759Mentre i cinesi sono ancora abituati a bere più acqua calda, negli Stati Uniti oltre la metà della popolazione è un'amante ad alta frequenza del ghiaccio, con un consumo pro capite annuo di ghiaccio che arriva a 181 kg.
Fonte immagine: EUHOMY
Questa enorme differenza nelle abitudini di consumo ha direttamente alimentato il boom del settore dei dispositivi per la produzione di ghiaccio all'estero, e ha anche permesso a molti marchi locali che si espandono oltreoceano di emergere rapidamente.
Tra questi, un nome di marchio che non si può aggirare è quello proveniente da Ningbo, Zhejiang,EUHOMY。
Qual è esattamente il motivo per cui questo marchio proveniente dalla Cina è riuscito a penetrare con successo in innumerevoli famiglie americane,diventando un giocatore di vertice della categoria capace di vendere 1,4 miliardi in un anno?
Il suo percorso di crescita è molto più ricco di spunti di quanto si possa immaginare.
Fonte immagine: EUHOMY
Sviluppo iniziale: provenienza da un'impresa statale, ingresso nell'e-commerce transfrontaliero
Nel 2016, il fondatore di EUHOMY, il signor Shen, ha lasciato un'impresa statale centrale e si è ufficialmente dedicato al settore dell'e-commerce transfrontaliero. Ha messo in vendita su Amazon lampade, prodotti per animali domestici, articoli vari per l'outdoor e altre categorie di prodotti, avviando il suo percorso imprenditoriale.
La sua logica iniziale nella scelta dei prodotti era molto diretta: qualunque categoria mostrasse una crescita vigorosa, lui la faceva.
All'inizio, approfittando del dividendo del settore, facendo affidamento su un modello di distribuzione massiva con un enorme numero di SKU, il volume d'affari era notevole; nel 2020 le vendite hanno persino raggiunto 1 miliardo di yuan.
Ma il modello di distribuzione massiva presenta difetti innati. SKU numerosi e complessi, forte omologazione dei prodotti, a cui si aggiunge l'arrivo in massa di venditori cinesi, che intensifica la concorrenza, e l'ondata di sospensioni degli account su Amazon, che fa lievitare i costi logistici, facendo aumentare costantemente il rischio operativo delle aziende.
Basandosi su una lucida valutazione della situazione di mercato, il signor Shen ha deciso di abbandonare la strada della distribuzione massiva e passare a un modello di sviluppo basato su marchio proprio + categoria verticale.
Nel 2020, all'interno del sistema della società originaria, è stato incubato il marchio EUHOMY.
A quel punto, EUHOMY era solo un marchio interno all'azienda, senza una direzione di categoria ben definita e ancora in fase esplorativa.
Fonte immagine: EUHOMY
Definizione del segmento: il team si separa in modo indipendente e punta tutto sulle macchine per il ghiaccio
Nel 2022, poiché una parte delle persone voleva continuare con la distribuzione massiva, all'interno dell'azienda iniziarono a emergere divergenze di rotta; il signor Shen guidò quindi un team principale di 20 persone in uno scorporo indipendente.
A quel tempo, l'unica cosa che poteva portare con sé era il marchio EUHOMY, non ancora definito. E questa scelta apparentemente passiva aiutò invece il team a trovare il proprio segmento di crescita.
Il team ha scoperto durante le ricerche che il ghiaccio è un bisogno essenziale nelle famiglie americane, ma la maggior parte delle famiglie si affida ancora alla funzione integrata del frigorifero per produrlo; il ghiaccio esce lentamente e l'esperienza d'uso è scarsa, mentre il tasso di penetrazione di mercato delle macchine per il ghiaccio domestiche indipendenti è ancora inferiore al 5%. Questo segmento di nicchia presenta al contempo un margine di profitto considerevole, potenziale di riacquisto e un enorme vuoto di mercato.
Pertanto, il signor Shen ha scelto di concentrare il baricentro del marchio sul segmento specifico delle macchine portatili per il ghiaccio per uso domestico.
Fonte immagine: EUHOMY
Arricchire la matrice di prodotti: approfondire il settore del ghiaccio, ampliare la linea di prodotti
Il produttore di ghiaccio di EUHOMY ha ottimizzato lo smorzamento del compressore e la struttura del condotto d'aria, riuscendo a produrre il primo lotto di cubetti di ghiaccio in 6-8 minuti; ha inoltre introdotto in modo innovativo il formato di ghiaccio a mezzaluna che, rispetto al tradizionale ghiaccio a proiettile, può impiegare mezz'ora in più a sciogliersi, conquistando rapidamente il favore dei consumatori statunitensi.
Fonte immagine: EUHOMY
Il team ha inoltre individuato più scenari d'uso dalle recensioni reali degli utenti esteri: molte persone portano la macchina per il ghiaccio in camper, campeggi, home bar o la usano in ufficio.
Seguendo il feedback degli utenti, il brand ha rapidamente iterato il prodotto, aggiungendo una maniglia portatile e una versione adattabile all'alimentazione da auto, liberando gli elettrodomestici dai limiti di scenario e rendendoli davvero pronti all'uso immediato.
Dopo essersi affermato nel segmento delle macchine per il ghiaccio, EUHOMY ha esteso la categoria attorno al raffreddamento come direzione centrale, lanciando progressivamente prodotti come frigoriferi portatili per auto e stazioni per bevande fredde domestiche, ampliando continuamente la propria matrice di prodotti.
