, memastikan setiap produk bisa menyentuh hati konsumen. Pemahaman yang tepat terhadap kebutuhan pasar, ditambah rentang harga yang wajar (30 hingga 100 dolar AS), menjadi fondasi kuat bagi Newme di pasar.
Setelah menentukan target audiens, Newme sadar bahwa TikTok, seperti Douyin di Tiongkok, mengandalkan pemasaran konten. Maka pada tahap awal masuk TikTok, Newme memanfaatkan fitur live streaming dan video pendek TikTok, menciptakan pengalaman belanja baru “nonton live, beli barang bagus”.
Pada awalnya, TikTok di Eropa dan Amerika belum membuka toko, Newme pun fokus mengarahkan trafik ke website mandiri, dan menjadi pelopor konsep influencer, menarik pelanggan dengan konten, sukses mengubah perhatian konsumen menjadi pembelian nyata.
Selain itu, tim Gu Jun sangat paham,konten yang bagus pasti harus lokal, bukan sekadar kuantitas.
Lokal bukan hanya adaptasi bahasa dan budaya, tapi juga pemahaman mendalam tentang tren pasar lokal dan perilaku pengguna. Dengan begitu, bisa beresonansi dengan pengguna pasar sasaran, memenuhi kebutuhan dan minat mereka, lalu memanfaatkan algoritma TikTok untuk menargetkan kelompok pengguna terkait secara tepat.
Gu Jun dan host live
Saat influencer lokal di TikTok Amerika mulai bermunculan, Newme juga tidak mengabaikan mereka, malah aktif mencari kerja sama, memanfaatkan algoritma TikTok untukmencocokkan produk dengan influencer, sehingga produk sesuai dengan gaya influencer, sehingga lebih efektif menjangkau target audiens, meningkatkan konversi dan keterlibatan pengguna.
Soal pemilihan produk promosi, Newme juga punya metodologi sendiri.
Seperti disebutkan sebelumnya,Newme adalah merek rumah tangga DTC (Direct to Consumer), rantai pasokannya sebagian besar berasal dari OEM atau pembelian pihak ketiga. Cara ini memang kurang membangun kekuatan merek, tapi di tahap awal lebih mudah mendapatkan penjualan.
Misalnyaalat korek kuping visual dan aroma mobil portabelyang sudah sukses di pasar Tiongkok dan sesuai dengan kebutuhan budaya luar negeri. Produk ini praktis dan menarik, populer di Douyin dan platform video pendek di Tiongkok, dan juga bisa sangat laris di luar negeri.
Contoh lain adalahproduk alternatif, seperti vacuum cleaner Laifen pengganti Dyson, robot vacuum cleaner Dreame pengganti Dysondan sebagainya. Dengan menawarkan harga dan kualitas yang kompetitif, menarik konsumen yang mencari value for money.
Namun cara seperti ini hanya cocok untuk tahap awal, untuk meningkatkan proporsi GMV di tahap selanjutnya, kuncinya tetap pada pembangunan merek sendiri.
Seperti yang pernah disebutkan Gu Jun saat menerima pendanaan baru, ke depan Newme akan memfokuskan lebih dari 50% upaya pada pengembangan dan pembangunan merek sendiri, membangun keunggulan kompetitif yang berbeda, dan berusaha mencapai proporsi GMV 30%-40%.
Kekuatan produksi dan keunggulan biaya rantai pasokan Tiongkok membawa sumber daya produk yang melimpah bagi e-commerce lintas batas. Namun, hanya mengandalkan keunggulan rantai pasokan tidak cukup untuk memastikan daya saing produk jangka panjang, pembangunan merek adalah kunci kemenangan. Dengan semakin banyak anak muda Tiongkok yang berinteraksi dan berintegrasi budaya di luar negeri, ini menjadi peluang langka untuk membangun pengaruh global bagi merek Tiongkok. Kemampuan memahami dan mengintegrasikan budaya menjadi faktor penting dalam membangun merek.
Bagi wirausahawan Tiongkok masa kini, pembangunan merek adalah misi sejarah yang besar. Seiring perubahan zaman,kami berharap setiap penjual lintas batas dapat memanfaatkan peluang zaman, berani menghadapi tantangan, memanfaatkan keunggulan rantai pasokan Tiongkok, dan menggabungkannya dengan wawasan mendalam tentang pasar sasaran, mewujudkan integrasi produk dengan pasar lokal, sehingga menciptakan merek yang kompetitif.
Di panggung TikTok, Newme telah membuktikan kekuatan dan potensinya. Dengan terus berkembangnya industri e-commerce, kita punya alasan untuk percaya bahwa Newme akan terus menulis lebih banyak kisah legendaris di masa depan dengan inovasi unik dan eksekusi luar biasa.
