企業がTikTokを通じて海外マーケティングを行う際、ターゲット市場の選択は非常に重要です。一部の国ではまだTikTokショップ機能が開設されていないものの、日本など一部の企業の関心を集めています。そこで本日は、TukeがTikTok日本市場の状況と発展の見通しについて詳しくご紹介し、皆様がTikTokを通じて海外マーケティングをより効果的に展開できるようお手伝いします。

△日本市場の概要

日本は世界第3位の経済大国であり、GDP総額は過去40年にわたり世界をリードしてきました。また、世界第4位の消費市場でもあり、個人消費はGDPの60%を占め、近年は全体規模が安定しています。

日本は発達した長期的に安定した成熟した経済環境を有しています。世界でも有数の経済大国として、日本の制度やインフラは非常に整っています。発達した長期的に安定した成熟した経済環境は、ビジネス発展の肥沃な土壌です。日本の各地域経済は国家レベルのGDPに相当し、限られた国土面積の中で、スイス、スウェーデン、タイ、ブラジルなどの国々を凌ぐ高い経済力を育んでいます。社会が新たな常態に徐々に適応するにつれ、日本の経済活動は着実に回復に向かい、良好な発展の兆しを見せています。

Tukeの調査によると、2022年の日本の小売業売上高は約154.4兆円に達し、10年ぶりの高水準を記録しました。日本市場に進出している外資系企業のうち、62%が収入水準が高く市場規模が大きいと評価し、46%が製品やサービスの付加価値や流行に敏感であると回答しています。

△スマートフォンを中心としたネット接続デバイス

日本のインターネット普及率は高く、スマートフォン保有率やネット利用率も高い水準にあります。携帯電話は日本全世代において最も主要なインターネット利用端末です。インターネット普及率は93%に達し、1億7400万人をカバー、88%がスマートフォンを保有し、13～60歳の各年齢層および年収600万円以上の家庭のネット利用率は90%以上に達しています。特に10代と20代は携帯電話でのインターネット利用時間が最も長くなっています。

経済と教育の変化により、日本の3世代は異なる価値観と消費傾向を持つようになりました。

バブル世代：1965～1971年生まれ。バブル経済の絶頂期に社会に出て、時代の恩恵を受け、消費の高度化を追求し、ブランド品や華やかな生活を好み、外見や若さの維持にお金を惜しまない。代表的なブランド：CHANEL/LV。

団塊ジュニア世代：1971～1982年生まれ。バブル経済崩壊時に社会に出て、就職難で収入格差が大きい。生活は質素で、製品のコストパフォーマンスを重視。代表的なブランド：無印良品。

さとり世代：1983～2004年生まれ。経済が安定した時代に生まれ、ゆとり教育の影響で競争を好まない。華美で実用的でない生活を嫌い、不必要な消費を排斥し、懐古的な傾向があり、仏教的で低欲望。代表的なブランド：APPLE。

日本の消費者の購買行動はオフラインからオンラインへと移行しており、外部環境の変化がオンラインショッピングを選ぶ大きな理由の一つであり、新常態下での在宅時間の延長がこの変化を加速させています。82%が購入予定の製品やサービスをオンラインで検索したことがあり、85%がオンライン小売サイトやストアを訪問したことがあり、73%がオンラインで製品を購入したことがあります。

その中で、日本の消費者が最もオンラインで購入したいのは書籍/ディスク/ゲームソフトで、次いで消費財包装製品/衛生製品、化粧品、パソコン/ゲーム、家具/家電となっています。日本の消費者がオンラインショッピングを選ぶ主な理由は、他の国の消費者とほぼ同様で、いつでも注文でき配送が速いこと、重いものを運ばずに自宅配送してもらえること、購入前に異なる製品の品質や価格を比較できることなどです。

特に注目すべき点は、日本のシニア層もオンラインショッピングに熱心で、若い女性よりもオンラインショッピングにお金を使う傾向があり、利便性やサービス体験を重視していることです。そのため、ブランドはサービスを適宜追加・最適化することで、より多くの日本のシニア層が安心して商品を注文できるようにすることができます。