Fonte immagine: EUHOMY
Nel 2025, secondo quanto rivelato dal fondatore del brand in un'intervista esclusiva a un organo di stampa ufficiale affiliato a Xinhua:
EUHOMY è passata da poco più di 20 dipendenti iniziali a oltre 270 dipendenti, e il fatturato annuo è salito da oltre 70 milioni di yuan a 1,4 miliardi di yuan. È diventata un grande venditore di riferimento della categoria con il Nord America come mercato principale, espandendosi gradualmente verso Europa, America Latina, Medio Oriente, Giappone e altre regioni.
Strategia dei canali: piattaforme di terze parti + sito indipendente in sinergia bidirezionale
Oltre alla forza del prodotto, tali risultati sono dovuti anche a due mosse chiave, una delle quali è la costruzione dei canali.
EUHOMY è entrata molto presto sulla piattaforma Amazon, mantenendo stabilmente un volume di vendite mensili di 10.000 unità, ed è la fonte di ricavi più centrale e solida del brand.
Fonte immagine: Amazon
Per liberarsi dai vincoli di un'unica piattaforma, è entrata ulteriormente nei principali canali online statunitensi come Walmart, HomeDepot e Target, raggiungendo consumatori di diversi segmenti.
Allo stesso tempo, ha creato un sito indipendente come canale proprietario del brand, svolgendo le funzioni di lancio dei nuovi prodotti, assistenza post-vendita e gestione dell'email marketing.
Fonte immagine: EUHOMY
Nel 2023, EUHOMY è stata anche tra i primi venditori a entrare in TikTok Shop nell'area statunitense, e ciò è diventato un importante motore per la crescita e l'ampliamento del pubblico del brand.
Seeding sui social: amplificare la consapevolezza della categoria tramite i video brevi di TikTok
Le macchine per il ghiaccio sono prodotti con una fortissima componente visiva. Il momento in cui i cubetti si formano, la produzione di ghiaccio colorato, scene di preparazione di cocktail o di utilizzo in campeggio sono perfette per essere presentate tramite video brevi, con un potenziale intrinseco di contenuto virale.
Attraverso i video, gli utenti possono percepire intuitivamente il valore del prodotto, generando così domanda di consumo; la domanda alimenta a sua volta la comunicazione di marketing, e il marketing stimola ulteriormente l'intenzione d'acquisto, formando un circolo virtuoso di crescita.
Pertanto, il content marketing con video brevi è un'altra delle disposizioni chiave di EUHOMY.
Sulla piattaforma TikTok, ha creato l'account principale @Euhomy_global, pubblicando in grandi quantità contenuti reali sulla produzione e sull'uscita del ghiaccio, in linea con le preferenze di visione degli utenti esteri.
Su questa base, il brand ha inoltre costruito una matrice di account secondari differenziati seguendo due percorsi.
Fonte immagine: TikTok
Innanzitutto, per diversi mercati target come Stati Uniti, Messico e Thailandia, ha creato account regionali localizzati, adattandosi alle abitudini di vita degli utenti locali.
Il più evidente è l'account locale statunitense @Euhomy_US, che attualmente ha 152.400 follower.
I contenuti dell'account consistono principalmente in persone reali che spiegano i parametri dei prodotti e ne dimostrano l'uso, con un taglio pratico e concreto, puntando a suscitare interesse per le funzioni del prodotto.
Fonte immagine: TikTok
L'account thailandese @Euhomy Thailand, rivolto al Sud-est asiatico, segue invece una linea di contenuti completamente diversa.
Combinando le caratteristiche climatiche locali di temperature elevate tutto l'anno, i contenuti si concentrano su scene quotidiane di bevande ghiacciate fatte in casa in estate, partendo dai bisogni quotidiani per rafforzare l'interesse degli utenti.
Fonte immagine: TikTok
Oltre agli account regionali, EUHOMY ha creato anche un account verticale @Euhomy Outdoor, focalizzato sul settore outdoor.
Attorno a scenari di campeggio, brevi gite e vacanze, pubblica soprattutto contenuti su frigoriferi portatili da auto di grande capacità, raggiungendo un pubblico preciso e spingendo gli utenti potenzialmente interessati a completare rapidamente la conversione.
Fonte immagine: TikTok
Mentre gestisce con precisione la matrice di account, il marchio collabora anche attivamente con creator di bevande ghiacciate su TikTok.
Ad esempio, la creator @Ali Iceberg, che ha 174.600 follower, ha realizzato un breve video in collaborazione con il marchio, mostrando l'intero processo dall'aggiunta dell'acqua alla formazione dei cubetti di ghiaccio, usando una dimostrazione semplice e immediata per dissipare i dubbi d'acquisto degli utenti potenziali.
Questo tipo di contenuti sulla produzione del ghiaccio si adatta molto alla tendenza ASMR della piattaforma; dopo aver aggiunto l'hashtag #ASMR, il video ha ottenuto una seconda diffusione anche grazie all'esperienza uditiva.
Dalla pubblicazione a oggi ha raccolto 4,7 milioni di visualizzazioni e 243.600 Mi piace, ottenendo un risultato di marketing molto brillante.
Fonte immagine: TikTok
Conclusione
Ripensando al processo con cui EUHOMY si è affermata nel mercato estero, tre strategie sono indispensabili.
Strategia uno:Non affidarsi a un solo prodotto per conquistare il mercato: solo ampliando continuamente una matrice di prodotti in linea con le esigenze del mercato si può mantenere la posizione.
Strategia due:I canali non sono in un rapporto di sostituzione, ma di sinergia; ogni piattaforma svolge funzioni diverse e, se tutte vengono sfruttate bene, si formerà alla fine una rete in grado di intercettare il traffico.
Strategia tre:I contenuti social non devono essere tutti uguali: raccontare storie diverse a pubblici diversi è il modo per arrivare davvero al cuore dei consumatori.
