Sebagai kelompok konsumen inti dalam belanja online, Gen Z gemar mengekspresikan diri, tetapi menolak perubahan tubuh yang tidak dapat dibatalkan.

Dalam konteks ini, langsung memicu gelombang konsumsi dekorasi tubuh berisiko rendah.

Sumber gambar: Google

Tato bukan lagi jejak tubuh yang bertahan permanen, melainkan berubah menjadi dekorasi baru yang dapat diganti kapan saja. Festival musik, pesta, dan berbagai skenario gaya trendi semakin memicu permintaan pasar.

Ada sebuah merek yang secara tepat menangkap peluang jalur ini, menjadikan tato tempel sebagai produk cepat saji yang dapat diganti sesuka hati,Di pasar luar negeri menghasilkan 30 juta dolar AS per tahun (setara dengan lebih dari 200 juta yuan).

Itulahinkbox。

Dari dua bersaudara yang memulai dari nol hingga produknya laris global, merek ini menempuh jalur ekspansi ke luar negeri yang sangat representatif.

Sumber gambar: Google

Bisnis tak terduga dua bersaudara

Menurut data publik, merek inkbox lahir pada 2015 di Toronto, Kanada.

Pendiri Tyler Handley dan Braden Handley adalah dua bersaudara, keduanya penggemar tato, karena tidak menyukai tato tradisional yang menyakitkan, tidak dapat dibatalkan, dan menyakitkan saat dihapus. Pada saat yang sama, mereka mengamati banyak orang ingin bertato, tetapi khawatir akan menyesal karena meninggalkan bekas permanen, sehingga selalu tidak berani mencoba.

Berdasarkan berbagai titik masalah tersebut, keduanya memutuskan untuk berwirausaha sendiri, mengembangkan produk tato yang dapat memudar secara alami dan dapat diganti.

Pada tahap riset dan pengembangan, mereka memperhatikan bahwa ekstrak buah Jagua (Hagua) yang digunakan penduduk asli Panama dapat membentuk bekas seperti tato berwarna biru keabu-abuan saat dioleskan ke kulit, dan dapat memudar secara alami dalam 7 hingga 14 hari.

Sumber gambar: inkbox

Berdasarkan temuan ini, Tyler Handley dan Braden Handley mengembangkan tinta paten eksklusif For Now Ink™, menghilangkan kekhawatiran pengguna, dan menjadikan tato sebagai aksesori mode yang dapat diganti sesuka hati.

Pada 2015, kedua bersaudara mengeluarkan 10.000 dolar AS sebagai modal awal, dan secara resmi mendirikan inkbox.

Sumber gambar: inkbox

Pada tahun yang sama, merek memilih memulai secara dingin melalui platform crowdfunding Kickstarter, target dana awal 20.000 dolar AS, akhirnya proyek ini menarik 7.500 pendukung, mengumpulkan hampir 300.000 dolar AS, mencapai 15 kali target, dan dengan lancar mengumpulkan kelompok pengguna awal pertama.

Tiga strategi inti menopang pembelian ulang pengguna

Terobosan teknologi hanyalah langkah pertama untuk memikat konsumen. Bagaimanapun, tato tempel termasuk kategori barang konsumsi impulsif sekali pakai; untuk mendorong pembelian ulang berkelanjutan, merek masih memerlukan strategi operasional pendukung.

Untuk itu, inkbox membangun tiga strategi inti:

Pertama, membangun sistem kolaborasi seniman global.

Merek ini menghimpun lebih dari 700 seniman independen global, secara kumulatif mengembangkan lebih dari sepuluh ribu desain orisinal untuk dipilih pengguna, mematahkan kelemahan desain kompetitor yang monoton, memperkaya pilihan, dan memperkuat keunikan merek.

Sementara itu, seniman juga bisa mendapatkan bagi hasil dari penjualan produk. Model yang menggabungkan seni dan bisnis ini membuat tato tempel tidak lagi sekadar stiker sederhana, melainkan media yang dapat dikenakan untuk mengekspresikan diri, sekaligus membangun pertahanan desain produk.

Sumber gambar: inkbox

Kedua, meluncurkan kolaborasi lintas industri.

Untuk memperluas kesadaran merek, merek ini pernah bekerja sama dengan grup boy band K-pop papan atas global, Bangtan Boys (BTS), dan meluncurkan tato tempel edisi kolaborasi dengan logo grup tersebut, sehingga berhasil masuk ke pasar penggemar yang sangat besar.

Sumber gambar: BIGHIT MUSIC

Ketiga, terus memperluas matriks produk.

Merek ini berkembang dari kategori tato tempel tunggal ke tato kustom, pena tato, dan set kotak hadiah, dengan produk yang beragam untuk mendorong total penjualan.

Sumber gambar: Google

Kanal online dan offline yang terintegrasi menciptakan pendapatan

Bahan dan desain berkualitas pada akhirnya harus berujung pada konversi penjualan.

Penataan saluran ekspansi ke luar negeri inkbox juga patut diacungi jempol:Situs mandiri sebagai basis penjualan inti, platform e-commerce pihak ketiga sebagai tambahan lalu lintas, serta toko offline dan saluran ritel untuk memperkuat karakter merek.

Pertama soal situs mandiri, kanal ini menyumbang sebagian besar pendapatan merek, dengan kunjungan situs bulanan stabil di 800 ribu hingga 1 juta.

Situs ini mengandalkan perpustakaan motif yang luas, layanan tato kustom, produk paket, dan zona seniman untuk mempertahankan pengguna, serta memegang kendali penuh atas penetapan harga.