△TikTok：日本のトレンド指標

「欲しいものをよく考えてから購入する」という消費行動は、2021年には「偶然出会って気に入ったら買う」に変わり、TikTokはこの現象の典型例です。

ユーザーが購入した製品を紹介する動画は、半年間で再生回数が14億回を突破しました。TikTok売れは、2021年の日経トレンディビジネス誌の年間ヒット商品ベスト30で第1位にランクインしました。

日本のTikTokユーザーの購買意欲を活性化させたものは何でしょうか？

より短く、スキップ可能で、よりリアル！

他の主要プラットフォームと比較して、TikTokは自主的で活発な、強制されない視聴環境を持っています。

日本のZ世代にとって、TikTokは信頼できるトレンド指標です。最新情報を得たいとき、20%がTikTokを利用します。料理や家事に関する情報を集めるとき、17%がTikTokを利用します。ビジネス関連情報を収集するとき、11%がTikTokを利用します。そして、42%がTikTokで欲しい製品を見つけ、36%がTikTokで紹介された方法を実践し、38%がTikTokで紹介された製品やサービスを購入したことがあります。

日本のミレニアル世代のTikTokに対する見方は、活気があり前向きで、他のソーシャルネットワーキングサイトとは異なる大量のエンターテイメントコンテンツがあるというものです。その中で、やる気が必要なとき、11%がTikTokを利用します。ファッション情報を集めるとき、9%がTikTokを利用します。知人や友人、有名人やインフルエンサーにダイレクトメッセージを送りたいときも、同様に9%がTikTokを利用します。

6つの人気選品カテゴリー

--食品

TikTokは食品・飲料のヒット商品製造機です。広告を活用してトレンドを捉え、売上を拡大しましょう！食品・飲料業界では、TikTokがきっかけで大ヒットが生まれることは珍しくありません。

日本経済新聞はかつてこう述べています。「多くの動画サービスの中で、特に若者に支持されている動画投稿アプリがある。それが中国のByteDance社のTikTokだ。ますます多くのメーカーがTikTokを、実際の議論を促進するためのPR拠点に変えている。」

TikTok食品・飲料のトレンド：

#TikTokグルメ - 動画再生回数19億回以上

#TikTokレシピ - 動画再生回数17億回以上

--自動車

代表1：BMW

TikTokアカウントが公開した動画により、自動車ディーラーの来店数と成約件数が増加しただけでなく、日本の他の地域のBMWディーラーにも好影響を与えました。動画再生回数9000万回、いいね数3億回という好成績を収めました。

--小売

代表：ファミリーマート

TikTokで「かっこいい」「おしゃれ」と広く注目を集めた後、#FamimaSocks（ファミマの靴下）が完売しました。人々はソーシャルメディアにこの靴下のレビュー動画や試着写真を投稿する際、必ず「#FamimaSocks」などのハッシュタグを付けました。俳優の木村拓哉もこのストライプソックスを履いた写真を公開し、さらに多くの人々の関心を集めました。

--メディア出版

TikTokでは次々と話題のコンテンツが生まれており、日本各地ではTikTok専用の販売コーナーまで登場しています。そして、ポップカルチャー分野で最新のキャッチコピーは「TikTok人気商品」です！

--ゲーム

日本は常にゲーム業界において重要な市場であり、セガ、任天堂、PlayStationなど、数十年にわたり世界をリードしてきた家庭用ゲーム機プラットフォームを生み出し、ゲーマー数は7000万人に達し、日本の総人口の半数以上を占めています。2022年、日本のアプリ市場の年間収益は2021年の207億ドルから178億ドルへと小幅に減少しましたが、それでも新常態前の水準を上回っています。これにより日本は、米国と中国に次ぐ世界第3位のアプリ市場となりました。日本のスマートフォンユーザー数は増加を続けています。日本のユーザーの1日あたりのモバイルアプリ平均利用時間は約4.8時間で、2019年から1時間以上増加しています。

ロールプレイング、パズル、ストラテジーの3タイプのゲームは、日本のゲーマーがより好むゲームジャンルです。また、日本のゲーマーは「課金」に熱心で、60%以上の日本のゲーマーが課金してこそゲームを深く体験できると考えています。日本のモバイルゲーマーが課金する理由としては、42%が新しいキャラクター/ヒーローを入手するため、39%がキャラクター/ヒーローの能力を向上させるため、31%が新しい武器を入手するためと回答しています。

