最近、拼多多の海外版Temuがナイジェリアで話題になっている。

意外に思うかもしれないが、中国国内で「グループ購入による低価格」で有名なこのプラットフォームが、アフリカ市場でも大成功を収めている。

ある調査によると、ナイジェリアの消費者の80％以上がTemuの商品は安くて使いやすいと感じており、約半数がTemuでの買い物で予算の半分以上を節約できると回答している。

8割以上の消費者に認められる 図源：ebusinesslife

Temuがナイジェリアに参入してまだ3ヶ月であることを考えると、この成果は確かに驚きだ。

Temuはどうやってこれを実現したのか？実はとてもシンプルで、「誠意たっぷり」ということだ。

ナイジェリア市場に参入するやいなや、Temuは24時間以内の送料無料、90日間の返品無料、最大33,000ナイラの割引など、さまざまな特別キャンペーンを開始した。これらの施策は消費者のニーズを直接捉えており、安くて安心な商品を買いたくない人はいないだろう。さらに、Temuのプラットフォームには家庭用品から電子製品まで豊富な品揃えがあり、消費者は自然と購入したくなる。

Temuナイジェリアホームページ

もちろん、Temuがナイジェリアで急速に地盤を固められたのは、現地市場の「アシスト」も欠かせない。ナイジェリアはアフリカ最大の経済圏の一つであり、EC市場の潜在力は計り知れない。

データによると、ナイジェリアのEC市場規模はアフリカで第4位で、約20億ドルに達する。アジアや欧米と比べれば小さいが、成長の余地は非常に大きい。また、ナイジェリアではインターネット普及率が急速に向上しており、ますます多くの若者がネットショッピングに慣れてきている。このような市場環境が、Temuに絶好の機会を与えている。

ナイジェリアのEC潜在力は大きい 図源：ecommercedb

実は、Temuの成功はアフリカEC市場の一つの縮図に過ぎない。アフリカのEC市場はスタートが遅かったものの、成長速度は驚くほど速い。2024年、アフリカ全体のEC収入は550億ドルに達した。アジアや欧米の数兆ドル規模には及ばないが、年間複合成長率ははるかに高い。2029年までに、アフリカのEC市場規模は1100億ドルを突破し、成長率は14％を超えると予測されている。この成長速度は、世界的に見ても稀である。

2024年のアフリカEC収入は550億ドルに達する 図源：AMZ123

このようなチャンスを見て、大手EC企業は見逃すはずがない。Amazonは2023年には早くも南アフリカ市場への進出を噂され、昨年ようやく実現した。当初は順調ではなかったが、Amazonは諦めずに投資を強化し、Prime会員サービスや現地市場Shop Mzansiを開始した。Amazon以外にも、SHEIN、TikTok、AliExpressなどのプラットフォームがアフリカ市場で展開している。アフリカEC市場は、まさに大手企業の「必争の地」となっている。

Amazonの南アフリカ進出 図源：incubeta

なぜアフリカ市場はこれほど魅力的なのか？その理由は以下の3点である：

1、アフリカの人口構成は非常に若く、平均年齢は約20歳で、消費の潜在力は計り知れない。

2、アフリカのインターネット普及率は急速に向上しており、特にモバイルインターネットの普及により、ますます多くの人々がECプラットフォームにアクセスできるようになっている。

3、アフリカの消費需要は高度化しており、従来の店舗購入からオンライン購入へと移行している。この変化もECプラットフォームに大きなチャンスをもたらしている。

図源：TechCabal

しかし、アフリカ市場はそう簡単に攻略できる「骨」ではない。

物流、決済、文化の違いなどの問題は、ECプラットフォームが直面する課題である。例えば、アフリカの物流インフラは比較的遅れており、多くの地域で配送効率が高くない。また、決済方法も多様で、現金を好む地域もあれば、モバイル決済に依存する地域もある。さらに、アフリカの文化の多様性は非常に強く、国によって消費習慣が大きく異なるため、プラットフォームはローカライズ運営に力を入れる必要がある。

アフリカEC市場の物語はまだ始まったばかりであり、将来どうなるかは誰にもわからない。

しかし、確かなことは、この活気に満ちた土地が、世界のECの新たな戦場になりつつあるということだ。