Chi avrebbe mai pensato che un marchio di telefoni nato in Africa potesse conquistare a un ritmo sorprendente i cuori dei giovani filippini? È il marchio Infinix.

Oggi diamo un'occhiata a come questo marchio di telefoni sia riuscito a "farsi strada" in pochi anni nel competitivo mercato della telefonia, spingendo utenti globali a sceglierlo!

Dal "Re dei telefoni" in Africa al successo globale

Infinix è un marchio di telefoni sotto Transsion Holdings, con sede in Cina, che si concentra da sempre nel soddisfare le esigenze degli utenti nei mercati emergenti.

Dal 2013, Transsion Holdings ha notato che il tasso di penetrazione degli smartphone in Africa e nel Sud-est asiatico era basso, ma la domanda potenziale cresceva rapidamente. Su questa base, è nato il marchio Infinix.

I suoi telefoni puntano su un alto rapporto qualità-prezzo, lunga durata della batteria e forte copertura del segnale. Dopo il lancio, hanno rapidamente accumulato una buona reputazione nel mercato africano, guadagnandosi persino il soprannome di "Re dei telefoni".

Transsion aderisce al concetto di "innovazione localizzata", offrendo funzionalità "personalizzate" per utenti in diverse regioni.

È proprio questa strategia vicina alla vita degli utenti che ha permesso al marchio Infinix di distinguersi in diversi mercati emergenti, costruendo rapidamente una solida base di utenti.

Per avvicinarsi ulteriormente ai giovani consumatori, il marchio Infinix ha poi rivolto l'attenzione alle piattaforme social, come TikTok.

Aprire il mercato giovanile, le piattaforme social diventano cruciali

Il marchio Infinix ha una strategia ben definita sui social media. Su TikTok, dove i giovani sono numerosi, possiede attualmente 15 account ufficiali.

Tra questi, l'account @infinixphilippines si distingue, con 1,7 milioni di follower e 4,6 milioni di like. Viene utilizzato principalmente per pubblicare presentazioni di nuovi prodotti, recensioni e video di sfide interattive divertenti. I contenuti hanno un tono giovanile e uno stile leggero, attirando così l'attenzione di molti utenti.

Ad esempio, un video di test della durata della batteria pubblicato da questo account ha mostrato il punto di forza della "lunga autonomia in standby", ottenendo un gran numero di visualizzazioni. Molti utenti di TikTok hanno messo like e commentato, con la sezione commenti invasa da "recensioni reali".

Pagina principale dell'account TikTok @infinixphilippines Fonte: TikTok

Con il miglioramento dell'account TikTok, le vendite del negozio TikTok del marchio Infinix sono gradualmente aumentate, raggiungendo la prima posizione nella classifica dei negozi TikTok più popolari nelle Filippine nell'ultima settimana di ottobre (dal 21 al 27 ottobre), con 9.300 ordini settimanali e un fatturato superiore a 1,1 milioni di dollari, equivalenti a circa 7,89 milioni di yuan.

Attualmente, il marchio Infinix ha 210 prodotti in vendita e ha collaborato con 64 creator per pubblicare 190 video promozionali. Tra i prodotti più venduti, "Infinix Smart 9" è al primo posto con 40.000 unità vendute e un fatturato superiore a 2,31 milioni di dollari. Inoltre, accessori come pellicole protettive e custodie per telefoni sono molto apprezzati sulla piattaforma TikTok, ottenendo buone vendite.

Fonte: Didagou

Mostrare esperienze reali: contenuti che "conquistano" gli utenti

Oltre a TikTok, il marchio Infinix ha creato una matrice di contenuti multidimensionale su altre piattaforme principali, attirando molti fan con contenuti caratteristici ed esperienze utente autentiche.

Su YouTube, i video pubblicati dal marchio Infinix sono principalmente unboxing e recensioni, con 196.000 follower attuali.

Pagina principale YouTube del marchio Infinix

Sull'account Instagram, i contenuti sono principalmente foto di prodotti e dimostrazioni di scenari pratici. Finora, sono stati pubblicati 1.454 post, con 172.000 follower. Sebbene inferiore ai follower su TikTok, è comunque ben realizzato e apprezzato da molti utenti internazionali.

Pagina principale Instagram del marchio Infinix

Sulla piattaforma social X, l'account del marchio Infinix ha 24.000 follower, con contenuti principalmente su aggiornamenti del marchio, informazioni sugli eventi e aggiornamenti dei prodotti, coprendo anche alcuni utenti specifici e mantenendo la visibilità del marchio Infinix.

