1574Di jalur 3C, kisah merek-merek China yang go global sering kali dipenuhi dengan kata"persaingan ketat".
Menurut data QY Research, pasar aksesori digital 3C global diperkirakan akan mencapai1,74 triliun dolar AS pada tahun 2030. Kue raksasa ini menarik banyak pabrikan China untuk terus berdatangan, hanya di bidang power bank, Huaqiangbei, Shenzhen, pernah memunculkan ratusan merek secara bersamaan.
Sumber: QY Research
Setelah sepuluh tahun seleksi alam, yang benar-benar bisa bertahan di pasar luar negeri sebagian besar adalah raksasa industri seperti Anker dan Ugreen.
Namun, sebuah merek "akar rumput" yang berdiri di Shenzhen pada tahun 2012 justru menjadi kuda hitam. Dalam satu dekade go global, merek ini berhasil menjual power bank ke lebih dari 80 negara, secara konsisten menduduki puncak penjualan online di pasar seperti Filipina, Afrika Selatan, dan Vietnam, dengan pendapatan tahunan lebih dari 200 juta yuan. Merek ini adalahRomoss.
Di pasar pengisian daya yang sangat homogen, merek tanpa dukungan raksasa ini, apa yang membuatnya tetap berada di jajaran terdepan penjualan di Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika?
Sumber: Romoss
Melihat Celah Industri, Menjadi "Power Bank Nasional"
Pada tahun 2011, peluncuraniPhone 4s benar-benar mengubah industri ponsel. Desain baterai yang tidak dapat dilepas membuatpower bank dari "aksesori opsional" menjadi kebutuhan pokok, tetapi pasar saat itu dipenuhi produk palsu, dengan masalah seperti kapasitas yang tidak sesuai spesifikasi dan risiko keamanan yang sering terjadi.
Diketahui, pendiri Romoss saat itu,Tuan Lei, masih menjalankan pabrik OEM baterai laptop. Menghadapi kebangkitan ponsel pintar, ia dengan tegas memotong bisnis lamanya,mendirikan Romoss pada tahun 2012, dan bertaruh pada saluran online.
Sumber: Google
Uji coba awal tidak berjalan mulus. Konsumen masih menganggap power bank "asal bisa dipakai", dan industri kekurangan standar yang seragam, dengan produk murah berkualitas rendah merajalela.
Titik balik terjadi pada tahun 2013. Romoss meluncurkan produk andalan pertamanya,power bank Sense 4, dengan kapasitas 10.000 mAh, desain minimalis putih bersih, dan harga 99 yuan, langsung menembus batas psikologis pasar. Produk ini terjual300.000 unit dalam satu hari saat Double 11 tahun itu, dengan penjualan melebihi20 juta yuan, sekaligus meraihperingkat pertama di kategori 3C.
Power bank Romoss Sense 4 Sumber: Google
Namun, yang benar-benar membuat Romoss bertahan adalah"perjuangan mati-matian" dalam teknologi. Pada tahun yang sama, mereka mengembangkanteknologi paten internasional eUSB, yang memungkinkan power bank kompatibel dengan pengisian daya laptop, mematahkan monopoli teknologi merek asing; pada tahun 2016, mereka meluncurkan produk pengisian cepat pertama di bawah 100 yuan,"Sherlock", mendorong industri memasuki era pengisian cepat.
Power bank eUSB Romoss Sumber: Google
Di balik terobosan teknologi ini, ada penangkapan yang tepat terhadapkebutuhan pengguna oleh Romoss.
Menghadapi masalah power bank yang mudah panas akibat suhu tinggi di Asia Tenggara, mereka memperbaiki material dan menambahkan fungsi anti keringat dan antibakteri; menghadapi iklim dingin ekstrem di Eropa Utara, mereka mengembangkan produk versi suhu rendah yang masih bisa berfungsi normal pada suhu -20°C.
Modifikasi lokal"satu kebijakan per daerah" ini membuat Romoss dengan cepat naik ke merek TOP di pasar seperti Filipina dan Afrika Selatan.
Siswa Filipina mengantre membeli power bank Romoss Sumber: X
Strategi Saluran Penuh: Tidak Menaruh Semua Telur dalam Satu Keranjang
Diketahui, sejak2016, Romoss telah melakukan crowdfunding diKickstarter untuk menguji pasar luar negeri. Crowdfunding ini tidak hanya memvalidasi potensi produk, tetapi juga membuat tim sadar bahwa saluran tunggal tidak dapat mendukung ambisi globalisasi mereka.
Sumber: Kickstarter
Maka mereka segera menyesuaikan strategi, membagi saluran menjadi dua jalur:"pasar matang" dan"pasar berkembang": di daerah matang seperti Eropa, Amerika, dan Jepang, fokus pada platform seperti Amazon dan Rakuten, menggunakan produk standar untuk membuka penjualan; di pasar berkembang seperti Asia Tenggara dan Timur Tengah, membangun kesadaran merek melalui platform lokal seperti Shopee, Lazada, dan TikTok Shop.
