近年、人々はますます健康のためにお金を使うようになっている。寝る前の数粒のサプリメントから、家に置くマッサージ機器まで、健康というレッテルを貼れば、製品が売れない心配はない。

しかし、多くの事業者が細分化された分野を必死に掘り起こしても、ほとんどの分野はすでに成熟したブランドにしっかりと占められており、新ブランドが参入する機会を見つけるのは難しい。

市場で利益を得て、消費者にブランドへの支払いを本当に促すには、別の道を開く必要がある。

耳栓という一見目立たないニッチなカテゴリーを例にとると、多くの人は疑問に思うだろう。こんな小さなものにどれだけの市場があるのだろうか？

しかし、まさにこの小さなものが、今や多くの現代人の生活に欠かせない必需品となっている。

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耳栓の需要が爆発的に増えた主な理由は、2つの現実によるものだ。

1. コンサートや音楽フェスティバルの市場が活況を取り戻し、Z世代はライブ音楽を没入感たっぷりに楽しむ一方で、聴力低下のリスクに直面している。騒音による耳鳴りや聴覚障害の問題への関心が高まっている。
2. オープンなオフィス環境や都市生活の騒音はどこにでもあり、学生、教師、そして多くのADHDの感覚過敏な人々が、非産業的な場面での騒音低減のニーズを生み出している。

耳栓はもはや医療用・労働保護用品に限らず、日常のファッションアクセサリーやメンタルヘルス消費財となっている。消費者は製品の外観デザイン、色合わせ、パッケージ、さらには社交的要素にもお金を払う用意があり、聴覚保護も正式に一般の健康消費の主流の分野に入った。

あるブランドが、この機会を的確に捉えた。小さな耳栓で年間14億元以上の売上を達成した。

それがベルギー発の耳栓ブランドだLoop。

次に、この小さな商品でどうやってこの大きな市場を切り開いたのかを一緒に探っていこう。

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から実際の痛点スーパーの棚へ

公開情報によると、Loopブランドは2016年に誕生した。その起業の起源は、二人の創業者であるMaarten BodewesとDimitri Oの実際の悩みに由来する。

二人はともにエレクトロニック・ミュージックと音楽フェスティバルの愛好者で、長期間にわたり高デシベルのライブ環境に身を置いたため、二人とも耳鳴りの問題を抱えていた。しかし当時、市場で選べる耳栓は2種類しかなかった。

一つは外観が簡素な安価な工業用フォーム耳栓で、音を完全に遮断するため、音楽フェスティバルの場には適さない。もう一つは専門的なオーダーメイドの聴覚用耳栓で、価格は数千ドルにも達し、一般の消費者には手が出しにくい。

聴力を保護し、装着感が良く、さらに見た目も優れた製品が見つからなかったため、二人の創業者は自ら開発することを決意した。

画像出典：Loop

彼らはそれぞれ4万ドルの貯蓄を出し合い、3Dプリント技術を駆使して製品の試作品を繰り返し改良し、2016年に正式にLoopブランドを設立しました。

幾度もの音響調整と反復を経て、2018年に最初の製品Loop Experienceが登場しました。音楽フェスやクラブ向けに特化し、実店舗の小売チャネルに直接参入。米国のCVSや欧州のSaturnなどの量販店に導入され、月商はすぐに10万ドルを突破し、最初のEDMファン層を獲得しました。

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しかし、良い時代は長く続きませんでした。2020年、新型コロナウイルス感染症が世界を襲い、音楽フェスやコンサートといったリアルイベントがすべて停止し、Loopの生存を支えてきた中核市場が一瞬にして消えました。ブランドの月商は10万ドルから2万ドルへ急落し、キャッシュフローは断絶寸前となりました。

危機の中、二人の創業者は素早く製品ポジショニングを調整し、新製品Loop Quietを開発。睡眠時の騒音低減、オフィスでの集中、感覚過敏な人々などのシーンをターゲットにしました。

ブランドはこれにより、音楽フェス用アクセサリーから、日常の音管理に特化したライフスタイルブランドへと進化し、パーティーシーンの枠を超え、逆風の中で成長を遂げました。

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小さなイヤープラグが十億規模の大ビジネスを動かす

ただし、危機を乗り越えて長期的な発展を実現するには、製品ポジショニングの調整だけでは不十分でした。そこでLoopブランドは、従来のオフライン販売チャネルの多くを削減し、DTC（Direct to Consumer）の消費者直接向けモデルへと全面的に転換しました。

自社の海外向け独立ECサイトを構築し、独自のシーン別インタラクティブ診断ツールを導入しました。ユーザーが睡眠、音楽フェス、学習などの利用シーンを入力するだけで、システムが最適なモデルを自動的にマッチングし、コンバージョン率を大幅に向上させました。

それだけでなく、サイト内のUGCコミュニティや聴覚ケアの知識を伝えるコラムを開設し、会員向けのリピート購入施策と組み合わせることで、ユーザーのエンゲージメントをさらに強化しました。

