1420Raup lebih dari 1 miliar dalam setahun! Generasi kedua wirausaha tahun 90-an menetap di Foshan, membawa ekspor material bangunan ke level baru dengan inovasi.
Penjemputan bandara, pemilihan produk, makan, pengiriman... Perusahaan ini membuat orang asing terkesan!
Banyak orang mengeluh bahwa bisnis sekarang sulit, padahal menjual barang yang sama, kinerja setiap perusahaan berbeda jauh.
Banyak bos juga mulai memahami logika dasarnya: Inti persaingan bisnis saat ini sudah bergeser dari sekadar menjual produk ke persaingan layanan pendukung proses keseluruhan.
Terlebih lagi di jalur ekspor. Pembeli luar negeri saat menentukan pesanan besar, selain mempertimbangkan kualitas produk, juga lebih mementingkan apakah merek dapat menyediakan solusi pendukung terpadu untuk mengurangi biaya kerja sama mereka.
Bahkan jika pembeli sengaja datang ke pabrik dalam negeri, layanan penerimaan yang baik, penjelasan solusi, dan makan, bisa sangat meningkatkan kesan kerja sama.
Hari ini, mari kita perkenalkan sebuah pemain tersembunyi dalam ekspor material bangunan yang jarang diketahui orang dalam – Foshan Jingcheng Building Materials.
Mari lihat bagaimana mereka membawa ekspor material bangunan ke level baru, sehingga menarik pembeli asing untuk memberi pesanan secara sukarela, mencapai hasil bisnis dengan pendapatan tahunan lebih dari 1 miliar yuan.
Sumber gambar: Google
Utamakan penyelesaian masalah pelanggan, pesanan akan datang dengan sendirinya
Menurut data publik, Foshan Jingcheng Building Materials didirikan pada tahun 2006, berakar di Pasar Material Bangunan Yimeijia, Shiwan, Foshan, merupakan perusahaan ekspor material bangunan dengan prestasi gemilang, pendirinya adalah generasi 90-an.
Sumber gambar: Google
Logika awalnya adalah mengandalkan klaster industri material bangunan lokal Foshan yang matang, langsung mengenai titik sakit utama pembeli luar negeri dalam pembelian satu atap berbagai kategori.
Dahulu, proses pembelian perusahaan luar negeri rumit dan terfragmentasi: ubin mencari satu pemasok, batu mencari satu, pintu dan jendela mencari pemasok lain, biaya komunikasi, koordinasi, dan integrasi logistik tetap tinggi.
Pendiri Jingcheng Building Materials dengan tepat menangkap celah pasar ini, mengintegrasikan rantai pasokan ribuan pabrik material bangunan di Foshan, produk mencakup lemari, pintu dan jendela, keramik, kamar mandi, lantai, dan lebih dari 95% kategori material bangunan rumah.
Berbeda dengan pedagang tradisional yang hanya memasok barang, perusahaan ini memfokuskan sumber daya pada desain orisinal, ruang pamer realitas, operasi lintas batas, dan layanan purna jual lokal di luar negeri, membangun keunggulan kompetitif diferensiasi yang sulit ditiru.
Sumber gambar: Google
Sempurnakan pengalaman bisnis pendukung, menangkan hati pembeli luar negeri secara mendalam
Keunggulan Jingcheng Building Materials tidak hanya pada pasokan satu atap, tetapi juga tercermin dalam layanan penerimaan pelanggan yang terperinci.
Diketahui, kantor pusatnya di Foshan memiliki 3 paviliun pameran independen, total luas ruang pamer luring lebih dari 20.000 m².
Sumber gambar: Google
Ruang pamer dibagi menjadi area sampel realitas sesuai lemari, pintu dan jendela, batu, kamar mandi, lantai, sepenuhnya mereproduksi efek dekorasi realitas dari berbagai jenis seperti vila, hotel, apartemen.
