Dengan pesatnya perkembangan pasar e-commerce global, TikTok Shop, sebagai platform e-commerce di bawah platform media sosial video pendek TikTok, semakin menjadi pusat perhatian para pelaku bisnis di seluruh dunia.

Baru-baru ini, TikTok Shop meluncurkan kebijakan e-commerce lintas batas baru di pasar Asia Tenggara dan Amerika Serikat,yang semakin menurunkan hambatan masuk bagi para pedagang. Serangkaian kebijakan baru ini tidak hanya memberikan lebih banyak peluang bagi para pedagang global, tetapi juga menghadirkan tantangan baru.

Pasar Asia Tenggara TikTok Shop: Menurunkan Hambatan, Menarik Lebih Banyak Pedagang

Baru-baru ini, TikTok Shop mengumumkan penurunan hambatan masuk lintas batas di Asia Tenggara. Berdasarkan kebijakan terbaru, izin usaha perusahaan dibuka untuk pedagang tanpa pengalaman e-commerce, dan izin usaha perorangan dibuka untuk pedagang dengan pengalaman di platform e-commerce lintas batas dan domestik.

Ini berarti bahwa perusahaan yang bahkan tidak memiliki pengalaman e-commerce dapatmasuk tanpa hambatan dengan memiliki izin usaha, sementara perorangan dengan pengalaman di platform e-commerce lintas batas atau domestik juga dapat langsung bergabung dengan platform yang berkembang pesat ini.

Latar belakang penyesuaian kebijakan ini adalah perkembangan pesat TikTok Shop di pasar Asia Tenggara. Menurut laporan The Information, sejak dibukanya pendaftaran lintas batas Asia Tenggara pada paruh pertama tahun 2022, tingkat pertumbuhan gabungan bulanan rata-rata GMV tahunan TikTok Shop hampir mencapai 90%, mencapai nilai transaksi sebesar 44 miliar dolar AS pada tahun 2022. Pada tahun 2023, angka ini melampaui 130 miliar dolar AS, dengan pasar Indonesia menembus 40 miliar dolar AS, pasar Thailand sekitar 35 miliar dolar AS, danpertumbuhan GMV sebesar 31 kali lipat tahun-ke-tahun.

Namun, meskipun berkembang pesat, jumlah pedagang TikTok Shop di Asia Tenggara masih relatif sedikit, dan kekayaan produk di platform masih memiliki ruang peningkatan yang besar.

Laporan dari China Merchants Securities menunjukkan bahwa hingga akhir tahun 2023, TikTok Shop memiliki150.000 pedagang disitus Indonesia,107.700 pedagang disitus Vietnam,85.600 pedagang disitus Thailand, dan jumlah pedagang diFilipina dan Malaysia masing-masing mencapai50.000 hingga 60.000. Ini masih memiliki kesenjangan tertentu dibandingkan dengan platform e-commerce Asia Tenggara lainnya, misalnya Lazada telah melampaui tonggak 1 juta penjual aktif bulanan pada Maret 2022.

Dengan menurunkan hambatan masuk, TikTok Shop berharap dapat menarik lebih banyak pedagang untuk bergabung, sehingga meningkatkan kekayaan produk di platform dan memenuhi kebutuhan konsumen yang beragam. Penyesuaian kebijakan ini tidak diragukan lagi memberikan jalur baru bagi para pedagang untuk memasuki pasar e-commerce Asia Tenggara.

Pasar Amerika Serikat TikTok Shop: Memperluas Model Operasi Mandiri, Menurunkan Hambatan

Sementara itu, TikTok Shop juga meluncurkan standar masuk baru untuk model operasi mandiri lintas batas di pasar Amerika Serikat,semakin melonggarkan hambatan masuk.

Menurut informasi resmi, pada kuartal pertama tahun 2024, jumlah pedagang aktif lintas batas TikTok Shop di AS meningkat lebih dari 40% secara kuartal-ke-kuartal. Untuk menyambut lebih banyak pedagang berkualitas bergabung dengan platform, TikTok Shop meluncurkan kebijakan khusus "Klub Miliaran" yang bertujuan membantu lebih banyak pedagang operasi mandiri lintas batas mencapai terobosan GMV di wilayah AS.

Rekrutmen ini terutama ditujukan untukpedagang dengan badan usaha utama dari Tiongkok Daratan dan Hong Kong, serta memiliki kemampuan logistik dan pergudangan lokal di AS. Pedagang dapat mendaftar jika memiliki pengalaman operasi di platform Amazon AS, eBay, Walmart, atau situs web independen mana pun dan memenuhi persyaratan terkait.

Perlu dicatat bahwa TikTok Shop kali ini tidak memiliki persyaratan GMV apa pun untuk pedagang Amazon, sementara persyaratan masuk sebelumnya mengharuskan pedagang memberikan bukti GMV tahunan lebih dari 2 juta dolar AS di satu toko di AS.

Secara spesifik, kebijakan baru TikTok Shop terbuka terutama untuk lima jenis pedagang berikut:

1. Pedagang model operasi mandiri Amazon (SC): Skor ulasan toko harus mencapai 4, durasi operasi setidaknya 3 bulan, dan skor kesehatan akun mencapai 250.

2. Pedagang model pasokan Amazon (VC): Cukup memiliki catatan pasokan dalam 6 bulan terakhir.

3. Pedagang eBay/Walmart: Penjualan (GMV) satu toko dalam 12 bulan terakhir lebih dari 500.000 dolar AS, durasi operasi lebih dari 3 bulan, dan tingkat ulasan positif atau skor toko harus memenuhi standar yang ditentukan.

4. Pedagang model pasokan Walmart: Memiliki catatan pasokan dalam 6 bulan terakhir memenuhi syarat.

5. Pedagang situs web independen: Harus memiliki pengalaman operasi DTC situs web independen di pasar AS, skor Trustpilot lebih dari 3,8, dan total pengikut media sosial luar negeri mencapai 10.000.

Dengan menurunkan hambatan, TikTok Shop berharap dapat menarik lebih banyak pedagang berpengalaman di pasar AS untuk bergabung, sehingga meningkatkan daya saing dan keragaman produk platform.

Peluang dan Tantangan Berdampingan

Penyesuaian kebijakan TikTok Shop di pasar Asia Tenggara dan Amerika Serikat tidak diragukan lagi memberikan peluang besar bagi para pedagang. Dengan menurunkan hambatan masuk, lebih banyak usaha kecil dan menengah serta pedagang perorangan memiliki kesempatan untuk memasuki pasar yang berkembang pesat ini, memanfaatkan lalu lintas besar dan basis pengguna platform TikTok untuk mencapai perkembangan bisnis yang melompat.

Namun, peluang dan tantangan berjalan beriringan. Pertama, dengan bertambahnya jumlah pedagang yang masuk, persaingan di platform akan semakin ketat. Pedagang perlu menemukan posisi diferensiasi mereka dalam persaingan pasar yang ketat, memenangkan hati konsumen melalui produk dan layanan berkualitas.

Kedua, e-commerce lintas batas melibatkan banyak aspek seperti logistik, pembayaran, dan layanan purna jual. Pedagang perlu memiliki kemampuan operasi dan integrasi sumber daya tertentu untuk dapat bertahan dan berkembang di pasar e-commerce lintas batas.

Terakhir, dengan ekspansi cepat TikTok Shop, tekanan pada manajemen dan layanan platform juga akan meningkat. Bagaimana menjaga ketertiban dan regulasi platform, serta melindungi hak dan kepentingan pedagang dan konsumen, akan menjadi tantangan penting yang dihadapi TikTok Shop.