550Nel 2025, la dimensione del mercato globale degli accessori per bagno è di 63,26 miliardi di dollari; entro il 2035, questa cifra salirà a 128,93 miliardi di dollari, con un tasso di crescita annuale composto del 7,38%.
Questo è un mercato "vecchio", dominato da quasi un secolo da marchi europei e americani come Kohler, Moen e Grohe. Il tasso di penetrazione nelle abitazioni urbane di oltre il 62%, il tasso di adozione di dispositivi per il risparmio idrico del 58% e la crescita delle installazioni guidata dalle ristrutturazioni di quasi il 45% nel mercato globale degli accessori per bagno continuano tutti a spingere l'espansione di questo mercato. Ma questo è anche un mercato "nuovo": la ristrutturazione degli edifici esistenti, l'upgrade del consumo intelligente e la diffusione del fai-da-te stanno rimodellando la logica di consumo degli accessori per bagno. La quota delle vendite online ha già raggiunto il 29% del totale del mercato, e i canali digitali stanno rompendo il tradizionale panorama retail del settore dei sanitari.
Fonte: global growth insights
In questo mercato in cui vecchio e nuovo si intrecciano, un marchio della città cinese di Xiamen, Hibbent, sta silenziosamente guadagnando slancio.
Secondo i dati, le vendite mensili di Hibbent su TikTok negli Stati Uniti si avvicinano a 900.000 dollari. Questo risultato non è eccezionale, ma basta a dimostrare una cosa: questa categoria apparentemente tradizionale degli accessori per bagno può diventare un successo del commercio basato sull'interesse anche su TikTok.
Fonte: Hibbent
Un pioniere dell'espansione all'estero nato dalla terra
Hibbent è un marchio focalizzato sugli accessori per la casa, con l'entità operativa dietro di esso che è Xiamen Shengjiu Technology Co., Ltd. I dati pubblici sui marchi mostrano che l'azienda ha iniziato presto a operare nel settore dei prodotti per bagno e ha continuamente ampliato il mercato estero.
Dal punto di vista dell'offerta di prodotti, Hibbent non è partita da grandi apparecchiature sanitarie ad alto prezzo unitario come i water con funzioni intelligenti, ma ha scelto piccoli accessori più facili da accettare per i consumatori, tra cui sedili per water, doccette intelligenti, soffioni e aeratori per rubinetti.
Questi tipi di prodotti hanno diverse caratteristiche evidenti: soglia di installazione bassa, scenari d'uso chiari e ciclo decisionale del consumatore breve, che li rendono più adatti alla vendita rapida attraverso il commercio elettronico transfrontaliero.
Fonte: Hibbent
All'inizio della fondazione del marchio, Hibbent ha proposto il concetto di "migliorare l'esperienza di vita dei consumatori proteggendo al contempo l'ambiente", e ha costruito il posizionamento del prodotto attorno a "Less water, less toilet paper, less spending".
Ad esempio, il marchio utilizza aeratori per rubinetti con tecnologia di miscelazione dell'aria per ridurre il consumo di acqua; e doccette intelligenti non elettriche per aiutare i consumatori a ridurre l'uso di carta igienica.
Dopo anni di attività nel mercato estero, i prodotti Hibbent sono stati venduti in molti paesi, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Australia, Spagna e Giappone, e hanno stabilito sistemi di magazzino in Cina, Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Canada, per migliorare l'esperienza di consegna per i consumatori esteri.
Fonte: Hibbent
Come si gioca su TikTok? Non investire su influencer di alto livello, investi su "autenticità"
La strategia di Hibbent su TikTok è molto diversa da quella di molti altri marchi.
Molti marchi, quando fanno TikTok, la prima reazione è trovare influencer di alto livello e fare grandi investimenti pubblicitari. Hibbent ha seguito un'altra strada: matrice di influencer + contenuti contestualizzati.
Fonte: kalodata
A livello di contenuti: impatto visivo + abbassare la soglia
I prodotti per il bagno hanno uno svantaggio naturale: non sono facili da filmare. Rubinetti, soffioni e accessori per water, nelle pagine dettagliate prodotto di Amazon, rendono difficile per i consumatori capire a cosa serva davvero il prodotto.
Hibbent ha risolto questo problema su TikTok.