Pagina principale X del marchio Infinix

Quanto a Facebook, l'account del marchio Infinix ha ben 14,7 milioni di follower, superando di gran lunga i 1,7 milioni di follower su TikTok, dimostrando una gestione dell'account molto efficace.

I contenuti Facebook del marchio sono anch'essi in formato video e immagine-testo, mostrando principalmente l'applicazione dei prodotti in scenari quotidiani e professionali. Dai risultati pubblicati, ha attirato l'attenzione di molti utenti internazionali, con un grande successo che merita di essere studiato dalle nostre aziende in espansione all'estero.

Pagina principale Facebook del marchio Infinix

Doppia strategia: sito indipendente e Amazon

Mentre amplia la notorietà attraverso le piattaforme social internazionali, il marchio Infinix ha anche sviluppato altri canali.

1. Creazione di un sito indipendente

Il marchio Infinix ha implementato diverse strategie sul sito indipendente:

1. Ha impostato moduli dettagliati di descrizione dei prodotti, coprendo dalla configurazione al design in modo multidimensionale;

2. Ha aggiunto una funzione di contatto con il servizio clienti online, per consentire agli utenti di chiedere direttamente dettagli sui prodotti;

3. Supporta versioni multilingue, offrendo un'esperienza più amichevole per utenti di diversi paesi;

Tali dettagli permettono al marchio Infinix di raggiungere più efficacemente un'ampia base di utenti nei mercati esteri attraverso il sito indipendente.

2. Presenza su Amazon

Su Amazon, la strategia del marchio Infinix è altrettanto interessante.

1. Il design della pagina è semplice e chiaro, con valutazioni dei prodotti e recensioni degli utenti in posizioni di rilievo, rendendo tutto chiaro per gli acquirenti e offrendo un'esperienza di acquisto fluida;

2. Si integra con il sistema logistico globale di Amazon e imposta informazioni di spedizione per ogni regione, aiutando gli acquirenti a conoscere i tempi di consegna e la copertura prima di ordinare, un grande vantaggio nel servizio.

Espansione nei mercati africano e del Sud-est asiatico

Il successo del marchio Infinix nel mercato globale degli smartphone non si basa solo sul vantaggio di prezzo e sulla strategia di marketing, ma anche sulla sua eccellente strategia di localizzazione. Ad esempio, in Africa e nel Sud-est asiatico, il marchio Infinix ha approfondito le esigenze degli utenti, creando modelli su misura per ogni mercato con funzionalità più adatte alla vita locale.

Nel mercato africano, gli utenti hanno un'alta richiesta di copertura del segnale. Infinix ha quindi lanciato modelli che supportano segnali multibanda, permettendo agli utenti di mantenere una connessione di rete stabile ovunque. Design durevole, prezzi accessibili e queste funzionalità pratiche hanno reso Infinix un "vecchio amico" per gli utenti africani.

Allo stesso tempo, il marchio Infinix ha accumulato una buona reputazione in Africa partecipando ad attività di beneficenza locali, come il supporto all'istruzione e all'occupazione.

Nel mercato del Sud-est asiatico, Infinix si concentra maggiormente sul miglioramento dell'esperienza fotografica degli utenti. I giovani del Sud-est asiatico amano condividere e socializzare, quindi Infinix ha progettato modelli colorati e ha introdotto funzionalità fotografiche più potenti, rendendo lo scatto più facile e l'espressione visiva più forte.

Questo design in linea con lo stile di vita degli utenti ha conquistato il riconoscimento dei giovani nel Sud-est asiatico, permettendo al marchio Infinix di ottenere rapidamente quote di mercato e il favore dei consumatori in entrambe le regioni.

Fonte: Techpoint Africa

Oggi, con una concorrenza sempre più agguerrita nel mercato globale, il successo del marchio Infinix offre senza dubbio una nuova strada per i marchi nazionali in espansione all'estero: rispetto alla tradizionale guerra dei prezzi, è più importante puntare su un targeting preciso e sull'innovazione localizzata, permettendo ai prodotti non solo di "andare all'estero", ma anche di ottenere buoni risultati.

Considerando il mercato interno, forse questa è la direzione futura per l'espansione all'estero dei nostri prodotti nazionali:

Conquistare la fiducia con la qualità e vincere i mercati esteri con la localizzazione!