Pelanggan luar negeri yang berkunjung dapat melihat sampel langsung, menyesuaikan seluruh skema dekorasi di tempat, secara langsung menyelesaikan masalah kurangnya kepercayaan saat melihat barang secara online, tingkat konversi pesanan besar langsung meningkat.
Sumber gambar: YouTube
Tidak hanya menampilkan produk, layanan penerimaan Jingcheng Materials juga sangat lengkap:
Menyediakan layanan penjemputan bandara, di dalam kawasan terdapat restoran Turki, kafe internasional, dan restoran udara yang sedang dibangun, sesuai dengan preferensi kuliner pedagang asing dari Timur Tengah, Asia Tenggara, Eropa dan Amerika; selain itu, juga menawarkan paket perjalanan satu atap yang menggabungkan pembelian + wisata keluarga, menciptakan skenario penerimaan bisnis kelas atas.
Dapat dikatakan, dari rantai pasokan bahan bangunan satu atap hingga penerimaan bisnis yang disesuaikan secara menyeluruh, membentuk model lintas batas media baru yang unik dari Jingcheng. Suasana internasional di dalam kawasan sangat kuat, seperti 'desa global', sangat sesuai dengan ekspektasi kerja sama klien luar negeri.
Sumber gambar: YouTube
Hasil operasinya juga secara langsung mencerminkan keunggulan model ini:
Menurut informasi pengungkapan rekrutmen resmi perusahaan, pendapatan tahunan Jingcheng Materials pada tahun 2025 telah melampaui 1 miliar yuan, telah melayani lebih dari 1.200 klien B2B dan puluhan ribu konsumen B2C, dan telah menjadi perusahaan tolok ukur di jalur ekspor bahan bangunan.
Sumber gambar: Situs web resmi
Tim khusus mengelola, matriks media sosial + situs mandiri mendorong pertumbuhan kinerja
Saat ini, sebagian besar pembeli luar negeri mengandalkan platform video pendek dan pencarian Google untuk memilih pemasok, lalu lintas saluran online terus meningkat. Dibandingkan dengan akuisisi pelanggan offline tradisional, biaya akuisisi pelanggan online lebih rendah dan efisiensi konversi lebih cepat.
Setelah melihat tren pasar ini, Jingcheng Materials juga secara aktif mengatur saluran akuisisi pelanggan online, yaitu media sosial dan situs mandiri.
1. Mengoperasikan matriks media sosial secara terperinci, TikTok sebagai pintu masuk lalu lintas inti
Untuk memperdalam akuisisi pelanggan konten online, Jingcheng Materials memiliki departemen media sosial independen. Dengan membagi fungsi seperti perencanaan naskah, pengambilan gambar nyata, penyuntingan video, penerjemahan multi-bahasa, iklan berbayar, dan penindaklanjutan permintaan, dibagi menjadi grup video pendek TikTok, grup video panjang YouTube, grup gambar & teks Instagram & Facebook, mengoperasikan matriks akun di semua platform secara sistematis.
Di antaranya, TikTok adalah platform inti untuk akuisisi pelanggan video pendek merek, dengan pemikiran tata letak operasi yang jelas:
Di satu sisi, membangun akun utama global @George Deco | Global untuk menampilkan citra merek secara terpadu; di sisi lain, berdasarkan lini produk seperti jendela dan pintu, lemari dapur, batu alam, kamar mandi, kustomisasi seluruh rumah, proyek hotel, dll., dipisahkan menjadi beberapa akun vertikal, seperti @georgecabinet, @georgewindowsdoor, @georgestone_foshan, @George Cabinetry, dll.
Saat ini, total pengikut akun di semua platform Jingcheng Materials telah melampaui satu juta, dan akun dengan kinerja terbaik adalah akun utama global @George Deco | Global, yang telah mendapatkan 482.500 pengikut dan 4,1 juta suka.