--美容

日本の消費者はスキンケアに非常に関心が高く、支払い能力と意欲も強いです。世界の美容市場と比較して、日本の美容市場ではスキンケア製品の割合が非常に大きいです。ただし、公共の場で香水の香りをさせることは無礼とみなされるため、日本人は一般的に香水を使う習慣がなく、香水のシェアは小さいため、企業はこの点に特に注意する必要があります。

日本の国内美容ブランドには、優れたものが多く、競争力は少なくありません。しかし、美容業界における「中国風」も日本に吹き込んでいます。日本における中国からの化粧品需要は高まっており、2022年時点で、日本への中国からの化粧品輸入額は8200万ドルに達しています。これは主に、中国風メイクが日本で流行したことに起因しています。

中国の化粧品輸入の増加、インターネットと電子商取引の発展に伴い、中国からの化粧品も日本の若者の間で徐々に人気が高まっています。日本では2019年以降、濃い眉、白い肌、赤い唇、黒いアイラインの中国風メイクが流行しています。対応する新しい造語「チャイボーグ」も登場し、ChinaとCyborgを組み合わせたもので、本来はロボットのように美しいという意味ですが、現在は中国式美女や中国風メイクを指します。

花知晓、滋色、花西子などの中国コスメブランドは日本に進出後、いずれも喜ばしい販売実績を上げています。また、スキンケアにおいては、安定した可処分所得を持ち、ファッション性と品質を追求する日本の消費者は、ミドルからハイエンドの品質に喜んでお金を払います。

TikTok美容・パーソナルケアのトレンド：

#美容 - 動画再生回数22億回以上

#ビューティフルチェンジ - 動画再生回数13億回以上

#化粧品 - 動画再生回数13億回以上

△日本における重要なマーケティングイベント

--夏祭り

キーワード：花火、納涼、浴衣、屋台、祭り、七夕、パレード。

人気ハッシュタグ：#TikTok夏祭り

7月から12月は日本の販売旺季であり、特に8月のお盆セールの後、下半期の販売が本格化します。日本人はお盆を非常に重視しており、現在では正月に次ぐ重要な行事となっています。

夏祭りでは、日本各地で祭りのパレードやパフォーマンスが行われ、人々は美しい着物や浴衣を着て街を歩き、買い物を楽しみます。地域では縁日や遊園地のようなイベントが開催され、屋台では焼きそば、たこ焼き、たい焼きなどの食べ物が販売されます。金魚すくいや水風船すくいなど、私たちがよく知る娯楽活動もたくさんあります。周辺の店舗もこの日は飾り付けを新たにし、さまざまな特別イベントを開催し、風鈴、扇子、お面などの小物も販売します。

夏祭りの夜には花火大会が行われ、夏の夜空に打ち上がる花火は大きな魅力の一つです。

ブランドへの示唆：

夏祭りでは多くのブランドが夏限定商品を発売します。ブランドは夏の要素（扇子、浴衣、金魚など）を取り入れることで、製品の販売を促進できます。同時に、多くの日本人はお盆の時期に夏に必要な用品を準備したり、夏が来る前に避暑旅行の準備をしたりします。ブランドはマーケティング期間を延ばし、夏祭りの到来に備えて早期に準備を始めるべきです。

--バレンタインデー

キーワード：感謝、贈り物、お菓子、お返し、カップル

日本人のバレンタインデーの祝い方は私たちとは逆で、通常は女性が2月14日に好きな相手にチョコレートを贈ります。その後、バレンタインデーは女性が周囲の人にチョコレートを贈る日となり、好きな人だけでなく、同級生、同僚、親友などにも贈るようになり、「義理チョコ」が生まれました。義理チョコは愛情を表現するものではなく、感謝や敬意を表すものであり、友情の証です。お菓子業界の事業者は、2月14日のバレンタインデーがチョコレートの販路を開いたことを受け、日本人の返礼の習慣を利用して、3月14日の「ホワイトデー」を創り出しました。そして3月14日には男性が女性に返礼をする日となり、この日を「ホワイトデー」と呼びます。ホワイトデーに関する面白い話として、好きな女性を全力で喜ばせたい男性の中には、「三倍返し」を使う人もいます。2月14日に受け取ったチョコレートの価値の3倍に相当する贈り物を用意することを意味します。

