美白クリームは皆さんご存知だと思います。国内の多くのブランドは宣伝の際、誇張されたビフォーアフターの比較で効果を示すのが好きで、この手法は皆さんおなじみでしょう。

しかし、TikTok上の「外国人」もこの手法に非常に惹かれているとは思いませんでした。#teethwhitening（歯の美白）というタグだけで、なんと64.25万本もの関連動画が集まっています！

Tukeがこれらの動画を調べたところ、頻繁に登場するオーストラリアのブランド——HiSmileを発見しました。調べてみると、このブランドはわずか5年で年間売上高を0から3億ドルにまで成長させ、注文が500%も急増したためにウェブサイトがダウンしたことさえありました。

図源：HiSmile公式サイト

ガレージ創業から年商3億へ

資料によると、2014年、21歳のAlex Tomicと22歳のNik Mirkovicはオーストラリアのゴールドコーストにあるガレージで、2万オーストラリアドルの資金を元手にHiSmileブランドの起業の旅を始めました。

当時、歯の美白市場は二極化していました。高額な歯科医院のオフィスホワイトニングサービスか、使用感の悪い家庭用製品のどちらかで、一般の人が「プロの効果と手頃な価格」を兼ね備えた製品を見つけるのは困難でした。二人はまさにこの市場の空白に目をつけ、化学の専門家と協力して30秒で効果が現れ、刺激のないホワイトニングストリップとホワイトニングデバイスを開発し、「家庭に優しい価格」で市場に参入しました。

Alex Tomic & Nik Mirkovic 図源：ネット

HiSmileブランドの初期調査では、従来の美白製品の「医療化」されたポジショニングは若い女性の心を動かしにくいことが判明したため、彼らは製品を「幸福」や「自信」と結びつけ、15～24歳の女性層を正確にターゲットにしました。

この戦略はすぐに効果を発揮し、18ヶ月以内に収益は1000万オーストラリアドルを突破し、その後、製品ラインを歯磨き粉やマウスウォッシュなどに拡大しました。

2023年には、年間売上高が3億ドルを突破し、ユーザーコミュニティは300万人を超え、世界で最も急成長しているオーラルケアブランドの一つとなりました。

図源：HiSmile

マルチプラットフォーム連携：トラフィックマトリックスを活用

HiSmileブランドの創業初期、彼らはほとんどのスタートアップ企業が直面する共通の課題、すなわち限られた予算と切実な成長ニーズに直面していました。そのため、ソーシャルメディアを通じてオーガニックトラフィックを獲得することが、ブランドプロモーションの重要な鍵となりました。

1、TikTok：クリエイティブの工房

資料によると、HiSmileブランドはTikTokを運営の主要拠点とし、マーケティング戦略では「リアルさ」を核に据え、製品使用前後の顕著な変化を視覚的に示すことで強い視覚的コントラスト効果を生み出し、プロモーションを図っています。

図源：TikTok

現在までに、HiSmileブランドのTikTokアカウント@hismileは、510万人以上のフォロワーを獲得し、総再生回数は9.4億回に達しており、その中には再生回数が1億回を超える動画も少なくありません。

例えば、このアカウントが2023年12月に公開したあるシチュエーションタイプの使用比較動画は、タイトなリズムとストーリー展開により、公開直後に再生回数が1億回を突破し、現在では1.82億回の再生回数を記録し、ブランドに大きな認知度をもたらしました。

図源：TikTok

公式アカウントの運営に加えて、HiSmileブランドはリソースの大部分をインフルエンサーとのコラボレーションにも投入しています。

HiSmileブランドが協力しているインフルエンサーマトリックスを見ると、彼らはミドルクラスのインフルエンサーとのパートナーシップを好む傾向があります。これらのインフルエンサーはフォロワー数が比較的少ないものの、もたらす売上は非常に大きいです。

図源：Echotik

例えば、インフルエンサー@CassieSaylor（フォロワー数41.12万人）は、HiSmileブランドと協力して9本のプロモーション動画を公開し、ブランドに約37.9万ドルの推定売上をもたらしました。

これらのプロモーション動画の中で、最も再生回数が多かったのは2024年5月に公開されたレビュー形式のトーク動画で、現在までにこの動画は118万回の再生回数を獲得し、ブランドに良好なトラフィックと注目をもたらしました。

図源：TikTok

2、Instagram：ブランド信頼構築システム

HiSmileブランドのInstagramでのマーケティング手法はTikTokと大きく変わりませんが、少し異なる点として、ブランドは定期的に高品質な製品画像を公開してブランドイメージを強化しています。

また、ユーザーとのインタラクションもブランドが重視する点であり、ブランドはコメント欄のユーザーからのメッセージに積極的に返信し、Instagramユーザーとの良好な関係構築に努めています。

図源：Instagram

3、独立站：トラフィックコンバージョンの最終決戦

製品とソーシャルメディアマーケティングの両輪の推進により、独立站はHiSmileブランドのトラフィックコンバージョンの最終段階となりました。

現在、このブランドの独立站への月間オーガニックアクセス数は約16万件を維持しており、そのうち米国、英国、ドイツの3つの主要市場が主要なトラフィックを占めています。

図源：similarweb

サードパーティのプラットフォームデータから、HiSmileブランドサイトのトラフィック構成は主に4つの部分に分かれていることがわかります。直接アクセス（52.27%）、オーガニックトラフィック（45.35%）、ソーシャル（10.24%）、外部リンク経由（14.01%）です。

このことから、このブランドは安定した影響力を確立しただけでなく、マルチチャネル展開を通じて持続可能なトラフィック成長を実現していることがわかります。特に欧米の成熟市場では、ブランドはオーガニックトラフィックと能動的なマーケティングの好循環を形成しています。

図源：similarweb

海外市場の次の目的地はどこか？

HiSmileの成功は、製品とトラフィックの勝利であるだけでなく、グローバルブランドの根底にあるロジック、すなわちニーズの正確な洞察、ローカライズされた運営、マルチプラットフォーム連携を明らかにしています。

国内企業にとって、海外市場は決して遠い存在ではありません。現在、世界の消費市場は構造的な変化を経験しており、新興チャネル（TikTok ECなど）は海外進出のハードルを下げ、地域文化の違いが細分化された機会を生み出しています。

海外市場の競争は激しいですが、長期的に見れば、空白はまだ存在しています。

次の5年は、コンフォートゾーンを飛び出し、ローカライズされた思考でブランドストーリーを語る勇気のある人々のものです！