Sumber gambar: TikTok
Konten akun mencakup berbagai materi nyata, termasuk pengambilan gambar produksi pabrik, sampel lengkap showroom, studi kasus vila dan hotel yang selesai, ulasan detail produk bahan bangunan, serta wawancara langsung dengan klien mitra luar negeri.
Dari data penayangan terlihat jelas bahwa 7 video viral dengan penayangan lebih dari satu juta semuanya adalah konten dokumenter produksi pabrik yang nyata, dengan penayangan tertinggi mencapai 17,2 juta.
Terlihat bahwa pedagang luar negeri sangat menyukai konten produksi nyata dan transparan semacam ini. Pengambilan gambar langsung di area pabrik dapat dengan cepat membangun kepercayaan, meningkatkan persepsi positif calon klien, dan lebih lanjut mendorong konversi permintaan dan pesanan.
Sumber gambar: TikTok
2. Tata letak situs mandiri multi-wilayah dengan dua merek, Google SEO secara stabil menarik klien B2B
Selain mengoperasikan media sosial secara terperinci, Jingcheng Materials juga membangun beberapa situs mandiri Google WordPress, menggunakan positioning dua merek untuk membedakan jalur bisnis: George Building berfokus pada bahan bangunan komprehensif satu atap untuk seluruh rumah, sementara OKBuild fokus pada kustomisasi proyek hotel dan ruang komersial.
Dengan mengambil contoh situs inti George Building yang ditujukan untuk pembeli B2B luar negeri, ini adalah situs mandiri merek perdagangan luar negeri B2B Jingcheng Materials untuk pembeli B2B luar negeri. Secara keseluruhan dibagi menjadi beberapa bagian: halaman inti navigasi, konten modular beranda, sistem produk, sistem layanan, studi kasus proyek, dan pintu masuk konversi bawah.
Sumber gambar: Situs mandiri George Building
Situs web menampilkan semua kategori produk, studi kasus proyek nyata, sertifikasi perusahaan, pengenalan skala pabrik, dll., serta mengumpulkan materi foto asli proyek vila, hotel, dan komersial dari seluruh dunia yang telah selesai.
Untuk memudahkan kontak pelanggan, halaman tersebut juga menyertakan kontak WhatsApp, alamat pabrik, dan saluran janji temu kunjungan pelanggan, sehingga mengurangi hambatan komunikasi pelanggan.
Selain itu, tim operasi Google khusus disediakan, optimasi SEO di seluruh situs, penempatan puluhan ribu kata kunci ekor panjang industri bahan bangunan, pembangunan sistem tautan eksternal industri, untuk secara terus-menerus dan stabil mendapatkan pelanggan pembelian yang tepat sasaran.
Sumber gambar: Situs web mandiri George Building
Penutup
Berdasarkan model lintas batas media sosial yang matang ini, Jingcheng Bahan Bangunan menonjol di jalur ekspor bahan bangunan.
Mengintegrasikan sumber daya rantai pasokan, membangun ruang pameran fisik offline, mengatur lalu lintas online di seluruh area, serta menyediakan layanan penerimaan bisnis kelas atas, semua tautan saling terkait. Strategi operasi komprehensif ini juga menjadi kepercayaan inti yang terus menarik pelanggan luar negeri dan memperluas skala secara stabil.
Tentu saja, tidak hanya industri bahan bangunan, perusahaan ekspor lainnya juga dapat mengadopsi logika ini. Bagaimanapun, persaingan luar negeri tidak lagi hanya tentang kualitas produk, tetapi juga kemampuan layanan pendukung seluruh proses.
Mulai dari akuisisi pelanggan online, negosiasi bisnis, hingga inspeksi sampel langsung, pengiriman lapangan, dan jaminan purna jual, pengalaman seluruh rantai kerja sama dipoles dengan baik, memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan luar negeri secara konkret, sehingga pertumbuhan pesanan akan terjadi secara alami.
