1567Nel settore 3C, la storia dell'espansione globale dei marchi cinesi è spesso segnata dal termine"competizione interna".
Secondo i dati di QY Research, il mercato globale degli accessori digitali 3C dovrebbe raggiungere1,74 trilioni di dollari entro il 2030. Questa enorme torta attira innumerevoli produttori cinesi, e solo nel settore dei power bank, Huaqiangbei a Shenzhen ha visto emergere contemporaneamente centinaia di marchi.
Fonte: QY Research
Dopo dieci anni di selezione naturale, solo giganti del settore come Anker e Ugreen sono riusciti a stabilirsi saldamente nei mercati esteri.
Tuttavia, un marchio "di base" nato a Shenzhen nel 2012 è emerso come cavallo oscuro, vendendo power bank in oltre 80 paesi in un decennio, mantenendo costantemente il primo posto nelle vendite online in mercati come Filippine, Sudafrica e Vietnam, con un fatturato annuo superiore a 200 milioni di yuan. Questo marchio èRomoss.
In un mercato delle batterie altamente omogeneizzato, cosa permette a questo marchio, privo del supporto di giganti, di rimanere in testa alle vendite in Sud-est asiatico, Medio Oriente e Africa?
Fonte: Romoss
Identificare le lacune del settore, diventare il "power bank nazionale"
Nel 2011, il lancio dell'iPhone 4s ha cambiato radicalmente il settore degli smartphone. Il design con batteria non rimovibile ha trasformato ipower bank da "accessorio opzionale" a necessità, ma il mercato era invaso da prodotti contraffatti, con problemi come capacità gonfiata e rischi per la sicurezza.
Si dice che all'epoca, il fondatore di Romoss, ilSig. Lei, gestisse una fabbrica di batterie per laptop. Di fronte all'ascesa degli smartphone, tagliò decisamente la sua attività precedente,fondando Romoss nel 2012 e puntando sui canali online.
Fonte: Google
I primi tentativi non furono facili: i consumatori vedevano i power bank come "qualcosa che funziona e basta", mentre il settore mancava di standard uniformi, con prodotti scadenti e a basso prezzo che dominavano.
La svolta arrivò nel 2013. Romoss lanciò il suo primo prodotto di successo, ilpower bank Sense 4, con una capacità di 10.000 mAh, un design minimalista bianco puro e un prezzo di 99 yuan, che colpì direttamente la psicologia del mercato. Questo prodotto vendette300.000 unità in un solo giorno durante il Singles' Day di quell'anno, con un fatturato superiore a20 milioni di yuan, conquistando ilprimo posto nella categoria 3C.
Power bank Romoss Sense 4 Fonte: Google
Ma ciò che ha davvero consolidato Romoss è stata la"dedizione ossessiva" alla tecnologia. Nello stesso anno, svilupparono latecnologia brevettata internazionale eUSB, che rendeva i power bank compatibili con la ricarica dei laptop, rompendo il monopolio tecnologico dei marchi esteri; nel 2016 lanciarono il primo prodotto a ricarica rapida sotto i 100 yuan,"Sherlock", spingendo il settore verso l'era della ricarica rapida.
Power bank Romoss eUSB Fonte: Google
Dietro queste innovazioni tecnologiche c'è la capacità di Romoss di cogliere con precisione leesigenze degli utenti.
Per affrontare il problema del surriscaldamento dei power bank negli ambienti ad alta temperatura del Sud-est asiatico, hanno migliorato i materiali, aggiungendo funzioni antiscivolo e antibatteriche; per il clima estremamente freddo del Nord Europa, hanno sviluppato una versione a bassa temperatura che funziona ancora a -20°C.
Questo approccio di adattamento localizzato"una strategia per ogni mercato" ha permesso a Romoss di diventare rapidamente un marchio TOP in mercati come Filippine e Sudafrica.
Studenti filippini in fila per acquistare power bank Romoss Fonte: X
Strategia omnichannel: non mettere tutte le uova nello stesso paniere
Si dice che già nel2016, Romoss abbia lanciato una campagna di crowdfunding suKickstarter per testare il mercato estero. Questa campagna non solo ha convalidato il potenziale del prodotto, ma ha anche fatto capire al team che un singolo canale non poteva sostenere le loro ambizioni globali.
Fonte: Kickstarter
Così hanno rapidamente adattato la strategia, dividendo i canali in due linee:"mercati maturi" e"mercati emergenti": nelle regioni mature come Europa, America e Giappone, si concentrano su piattaforme come Amazon e Rakuten, utilizzando prodotti standardizzati per aumentare le vendite; nei mercati emergenti come Sud-est asiatico e Medio Oriente, costruiscono la consapevolezza del marchio attraverso piattaforme localizzate come Shopee, Lazada e TikTok Shop.