ブランドへの示唆：

日本人は贈り物と返礼を好むため、バレンタイン期間中、地元の人々はパートナーに花やお菓子などのギフトを購入するだけでなく、身近な家族、友人、同僚にもギフトを贈ります。各事業者はこの期間にブランドのプロモーションを強化し、バレンタインデー限定の商品や包装の美しいギフトセットを適宜投入することで、コンバージョンを高めることができます。

--ゴールデンウィーク

キーワード：旅行、連休、レジャー、親子。

中国の10月のゴールデンウィークとは異なり、日本のゴールデンウィークは4月末から5月初めにかけてで、日本人が最も楽しみにしている休暇の一つです。この期待は、1月の新年や8月中旬のお盆に劣りません。この期間にはさまざまな祝日が集中し、週末と合わせて7日以上の大型連休になることがあります。

ブランドへの示唆：多くの日本人はこの連休を利用してリラックスし、各地を旅行します。さまざまな観光地の店舗も、さまざまなお土産を販売して消費者を引き付けます。旅行用の日焼け止めや化粧品などの製品も欠かせず、日本人はこの機会にしっかりと休息し、自分自身を労わります。

--ハロウィン

キーワード：仮装、パレード、渋谷、トレンド。

ハロウィンは日本人にとって一年に一度の国民的な狂欢の日であり、これは国民性やコスプレ文化と深く関係しています。日本では、ハロウィン期間中に人々はさまざまな仮装を楽しみ、友人同士でコスプレをして集まり、日本文化特有の「ハロウィンナイト」を創り出します。

ブランドへの示唆：多くの店舗は早めにハロウィンの飾り付けをして顧客を引き付け、ハロウィン要素の商品を発売し、ハロウィンのコスプレ用の衣装や化粧品の売上も大きく伸びます。また、渋谷や池袋などの多くのコスプレイヤーの集まる場所の店舗では、さまざまなハロウィン割引を実施し、この日は酒類もよく売れます。

--クリスマスイブ＆クリスマス

キーワード：福袋、新年、クリスマス、祈願、お祝い。

人気ハッシュタグ：#TikTokクリスマス

日本では、クリスマスは恋人や友人と一緒に過ごします。毎年クリスマスには、多くの日本の家庭がケンタッキーフライドチキンで過ごします。日本の家庭がケンタッキーを食べるだけでなく、日本人はこの日に家族や友人とイチゴのショートケーキを分け合って祝います。

ブランドへの示唆：多くの事業者はクリスマス限定商品やクリスマス関連商品を発売して顧客の予約を促し、店員がサンタクロースの格好をして顧客を引き付けることもあります。

--日本のお正月＋初売り

キーワード：福袋、新年、クリスマス、祈願、お祝い。

毎年1月1日から3日は日本の正月の法定休日で、日本の家庭は集まっておせち料理を食べ、日本の新年の番組「紅白歌合戦」を観ます。1月1日、日本人は神社や寺院に初詣に行き、新年最初の参拝を「初詣」と呼び、子供たちには大好きなお年玉を用意します。

ブランドへの示唆：多くの事業者は新年を機に「セール」を実施し、新年限定の商品「福袋」を発売して消費者に還元します。一般的に、中に入っている商品の価格は表示価格よりも高く、消費者は事前に中身を知ることができず、福袋を開ける楽しさがあります。事業者によって、福袋の中身は食べ物、日用品、アニメグッズなど多岐にわたります。事業者はこの機会に商品の大セールを行うことができます。

まとめ：

日本市場は、国内企業にとって見逃せない海外市場です。上記の詳細な紹介を通じて、皆様が日本市場の実態をより深く理解し、TikTokを通じて日本での海外展開を成功させ、注文が絶えないようになることを願っています！

情報源：TikTok for Business