Perusahaan e-commerce raksasa Rusia, Wildberries, setelah merger dengan Russ membentuk perusahaan baru RWB, kini mempercepat langkah internasionalisasinya. Dalam Forum Ekonomi Internasional Saint Petersburg, CEO Bank Sentral Rusia, Robert Mirzoyan, mengumumkan bahwa RWB berencana memasuki pasar Afrika, setelah sebelumnya sukses memasuki pasar baru seperti Georgia, Tajikistan, dan Uni Emirat Arab.

Mirzoyan menekankan bahwa prioritas utama perusahaan saat ini adalah memperkuat posisi di pasar yang sudah ada, sambil secara aktif menjajaki negara-negara berkembang, dan Afrika akan menjadi target utama berikutnya. Strategi ini mengungkapkan minat kuat Wildberries terhadap pasar negara-negara belahan bumi selatan.

Sumber gambar: Internet

Front Baru di Afrika, Satu Langkah Lagi dalam Ekspansi Global

Strategi globalisasi Wildberries mengambil pendekatan bertahap. Saat ini, jangkauan bisnisnya telah meluas ke 9 negara, termasuk pasar tradisional seperti Rusia, Armenia, Belarusia, serta pasar baru seperti Tiongkok dan Uni Emirat Arab.

Di pasar-pasar baru ini, Wildberries menerapkan strategi hati-hati: di Tiongkok dan Uni Emirat Arab hanya menjalankan bisnis impor, merekrut penjual Tiongkok untuk bergabung dan memperkenalkan pemasok elektronik konsumen dari Uni Emirat Arab.

Pola ekspansi ini sejalan dengan pemikiran strategis pendiri, Tatyana Kim. Ia pernah mengatakan bahwa meskipun tertarik pada banyak pasar baru, mengingat keterbatasan nyata seperti infrastruktur transportasi yang tertinggal, ekspansi awal lebih memilih negara tetangga dan pasar dengan kondisi yang relatif matang.

Pasar Afrika sudah memiliki pesaing yang telah hadir lebih awal. Alibaba telah meluncurkan platform e-commerce Afrika pertamanya di Maroko pada tahun 2024, membantu produsen dan eksportir lokal mengembangkan pasar internasional. Masuknya Wildberries akan mengubah lanskap ekosistem e-commerce di Afrika.

Sumber gambar: hi-tech.mail.ru

Kinerja Melejit, Raksasa E-commerce Rusia Bangkit

Ambisi internasional Wildberries didasarkan pada kinerja keuangan yang kuat. Laporan keuangan terbaru menunjukkan, pada tahun 2024 omzet Wildberries menembus 4,1 triliun rubel, melonjak 60% dibandingkan 2,5 triliun rubel pada tahun 2023.

Pertumbuhan ini menjadikannya peritel dengan omzet terbesar di Rusia, melampaui Grup X5. Yang lebih mencolok lagi, laba bersihnya meningkat 3,5 kali lipat secara tahunan menjadi 104 miliar rubel, dan pendapatan penjual di platform juga tumbuh signifikan sebesar 44% menjadi 2,9 triliun rubel.

Di balik ledakan kinerja ini adalah investasi strategis yang sangat besar. Pada tahun 2024, perusahaan menginvestasikan total lebih dari 150 miliar rubel (sekitar 11,7 miliar yuan), dengan fokus utama pada perluasan logistik, infrastruktur TI, dan pengembangan sumber daya iklan.

Sumber gambar: interfax

Dana ini terutama dialokasikan ke tiga bidang utama: perluasan dan peningkatan jaringan logistik, penguatan infrastruktur TI, dan perluasan sumber daya iklan. RWB berencana melipatgandakan jumlah investasi pada tahun 2025 untuk lebih memperkuat daya saing komprehensif platform.

Pembukaan penuh platform bagi penjual dari Tiongkok menjadi titik pertumbuhan penting. Pada akhir tahun 2024, Wildberries menyelesaikan uji coba pendaftaran penjual Tiongkok, dan kini penjual Tiongkok dapat mendaftar dan bergabung dengan platform secara mandiri.

Wildberries menawarkan dua model pengiriman bagi pedagang Tiongkok: pengiriman lintas batas langsung dan pengiriman dari gudang. Siklus pengembalian dana dipersingkat menjadi hanya 7 hari, dan mendukung penyelesaian otomatis dalam yuan.

Sumber gambar: Internet

Didorong Teknologi, Bisnis Baru Berkembang Penuh

Mesin pertumbuhan Wildberries digerakkan oleh sinergi berbagai lini bisnis. Model pengembangan perusahaan bertumpu pada tiga pilar: ekspansi geografis, diversifikasi layanan, dan inovasi teknologi.

Di bidang inovasi teknologi, langkah-langkah sering dilakukan. Wildberries meluncurkan bagian personalisasi baru dalam aplikasi seluler, yang memberikan rekomendasi produk dan informasi promo yang akurat bagi pengguna berdasarkan teknologi AI.

Fitur ini menawarkan penawaran terbaik, rekomendasi produk dengan diskon saat ini, dan membentuk rak tematik sesuai dengan kebutuhan yang berbeda.

Sumber gambar: tass

Teknologi finansial menjadi pilar baru ekosistem bisnis. Perusahaan mengembangkan sendiri dan bekerja sama dengan bank mitra untuk meluncurkan berbagai layanan keuangan inovatif, termasuk kredit online, asuransi konsumen, dompet WB, langganan klub CLUB, dan layanan BNPL (Beli Sekarang Bayar Nanti).

Bisnis iklan digital juga menunjukkan kemajuan signifikan. Perusahaan mempercepat perluasan sumber daya iklan luar ruang digital, memperkenalkan metode pembelian berteknologi tinggi seperti iklan terprogram dan model algoritma, serta alat pemantauan dan analisis iklan baru.

Daya saing platform Wildberries juga tercermin dalam sistem logistiknya. Mereka membentuk model pengiriman unik berupa gudang pusat, gudang kota, dan titik pengambilan sendiri, dengan beberapa pusat distribusi di kota-kota inti seperti Moskow dan Saint Petersburg.

Jaringan logistik yang efisien mencapai target kapasitas pemrosesan harian sebesar 5 juta pesanan, sehingga 90% pesanan dapat diselesaikan dalam radius 10 kilometer.

Sumber gambar: Internet

Langkah ekspansi Wildberries sejalan dengan momentum ledakan pasar e-commerce Rusia. Survei lembaga riset Weddankir menunjukkan, 93,4% konsumen Rusia mengetahui platform ini, dengan tingkat penggunaan mencapai 84,5%, menempati posisi teratas di pasar.

Dengan dimulainya strategi pasar Afrika, raksasa e-commerce Rusia ini akan menghadapi langsung pesaing seperti Alibaba yang sudah hadir di Afrika. Dan chip yang dimilikinya adalah: volume transaksi tahunan sebesar 4 triliun rubel, investasi infrastruktur yang meningkat dua kali lipat, serta inti sistem pembayaran internasional yang mem bypass SWIFT.

Cahaya utara peta e-commerce global, perlahan merambat ke arah garis khatulistiwa.