Pagina principale del negozio Romoss Fonte: Shopee
La scelta dei canali di Romoss in diversi mercati è molto strategica: il costo del traffico su Amazon USA è alto, ma gli utenti sono disposti a pagare di più, quindi promuovono prodotti di ricarica rapida di fascia alta; mentre su TikTok Shop nel Sud-est asiatico, dove la percentuale di giovani utenti è alta, Romoss punta su prodotti esteticamente gradevoli e portatili come "power bank magnetici" e "mini款式 a gelato".
Fonte: Romoss
Gestione dei social media: parlare con dati reali
Avere canali non basta; Romoss sa bene che "il buon vino teme i vicoli ciechi". Per questo, nella promozione all'estero, hanno investito molto, ad esempio gestendo le tre principali piattaforme social TikTok, Instagram e Facebook per aumentare l'esposizione del marchio e promuovere i prodotti.
TikTok: aprire il mercato con live streaming e creator
Nei mercati chiave come il Sud-est asiatico, Romoss gestisce tre account TikTok:@romossph (149.600 follower, 119.500 like),@romossphilippines (101.300 follower, 37.900 like) e@romoss.philippines (44.900 follower, 18.900 like).
Fonte: TikTok
I contenuti pubblicati quotidianamente da questi tre account sono moltosemplici: o sono riprese ravvicinate dei dettagli dei power bank, o annunci di promozioni, o estratti di test di prodotto durante le live. Questa strategia di contenuti terra-terra ha colpito i punti dolenti degli utenti del Sud-est asiatico.
Fonte: TikTok
Ogni giorno, i tre account si alternano in live streaming, con una media di oltre 3 ore per sessione. I contenuti delle live sono molto pratici, mostrando principalmente la velocità di ricarica e il confronto delle capacità, con qualche distribuzione occasionale di coupon.
Questo approccio di live streaming"senza fronzoli, solo prodotto" ha avuto un effetto evidente nel mercato filippino. Durante le promozioni del 2023, le vendite mensili di Romoss su TikTok Filippine hanno superato il milione di yuan, con la maggior parte degli ordini provenienti dalle live.
Fonte: TikTok
Per quanto riguarda le collaborazioni con i creator, Romoss si concentra anche sulla praticità. Ad esempio, hanno collaborato con il creator@paulisabeeel (271.200 follower) per un video di recensione che descriveva in dettaglio i punti di forza di tre power bank Romoss e condivideva l'esperienza d'uso. Alla fine, il video ha raggiunto200.000 visualizzazioni e ha ottenuto2.957 like, con molti utenti nei commenti che chiedevano link per l'acquisto.
Fonte: TikTok
Un altro creator con4,8 milioni di follower,@seanpanganiban_, ha presentato il prodotto in stile rap, inserendo parametri come potenza di ricarica rapida e capacità nel testo della canzone. Il video ha raggiunto479.900 visualizzazioni e ha ottenuto14.700 like, con un effetto di diffusione piuttosto buono.
Fonte: TikTok
Instagram: attrarre utenti con contenuti visivi
Su Instagram, l'account ufficiale di Romoss@romoss ha attualmente accumulato4.317 follower.
Fonte: Instagram
Sfogliando la pagina, si trovano solo contenuti"diretti": power bank bianchi fotografati in primo piano su sfondi neutri, immagini reali dei prodotti per i nuovi lanci, e occasionalmente qualche foto di modelli che tengono in mano i power bank.
Questo tipo di contenuto "da manuale di prodotto", abbinato a untargeting preciso degli hashtag (come #TravelEssential, #TechGadgets), ha attirato un gruppo di consumatori pragmatici.
Fonte: Instagram
Facebook: il passaparola degli utenti guida la diffusione del marchio
Passando a Facebook, Romoss cambia ancora stile, pubblicando principalmente contenuti di presentazione dei prodotti e feedback reali degli utenti. Ad oggi, il loro account ufficiale@Romoss Global ha27.000 follower. Tra questi, diversi post con feedback degli utenti hanno ottenuto centinaia di like, dimostrando che le storie reali degli utenti potrebbero essere più convincenti della pubblicità ufficiale.
Fonte: Facebook
La risposta all'espansione globale si nasconde nei "dettagli"
Il decennio di Romoss conferma un fatto: mentre i vantaggi del traffico nel mercato e-commerce nazionale svaniscono gradualmente, le opportunità nei mercati esteri iniziano a emergere.
Attualmente, le infrastrutture transfrontaliere come logistica e pagamenti stanno diventando sempre più mature, ed è il momento giusto per le aziende nazionali di espandersi all'estero con capacità differenziate.
Invece di combattere in un mercato saturo, è meglio sfruttare la capacità di supply chain flessibile e la velocità di iterazione dei prodotti accumulate dalla manifattura cinese per soddisfare le esigenze ancora non pienamente risposte.
Quando "espansione globale" si evolve in "tessitura di una rete", ogni nicchia di mercato può diventare un nuovo punto di riferimento per i marchi cinesi.