Sumber gambar: inkbox

Pada saat yang sama, inkbox juga masuk ke situs Amazon Amerika Utara dan Eropa sebagai kanal tambahan penjualan, menangkap lalu lintas pencarian. Namun tidak ikut dalam perang harga murah, sehingga tidak terlalu bergantung pada platform tersebut.

Di sisi offline, merek ini membuka toko fisik di Toronto, tempat asalnya, memajang tato tempel sebagai aksesori tren, menciptakan ruang pengalaman offline, dan memperkuat kualitas merek. Merek ini juga menjalin kerja sama dengan beberapa peritel offline di Eropa dan Amerika, yang pada gilirannya memperkuat kemampuan premium online.

Sumber gambar: Google

Tata letak penjualan omnichannel ini terus mendorong pertumbuhan kinerja merek:

Pada Maret 2022, salah satu pendiri Tyler Handley, saat mengikuti Foundr Podcast, sebuah program podcast wawancara bisnis, mengungkapkan bahwa pendapatan puncak historis merek mencapai 30 juta dolar AS per tahun (setara lebih dari 200 juta yuan).

Seeding di media sosial memperbesar gaung merek

Kemudian, merek inkbox diakuisisi oleh raksasa alat tulis BIC dengan tawaran 65 juta dolar AS.

Setelah akuisisi, merek tetap mempertahankan kerangka operasional semula, memanfaatkan sumber daya BIC untuk mempercepat ekspansi global, terus meningkatkan tata letak media sosial, mendalami platform yang banyak dihuni anak muda seperti TikTok, dan menjangkau target audiens melalui seeding video pendek.

Di TikTok, merek membangun akun resmi @Inkbox. Hingga kini, jumlah pengikutnya telah mencapai 536 ribu dan total suka mencapai 13,1 juta.

Konten akun ini sebagian besar berupa rekaman nyata orang asli dan proses demonstrasi penempelan tato temporer, menggunakan skenario penggunaan produk yang dekat dengan kehidupan sehari-hari untuk mendekatkan jarak dengan pengguna.

Saat ini, @Inkbox memiliki 3 video viral dengan 10 juta penayangan, dan satu video dengan penayangan tertinggi menembus 13 juta; video dengan 1 juta penayangan mencapai 25 buah.

Meskipun bentuk kontennya sederhana dan nyata, keunggulannya terletak pada kedekatannya dengan kehidupan sehari-hari, mampu menarik perhatian pengguna, dan mempertahankan durasi tontonan.

Sumber gambar: TikTok

Namun, akun milik sendiri lebih merupakan jendela komunikasi merek ke luar, menyelesaikan penyampaian konsep merek, dan mewujudkan pengguna dari tidak mengenal menjadi mengenal. Untuk menjangkau calon konsumen secara luas dan mendorong konversi, kerja sama dengan influencer adalah bagian yang tak terelakkan.

Inkbox juga melanjutkan gaya merek yang bebas dan beragam dalam pemilihan influencer, tidak terbatas pada jalur tertentu dan jumlah pengikut; berbagai jenis influencer dimasukkan ke dalam cakupan kerja sama.

Seperti kreator fashion TikTok @mollie rose yang memiliki 41,2 ribu pengikut, pernah membuat video berbagi untuk tato temporer Inkbox, mendemonstrasikan proses menghias jari dengan tato temporer dan menciptakan tampilan penuh atmosfer.

Sumber gambar: TikTok

Sejak dipublikasikan hingga sekarang, video ini telah memperoleh 12,7 juta penayangan dan jumlah suka menembus 517,1 ribu.

Kolom komentar dipenuhi banyak pertanyaan; pengguna bertanya-tanya tentang daya tahan tato temporer dan saluran pembelian, sehingga menghasilkan banyak prospek yang mendorong pembelian.

Sumber gambar: TikTok

Selain influencer berukuran kecil dan menengah, Inkbox juga bekerja sama dengan micro-influencer @emmy | sahm yang hanya memiliki beberapa ribu pengikut. Meskipun basis pengikut akun semacam ini tidak besar, efek konversi video ulasan singkatnya sangat menonjol.

Sumber gambar: TikTok

Dalam video tersebut, influencer melakukan pengujian sederhana terhadap tato temporer Inkbox; setelah ditempel selama 20 jam, warna dan kontur gambarnya masih utuh.

Saat ini, video ini telah mencapai 3,3 juta penayangan dan memperoleh 142 ribu suka.

Pengujian nyata seperti ini secara intuitif menunjukkan efek tahan lama produk, lebih mudah meyakinkan pengguna yang masih ragu, dan secara efektif mendorong konversi pesanan di sisi akhir.

Sumber gambar: TikTok

Kesimpulan

Saat ini, konsumen di pasar luar negeri tidak hanya melihat harga; mereka bersedia membayar untuk produk yang benar-benar menyelesaikan masalah mereka.

Kategori tato temporer ini mungkin di dalam negeri dianggap sebagai barang kecil, tetapi di luar negeri, Inkbox menjadikannya bisnis yang baik dengan hambatan desain dan karakter merek tersendiri.

Hal ini juga memberi inspirasi bagi merek domestik yang berencana go global:

Tidak harus mengejar jalur terpanas, juga tidak harus menunggu produk sempurna baru berangkat. Sering kali, terlebih dahulu berdiri kokoh pada kebutuhan niche tertentu, lalu secara bertahap melengkapi kemampuan saluran dan konten, justru lebih aman daripada membuka usaha besar sejak awal.

Aturan, estetika, dan kebiasaan konsumsi di pasar luar negeri semuanya berbeda dari dalam negeri; perbedaan-perbedaan ini sendiri adalah peluang. Siapa pun yang dapat mengubah perbedaan menjadi keunggulan produk, dialah yang dapat menemukan posisinya sendiri dalam persaingan.