240Negli ultimi anni,conla diffusione della cultura del caffè casalingo a livello globale,le esigenze di nicchia sono emerse gradualmente e il settore delle macchine da caffè domestiche ha vistounanuova finestra di sviluppo.
Secondoi dati di Market Research Future, nel 2023 il valore del mercato globale delle macchine da caffè è stato stimato a 894,218 miliardi di dollari, con una crescita annuale composta prevista del 5,15% tra il 2024 e il 2032. Entro il 2032, il mercato globale delle macchine da caffè raggiungerà i 1.394,367 miliardi di dollari.
Fonte immagine:Market Research Future
Già sei anni fa, prima dell’esplosione del mercato globale delle macchine da caffè, un’azienda cinese aveva individuato questa nicchia.
L’azienda ha scoperto che i consumatori cercavano soluzioni che garantissero sia la qualità del caffè che la facilità d’uso, ma i prodotti esistenti sul mercato spesso non riuscivano a soddisfare entrambe le esigenze.
Proprio questa lacuna insoddisfatta ha permesso all’azienda di trovare un punto di svolta differenziato e di emergere nel mercato estero.
Questa azienda è il marchio di macchine da caffè di Foshan ShundeHiBREW (Banli Electric).
Si dice che dal2019, il marchio abbia debuttato in Medio Oriente tramite AliExpress, vendendo un milione di unità nel primo anno. Nel 2023, le vendite annuali su AliExpress hanno quasi raggiunto i 5 milioni di dollari, con un incremento di circa un milione ogni anno successivo.
Oggi,i prodotti HiBREW (Banli Electric) servono 400.000 utenti in tutto il mondo, con vendite in oltre 70 paesi e regioni, tra cui Stati Uniti, Francia, Arabia Saudita, Russia, Spagna, Polonia, Emirati Arabi Uniti e altri mercati chiave.
Fonte immagine:HiBREW
Dalla produzione conto terzi al marchio: cogliere l’opportunità di trasformazione
Secondo le informazioni,HiBREW era originariamente Foshan Shunde Banli Electric Technology Co., Ltd., inizialmente focalizzata sulla produzione conto terzi di macchine da caffè per distributori in Europa, America e Medio Oriente.
Con il cambiamento dell’ambiente commerciale internazionale e l’aumento dei costi di produzione, i margini di profitto del modello tradizionale di produzione conto terzi si sono ridotti. Il fondatore del marchio, il signor Zeng, si è reso conto che affidarsi a lungo termine alla produzione conto terzi rende difficile avere voce sul mercato.
Così, nel2017 è stato ufficialmente fondato il marchio HiBREW, iniziando la transizione dalla produzione conto terzi alla vendita diretta con marchio proprio.
Il marchio non si è confrontato direttamente con i marchi di fascia alta e maturi del mercato estero, comeDe'Longhi o Smeg, ma attraverso ricerche di mercato ha individuato una domanda non ancora soddisfatta: molti utenti desiderano una macchina da caffè compatibile con diversi tipi di capsule e caffè macinato, senza essere vincolati a un singolo ecosistema di marca.
Basandosi su questa intuizione,HiBREW ha lanciato il primo sistema universale multi-capsula del settore, compatibile con le capsule dei principali marchi e supportando anche l’uso diretto del caffè macinato. Questo design ha ridotto direttamente i costi per gli utenti, diventando la chiave per entrare nel mercato delle macchine da caffè.
Fonte immagine:HiBREW
Posizionamento preciso e adattamento locale: conquistare il mercato con il prodotto
Dopo aver deciso quale tipo di macchina da caffè produrre, nelluglio 2019 il marchio HiBREW è entrato per la prima volta nel mercato estero tramite la piattaforma AliExpress.
All’inizio, il team ha investito risorse in Europa e America, ma i dati di vendita hanno mostrato che una quota significativa degli ordini proveniva da paesi mediorientali come Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti. Questa scoperta ha portato il team a rivedere rapidamente la strategia, concentrandosi sul Medio Oriente come mercato principale.
Poiché i consumatori mediorientali preferiscono il caffè dal gusto intenso e l’ambiente è spesso polveroso, richiedono una maggiore tenuta e durata delle macchine. Il team tecnico di HiBREW ha quindi apportato diversi miglioramenti locali al prodotto, tra cui una migliore sigillatura del vano polvere e una maggiore resistenza al calcare nel sistema idrico.
Queste modifiche hanno notevolmente migliorato l’idoneità del prodotto al mercato locale, facendo sì chenel 2019 le vendite delle macchine da caffè HiBREW in Medio Oriente siano aumentate del 70% rispetto all’anno precedente; nel 2020, la crescita è salita al 300%, consolidando la reputazione del marchio nella regione.
Fonte immagine:HiBREW
Marketing sui social media: contenuti autentici che risuonano con gli utenti
Anche il miglior prodotto rischia di restare sconosciuto, soprattutto per i nuovi marchi: la visibilità e la comunicazione continua con gli utenti sono fondamentali.
Il marchioHiBREWhasceltoTikTok e YouTube come piattaforme social principali, collaborando con influencer per condividere esperienze d’uso del prodotto e conquistare potenziali utenti con scene reali.