Una categoria è quella dei video tutorial di installazione. Molti contenuti ruotano attorno alle istruzioni di installazione: avvitare viti, collegare tubi dell'acqua, regolare il flusso, accompagnati da effetti sonori ASMR nitidi.
Fonte: TikTok
Prendiamo come esempio un video pubblicato dall'account ufficiale del marchio @oriomuskshare: il contenuto inizia con l'unboxing del soffione, mostra rapidamente l'intero processo di installazione del soffione minimalista nero e il risultato finale dell'acqua, senza alcuna spiegazione superflua.
Questo formato di contenuto 'processo di installazione più effetto d'uso' consente agli utenti di vedere direttamente la trasformazione del prodotto da componenti a prodotto finito, riducendo notevolmente la barriera decisionale. Il video ha raggiunto 3,1 milioni di visualizzazioni e ha generato direttamente vendite per 38.700 dollari, un risultato decisamente positivo.
Fonte immagine: TikTok
Un'altra tipologia è rappresentata dai video di confronto. L'influencer @bigbsfinds ha pubblicato un contenuto sull'aggiornamento dello scarico del lavandino: all'inizio del video mostra direttamente il confronto tra il vecchio e il nuovo prodotto, con un titolo del tipo 'Un aggiornamento della cucina a cui non avevi pensato', in modo che gli utenti creino subito la percezione che 'anche questo può essere sostituito'.
Successivamente mostra il processo di installazione e il test d'uso, rispondendo chiaramente in una volta sola a domande come: è facile da installare, è utile, migliora l'esperienza? Questo video ha raggiunto 7,6 milioni di visualizzazioni e vendite per 21.000 dollari.
Si può notare che questa strategia di contenuti 'prima individuare il problema, poi accettare la soluzione' ha un'efficienza di conversione decisamente più alta rispetto alla vendita diretta.
Fonte immagine: TikTok
Strategia degli influencer: ampia semina con KOC + endorsement di KOL di settore
Una delle caratteristiche importanti di TikTok Shop è che i brand possono sfruttare il sistema di marketing di affiliazione per coinvolgere un gran numero di creator nella promozione dei prodotti. Nel processo di promozione, Hibbent tende inoltre a cercare creator specializzati in condivisione di oggetti per la casa, stile di vita, fai-da-te e ristrutturazioni.
Rispetto alla pubblicità tradizionale, questi contenuti degli influencer sono molto più vicini alla vita reale dei consumatori.
Fonte immagine: kalodata
Prendiamo come esempio l'account dell'influencer @happyheartandhome: questa influencer condivide da tempo oggetti per la casa e consigli di vita, e il suo stile di contenuti è in linea con gli scenari d'uso dei prodotti Hibbent.
Nel promuovere i prodotti Hibbent, non si è limitata a presentare le specifiche tecniche, ma ha mostrato attraverso scenari d'uso quotidiano come gli accessori per il bagno risolvono problemi concreti. Questo video ha ottenuto oltre 19,14 milioni di visualizzazioni e ha generato un fatturato di circa 61.100 dollari per il prodotto.
Per Hibbent, questi contenuti degli influencer non solo hanno portato conversioni di vendita dirette, ma hanno anche rafforzato la percezione del valore pratico del prodotto da parte dei consumatori, rendendo più facile che accessori per il bagno, con una forte connotazione funzionale, entrino nel processo decisionale d'acquisto degli utenti.
Fonte immagine: kalodata
Considerazioni finali
Guardando indietro, le opportunità nel settore degli accessori per il bagno ci sono sempre state. La differenza è che in passato queste opportunità appartenevano a Kohler, Moen, ai giganti europei e americani con cento anni di esperienza, canali globali e un marchio premium.
Ma ora è diverso.
TikTok ha cambiato la logica di distribuzione del traffico, il commercio elettronico transfrontaliero ha cambiato le barriere all'ingresso nei canali, e la supply chain cinese ha cambiato la struttura dei costi dei prodotti.
Per le aziende nazionali che operano nei mercati esteri, la storia di Hibbent dimostra almeno una cosa: non lasciarti spaventare dal 'monopolio dei giganti'. Nei vecchi mercati ci sono nuove nicchie, nelle vecchie categorie ci sono nuove esigenze, e fuori dai vecchi canali ci sono nuovi flussi di traffico.
Ora è forse il momento giusto per entrare nei mercati esteri.