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さらにLoopブランドは、Amazonなどのサードパーティプラットフォームを補完的な販売チャネルとして展開しました。自社サイトではブランドストーリーの発信、新製品の先行販売、既存顧客の育成を担当し、サードパーティプラットフォームでは外部流入のコンバージョンと獲得を担当するという方針です。

この組み合わせ戦略により、Loopの販売は爆発的に伸びました。業界メディアの報道によると、2024年のブランドの年間売上高は約1.9億ユーロ（人民元換算で14億元超）に達しました。

2026年1月時点で、Loopイヤープラグの世界累計販売数は2000万組を突破し、聴覚保護市場における名実ともにトッププレイヤーとなりました。

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使ってTikTokショート動画が「騒音不安」を購買意欲に変える

イヤープラグのような製品にとって、オフィスの騒音で集中できない、睡眠中に騒音で妨げられる、音楽フェスで耳鳴りや聴力低下を心配する――こうしたシーンは誰もが共感しやすい悩みであり、ショート動画で製品の価値を直感的に伝えるのに非常に適しています。

だからこそLoopはソーシャルメディアを非常に重視し、TikTokを活用したショート動画による興味喚起を展開することで、顧客獲得のハードルを下げています。

アカウントはユーザーがブランドに接する中核的な窓口です。Loopも当然、ブランド公式アカウント@LoopEarplugsを開設し、ブランドと消費者の架け橋を築きました。

現時点で、このアカウントのフォロワー数は27.46万人、総いいね数は520万件に達しています。

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ブランドのポジショニングは中高級ではあるが、一般消費者との距離を縮めるため、@LoopEarplugsアカウントの全体的なコンテンツは親しみやすい庶民路線を取っている。

内容には実際のモニターによるテストや新製品の開封レビューといった定番コンテンツに加え、ネットでのホットトピックを取り入れた面白いミーム画像や、気軽に笑えるコメディドラマのショート動画も制作している。このようなギャップのあるコンテンツ戦略により、ブランドイメージはより立体的で親しみやすいものになる。

データもこの戦略の効果を裏付けている。アカウント内で再生回数100万回を超えた動画は合計30本、1000万回以上は2本あり、うち1本の最高再生回数は2910万回に達した。

このように、このコンテンツ戦略は間違いなく非常に成功している。ブランドが実際の生活シーンに根ざしてコンテンツを発信することで、ユーザーは視聴中に自然と製品の価値を感じ取ることができ、ブランドへの認知と好感度を深めることができる。

画像出典：TikTok

TikTokのアルゴリズムはブランドのコンテンツを潜在的なニーズを持つユーザーに届けることができるが、公式アカウントだけでは全てのターゲット顧客に正確にリーチするには不十分であり、インフルエンサーとのコラボレーションも極めて重要な要素である。

これに対し、Loopブランドは多数のTikTokインフルエンサーと連携し、コラボレーション内容は主に実際のレビュー共有を中心としている。

例えば、フォロワー53.96万人のインフルエンサー@Hennaは、Loop向けに機能解説に重点を置いたレビュー動画を制作した。

画像出典：TikTok

動画では、彼女はQuiet2、Engage2Plus、Switch2、Dreamの4つの耳栓を一つずつ解説し、各製品の適合するユーザー層、適用シーンが深い集中なのか騒がしい環境なのかを区別し、さらにノイズキャンセリング効果や長時間装着に対応するかどうかなどの重要な情報も紹介している。

公開から現在まで、このプロモーション動画の再生回数は220万回、いいね数は14.41万件に達している。

インフルエンサーが実際に体験して作成したレビューコンテンツは信頼性が高く、潜在ユーザーが自分のニーズに合った製品を迅速に選別するのに役立ち、さらに「購入したい」と思わせてコンバージョンにつなげるクローズドループを実現することが明らかである。

画像出典：TikTok

世界の喧騒を、海外展開する者の背景音にしよう

最初の問いに戻ると、耳栓ひとつの市場はどれほど大きいのか？Loopの物語が教えてくれるのは、その答えは「ニーズ」をどう定義するかによるということだ。

製品そのものから視線を外すと、海外の消費者は生活の質や健康管理への追求をますます細分化していることに気づく。一見小さく、見落とされがちな音の悩みこそ、まだ十分に満たされていないブルーオーシャンなのである。

聴覚保護の分野は海外で注目度が高まり続けているが、市場はまだ独占状態にはほど遠い。国内企業にとっては、レッドオーシャンの中に活路を求めるよりも、Loopのように、見過ごされてきた生活の細部に耳を傾ける方が良い。

海外市場の魅力は、常にユーザーをより理解し、よりうまくコミュニケーションできるプレイヤーの参入を待っていることだ。そして今こそ、最高のタイミングなのかもしれない。