--TikTok:
SuTikTok, HiBREW ha collaborato con diversi influencer attivi nel settore del caffè, pubblicando video promozionali creativi.
I video mostrano principalmente l’uso reale della macchina da caffè in casa, integrando il prodotto nella vita quotidiana.
L’influencer @alexhomebarista, con 207.800 follower su TikTok, ha collaborato con HiBREW per realizzare un video promozionale della macchina da caffè H10Plus.
Fonte immagine:TikTok
Nel video, l’influencer mostra l’unboxing e la pulizia del prodotto, versa acqua potabile e caffè macinato per preparare il caffè, monta il latte con il vapore e conclude con la latte art, ottenendo una tazza di caffè aromatico.
Ad oggi, il video ha raggiunto596.700 visualizzazioni e 34.100 like, attirando molti potenziali utenti interessati che hanno chiesto il prezzo della macchina da caffè nei commenti:
"Quanto costa questo prodotto?"
"Quanto costa???"
Fonte immagine:TikTok
--YouTube:
SuYouTube, HiBREW collabora con blogger tecnologici più professionali per pubblicare recensioni approfondite.
Il blogger tecnologico Lance Hedrick, con 375.000 iscritti, ha collaborato con HiBREW per realizzare una recensione approfondita di 23 minuti e 16 secondi della macchina da caffè H10A.
Ad oggi, il video ha raggiunto238.800 visualizzazioni.
Nel video, il bloggerLance Hedrick mostra l’unboxing dettagliato del prodotto, spiega l’uso dei vari accessori e testa rigorosamente la macchina in termini di tempo di estrazione, quantità di liquido, rapporto polvere/liquido, concentrazione di estrazione e stabilità del flusso, illustrando le prestazioni del prodotto.
Fonte immagine:YouTube
Molti utenti interessati alle macchine da caffè sono rimasti colpiti dalle prestazioni del prodotto dopo aver visto il video:
"È fantastico avere una macchina da caffè espresso a basso costo, voglio comprarla."
Fonte immagine:YouTube
"Ad agosto 2023, ne possiedo già una e sono ancora molto soddisfatto. È la prima volta che uso una macchina da caffè espresso, e grazie a questa recensione sono ancora più soddisfatto. Grazie."
Fonte immagine:YouTube
Si vede che questivideo di recensione professionale, focalizzati sulla risoluzione dei dubbi degli utenti, facilitano la comprensione delle prestazioni del prodotto e aiutano molto nella conversione.
Vendita multicanale: piattaforme e sito indipendente
Nel processo di espansione del mercato, oltre a sfruttare le piattaforme social per il marketing,HiBREW ha lavorato molto anche sulla strategia dei canali, mantenendo il principio del “multi-touchpoint”, sia sulle principali piattaforme di e-commerce che sul proprio sito indipendente.
Oltre alla collaborazione iniziale con AliExpress, successivamenteHiBREW è approdata anche su Amazon, Darty, Fnac, Cdiscount e altri siti di e-commerce regionali, coprendo così diversi gruppi di consumatori.
Fonte immagine: Amazon
Allo stesso tempo,HiBREW ha anche creato il proprio sito indipendente.
Sul sito, il marchio ha classificato chiaramente 6 diversi tipi di macchine da caffè, tra cui capsule e portatili, e ha creato una sezione dedicata ai prodotti più venduti, dove sono presenti le macchine con più ordini e recensioni positive, facilitando la scelta ai principianti.
Fonte immagine:HiBREW
Per rassicurare gli utenti nell’acquisto,HiBREW ha pubblicato chiaramente sul sito la politica post-vendita, inclusa la spedizione da magazzini locali in più paesi e la garanzia di un anno, riducendo notevolmente le preoccupazioni degli utenti.
Pertanto, anche altre aziende che promuovono all’estero possono adottare la strategia multicanale diHiBREW. Sfruttando le piattaforme di terze parti per ottenere traffico e costruendo il proprio sito per accumulare valore del marchio, si favorisce lo sviluppo a lungo termine del brand.
Fonte immagine:HiBREW
Anche i piccoli marchi possono “preparare” il proprio gusto nel mercato globale!
La storia di HiBREW è una vittoria nel mercato di nicchia. Il marchio non ha sfidato ciecamente i giganti del settore, ma ha trovato il proprio spazio vitale in una strategia di sviluppo differenziata.
Questo è un messaggio diretto per i marchi cinesi:La globalizzazione non è esclusiva delle grandi aziende; anche i piccoli marchi possono conquistare una fetta del mercato estero grazie al posizionamento preciso, alla rapida iterazione e alla gestione flessibile.
La chiave è se il marchio è disposto ad abbandonare il pensiero della copia, studiare davvero le esigenze insoddisfatte degli utenti e poi trasformare le opportunità in vendite con una combinazione di prodotto, marketing e canali.
Il mercato estero di oggi non è più l’epoca in cui bastava il prezzo basso per vincere, ma non è nemmeno l’epoca in cui i giganti monopolizzano tutto.
ComeHiBREW, puntando su prodotti differenziati, decisioni guidate dai dati, fiducia costruita sui social media e riduzione dei rischi tramite canali multipli, crediamo che qualsiasi marchio determinato possa replicare questo modello econquistareuna posizionenelmercato estero.