Halaman toko Romoss Sumber: Shopee
Pemilihan saluran Romoss di berbagai pasar juga sangat cermat. Biaya lalu lintas Amazon AS tinggi, tetapi kemauan membayar pengguna kuat, maka dorong produk pengisian cepat kelas atas; sementara TikTok Shop memiliki proporsi pengguna muda yang tinggi di Asia Tenggara, Romoss di sini fokus pada produk seperti "power bank magnetik" dan "mini es krim" yang bergaya dan portabel.
Sumber: Romoss
Operasi Media Sosial: Bicara dengan Data Nyata
Hanya memiliki saluran saja tidak cukup, Romoss sangat sadar bahwa "anggur enak pun takut tersembunyi di lorong yang dalam". Maka dalam promosi luar negeri, mereka juga berusaha keras, seperti dengan mengoperasikan tiga platform media sosial utama TikTok, Instagram, dan Facebook untuk memperluas eksposur merek dan mempromosikan produk.
TikTok: Membuka Pasar dengan Live Streaming dan Kreator
Di pasar utama seperti Asia Tenggara, Romoss mengoperasikan tiga akun TikTok:@romossph (149.600 pengikut, 119.500 suka),@romossphilippines (101.300 pengikut, 37.900 suka), dan@romoss.philippines (44.900 pengikut, 18.900 suka).
Sumber: TikTok
Konten yang diunggah ketiga akun ini setiap hari sangatsederhana, entah itu foto detail power bank, pengumuman promosi, atau potongan klip pengujian produk dari live streaming. Strategi konten yang membumi ini justru mengenai titik sakit kebutuhan pengguna di Asia Tenggara.
Sumber: TikTok
Setiap hari, tiga akun bergiliran melakukan live streaming, dengan rata-rata setiap sesi berlangsung lebih dari 3 jam. Konten live streaming juga sangat praktis, terutama menampilkan kecepatan pengisian daya, perbandingan kapasitas, dan sesekali diselingi pembagian kupon.
Cara live streaming"tanpa gimmick, hanya bicara produk" ini terbukti efektif di pasar Filipina. Selama musim promosi 2023, penjualan bulanan Romoss di TikTok Filipina menembus jutaan, dengan sebagian besar pesanan berasal dari live streaming.
Sumber: TikTok
Dalam hal kerja sama dengan kreator, Romoss juga menekankan kepraktisan. Misalnya, bekerja sama dengan kreator@paulisabeeel yang memiliki271.200 pengikut untuk merilis video ulasan yang memperkenalkan secara detail keunggulan tiga power bank Romoss dan berbagi pengalaman penggunaan. Akhirnya, video ini ditonton sebanyak200.000 kali dan mendapat2.957 suka, dengan banyak pengguna di kolom komentar yang menanyakan tautan pembelian.
Sumber: TikTok
Juga ada kreator@seanpanganiban_ dengan4,8 juta pengikut, yang memperkenalkan produk dalam bentuk rap, memasukkan parameter seperti daya pengisian cepat dan kapasitas ke dalam lirik. Video ini ditonton sebanyak479.900 kali dan mendapat14.700 suka, dengan efek penyebaran yang cukup baik.
Sumber: TikTok
Instagram: Menarik Pengguna dengan Konten Visual
Di Instagram, akun resmi Romoss@romoss saat ini telah mengumpulkan4.317 pengikut.
Sumber: Instagram
Membuka halaman utama, semuanya adalah konten"langsung ke inti", power bank putih diletakkan di depan latar belakang polos untuk foto close-up, produk baru dirilis langsung menampilkan foto produk asli, sesekali diselingi foto model berpose memegang power bank.
Konten bergaya "buku petunjuk produk" ini, dipadukan denganpenargetan tag yang tepat (misalnya #TravelEssential, #TechGadgets), berhasil menarik sekelompok konsumen pragmatis.
Sumber: Instagram
Facebook: Reputasi Pengguna Mendorong Penyebaran Merek
Beralih ke Facebook, Romoss mengubah gaya lagi, konten yang diunggah terutama berupa tampilan produk dan ulasan nyata dari pengguna. Hingga saat ini, akun resmi mereka@Romoss Global memiliki27.000 pengikut. Di antaranya, beberapa postingan ulasan pengguna mendapat ratusan suka, menunjukkan bahwa cerita pengguna nyata mungkin lebih meyakinkan daripada promosi resmi.
Sumber: Facebook
Jawaban Go Global, Tersembunyi dalam "Detail"
Sepuluh tahun Romoss membuktikan satu fakta: ketika bonus lalu lintas pasar e-commerce domestik perlahan memudar, peluang di pasar luar negeri justru mulai muncul.
Saat ini, infrastruktur lintas batas seperti logistik dan pembayaran semakin matang, inilah saat yang tepat bagi perusahaan domestik untuk go global dengan kemampuan diferensiasi.
Daripada bertarung di pasar yang sudah jenuh, lebih baik membawa kemampuan rantai pasok fleksibel dan kecepatan iterasi produk yang telah diendapkan oleh manufaktur China selama bertahun-tahun, untuk memenuhi kebutuhan yang belum sepenuhnya terlayani.
Ketika "go global" berevolusi menjadi "menjalin jaringan", setiap celah di segmen pasar tertentu bisa menjadi titik koordinat baru bagi merek China untuk tumbuh.
