Di era globalisasi yang semakin pesat saat ini, merek-merek peralatan rumah tangga kecil China sedang bangkit dengan cepat, terutama di bidang mesin kopi. Banyak pabrik OEM yang awalnya tidak dikenal, melalui inovasi dan wawasan pasar, berhasil bertransformasi menjadi merek internasional yang menarik perhatian.

HiBREW adalah salah satu contoh yang khas.

Tidak hanya populer di Timur Tengah, tetapi juga merambah Eropa dan Amerika, menciptakan gelombang tren mesin kopi di pasar internasional, dengan pendapatan tahunan mencapai jutaan dolar AS.

Hari ini kita akan membahas kisah go global HiBREW (Banli Electric), yang dulunya adalah perusahaan OEM dengan merek label putih.

Dari OEM ke Merek: Perjalanan Transformasi HiBREW

Pendahulu HiBREW adalah pabrik yang terutama memproduksi untuk merek luar negeri—Foshan Shunde Banli Electric Technology Co., Ltd. Pendiri Zeng Qiuping telah mendalami industri pembuatan mesin kopi selama bertahun-tahun, mengumpulkan pengalaman teknis yang kaya.

Oleh karena itu, setelah didirikan, Banli Electric selalu beroperasi dalam model B2B, terutama menyediakan layanan OEM untuk perusahaan Italia, serta menjual produk seperti mesin kopi espresso dan blender mini portabel ke distributor di Timur Tengah, Eropa, dan Amerika.

Namun, Zeng Qiuping segera menyadari bahwa produksi label putih dan grosir bukanlah solusi jangka panjang. Karena mesin kopi adalah barang kecil, Banli Electric masih mengikuti jalur OEM luar negeri. Dengan perubahan situasi perdagangan internasional dan biaya produksi, margin keuntungannya terus menyusut.

Ditambah lagi, banyak pembeli B skala kecil di luar negeri, banyak pesanan tidak memenuhi persyaratan minimum untuk pengemasan, sehingga tidak dapat dikirim dan harus dibatalkan. Seiring waktu, masalah kehilangan pesanan semakin parah.

Oleh karena itu, transformasi Banli Electric menjadi merek dan bisnis C-end menjadi sangat mendesak.

Pada tahun 2019, Banli Electric memulai perjalanan go global C-end dengan merek HiBREW, memilih AliExpress sebagai platform pertama. Hanya dalam 7 bulan, HiBREW menjadi penjual emas di AliExpress, dengan pertumbuhan penjualan yang cepat. Pada tahun 2020, penjualan HiBREW tumbuh 300% year-on-year, dengan peningkatan pesat dalam kesadaran merek dan pangsa pasar.

Toko flagship HiBREW di AliExpress Sumber: Internet

Menangkap Titik Lemah: Inovasi Meraih Pasar

Di balik kesuksesan HiBREW adalah kemampuannya untuk secara tajam menangkap kebutuhan pasar dan terus berinovasi. Dalam riset pasar, HiBREW menemukan bahwa banyak merek mesin kopi besar luar negeri hanya mendukung kapsul kopi merek mereka sendiri, yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi konsumen. Oleh karena itu, HiBREW mengembangkan sistem multi-kapsul universal yang kompatibel dengan berbagai merek kapsul dan bubuk kopi, secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna.

Selain itu, setelah memahami kebutuhan pasar Timur Tengah, HiBREW dengan cepat menyesuaikan strategi dan melakukan desain lokalisasi produk. Misalnya, dengan mempertimbangkan preferensi konsumen Timur Tengah terhadap kopi espresso dan Turki, HiBREW mengembangkan produk yang sesuai dengan kebiasaan lokal, dan menambahkan konten bahasa Arab di buku petunjuk dan halaman detail produk, memenangkan hati banyak konsumen Timur Tengah.

Pada tahun 2019, penjualan HiBREW di pasar Timur Tengah tumbuh lebih dari dua kali lipat, dan pada tahun 2022, lebih dari 60% pesanan di AliExpress berasal dari Timur Tengah.

Namun, dapatkah Anda bayangkan bahwa HiBREW awalnya menargetkan pasar Eropa dan Amerika, bukan Timur Tengah?

Namun, kesuksesan besar di Timur Tengah membuat HiBREW merasakan manisnya jalur merek C-end mandiri. Selanjutnya, jejaknya meluas ke banyak negara seperti Amerika Serikat, Prancis, Rusia, Spanyol, Polandia, Uni Emirat Arab, Arab Saudi, dan lainnya. Dalam hal saluran penjualan online, HiBREW juga memperluas ke platform e-commerce Eropa dan Amerika seperti Amazon, Darty, Cdiscount, Fnac, dan mendirikan situs web independen luar negeri.

Operasi Media Sosial: Memperluas Pengaruh Merek

Untuk lebih mempromosikan merek dan memperluas saluran penjualan, HiBREW mulai mencoba berbagai cara. Pemasaran media sosial adalah salah satu langkah untuk meningkatkan kesadaran merek dan loyalitas pengguna.

Saat ini, perusahaan secara aktif berpartisipasi dalam berbagai kegiatan media sosial, menggunakan platform seperti Facebook, Instagram, Twitter untuk mempublikasikan informasi produk, umpan balik pengguna, dan cerita merek.

Sumber: Facebook

Melalui kerja sama dengan influencer lokal dan KOL, HiBREW telah membangun pengaruh media sosial yang kuat di wilayah seperti Timur Tengah, semakin memperluas kesadaran merek dan pangsa pasar di wilayah tersebut.

Di wilayah Eropa dan Amerika yang populer dengan media sosial seperti TikTok, meskipun akun TikTok HiBREW dan toko TikTok Shop baru dimulai pada Mei tahun ini, tagar merek seperti #hibrew sudah memiliki popularitas tertentu, dan eksposur video dari beberapa kreator juga cukup baik. Diyakini bahwa ledakan hanya masalah waktu jika terus berlanjut.

Sumber: TikTok

Melihat kembali perjalanan go global HiBREW, menangkap titik lemah untuk inovasi, lokalisasi, pemasaran media sosial... Sebenarnya, strategi go global-nya tidak jauh berbeda dengan ribuan merek go global lainnya. HiBREW hanya memanfaatkan angin permintaan luar negeri untuk barang kecil seperti mesin kopi, yang memungkinkannya naik angin dan berkembang pesat.

Di dalam negeri, ada banyak perusahaan seperti Banli Electric yang memiliki rantai pasokan lengkap dan memulai dari OEM label putih. Mereka, dengan kemampuan inovasi mandiri dan pengalaman perdagangan luar negeri yang kaya, secara bertahap beralih dari "Made in China" ke "Created in China", menjadi merek mandiri yang terkenal di luar negeri.

Di antaranya, apakah ada atau akan ada merek Anda? Selamat datang untuk berdiskusi.