事例の背景
カナダロイヤル銀行（RBC、Royal Bank of Canada）は、カナダ最大かつ世界で最も時価総額の高い銀行の一つです。オリンピック期間中、カナダチームのパートナーとして、RBCは自国の代表チームをできる限りサポートし、より多くの人々にその活躍に注目してもらいたいと考えました。TikTokには膨大なグローバルユーザーがいることに気づき、もしこれらの人々が自国チームのアスリートを応援することができれば、比類なきマーケティングイベントを創出できると考えたRBCは、この機会を活かし、TikTokを通じて本当に革新性と真実味のあるキャンペーンを展開し、多くの金融ブランドの中で際立つことを期待しました。
ソリューション
カナダロイヤル銀行（RBC、Royal Bank of Canada）は、カナダ最大かつ世界で最も時価総額の高い銀行の一つです。オリンピック期間中、カナダチームのパートナーとして、RBCは自国の代表チームをできる限りサポートし、より多くの人々にその活躍に注目してもらいたいと考えました。TikTokには膨大なグローバルユーザーがいることに気づき、もしこれらの人々が自国チームのアスリートを応援することができれば、比類なきマーケティングイベントを創出できると考えたRBCは、この機会を活かし、TikTokを通じて本当に革新性と真実味のあるキャンペーンを展開し、多くの金融ブランドの中で際立つことを期待しました。
共創をコアに据え、RBCは#RBCPodiumPoseブランドチャレンジを立ち上げ、オリンピック専用にデザインされたカスタムステッカーを組み合わせました。ユーザーはカスタムステッカーを使って自分のベストな表彰台ポーズを披露し、カナダチームの士気を高めることが奨励されました。また、リーチと影響力をさらに拡大するため、RBCはカナダ代表選手やRBCブランドアンバサダーも招待し、スノーボード選手のMark McMorris、水泳選手のPenny Oleksiak、テコンドースターのSkylar Park、トラックサイクリング選手のKelsey Mitchellなどが参加しました。彼らの作品は、より多くの注目を集めると同時に、受賞時の姿を通じて自国とチームメイトへの強い自信を示しました。
さらに、ターゲット層へのリーチを深めるため、RBCはTopView、OneDayMax、In-Feed Adsを組み合わせてキャンペーンの露出を強化しました。TopViewはTikTokユーザーがアプリを開いた際に最初に表示される動画で、RBCがユーザーへのリーチ目標をより効果的に達成し、キャンペーン参加率を高めるのに役立ちます。OneDayMaxはFor Youページの最初の広告で、その優れた掲載位置がブランド露出に有効な後押しを提供します。さらに、RBCが選んだSpark Ads（In-Feed Adsの一種）はアスリートの動画を素材とし、よりネイティブな形式でRBCのコンテンツがターゲットオーディエンスの目に自然に映るようにしました。また、今回のコラボに参加した各アスリートは以前からTikTokで非常にアクティブであり、今回のキャンペーンが本物の共創にこだわったことで、アスリートたちのコンテンツがユーザーとRBCのつながりを強め、ブランドへの認知を高めました。
マーケティング効果
今回のTikTokでの共創キャンペーンを通じて、RBCの市場におけるブランド認知は効果的に強化され、ターゲットオーディエンスとのより深い感情的なつながりも築かれました。チャレンジキャンペーンでは、カスタムステッカーを使用した関連作品が1,400件以上集まり、200万件を超えるネイティブ視聴、#RBCPodiumPoseのハッシュタグページの再生数は3.09億回に達しました。BLS調査によると、RBCの広告想起率は11%増加しました。
