1877△TikTok Shop出品者の手数料引き上げ
Tukeの情報によると、TikTokは出品者の手数料ポリシーを調整し、手数料率を注文総額の2%から6%に引き上げました。このポリシー変更は、TikTok Shopが超低価格商品市場から徐々に撤退する可能性を示唆しており、同時に小規模出品者にとって新たな課題となっています。
2023年9月に米国でローンチされて以来、TikTok Shopは出品者と消費者への補助金戦略により、他のプラットフォームでは難しい超低価格商品を提供し、小規模事業者に利益をもたらしてきました。しかし、手数料率の上昇に伴い、TikTok Shopが引き続き特定商品に割引や無料配送を提供しても、低コスト戦略で顧客を引き付ける小規模事業者はプレッシャーに直面する可能性があります。
TikTokは、出品者が新しい料金体系にスムーズに移行できるよう、サービス料を段階的に引き上げ、7月1日には手数料率をさらに8%に引き上げる予定であると述べています。
現在、出品者は商品価格を上げてコスト増加分を補うか、低価格戦略を維持して市場競争力を保つかの選択を迫られています。ただし、競争力を維持する選択をしたとしても、TikTok Shopの手数料水準はAmazonやEtsyなどの主要競合他社よりも依然として低くなっています。
△TikTok、STEMを欧州に拡大
「青少年の精神的健康への悪影響」や「学生のインターネット中毒を引き起こす」といった批判の声に直面する中、TikTokは最近、教育に特化したコンテンツコミュニティ「STEM Feed」を米国から欧州地域に拡大すると発表し、これらの批判や非難への対応としています。このチャンネルはまず英国とアイルランドで開始される予定です。
TikTokによると、現在世界中で10億人以上のユーザーが同プラットフォームで新しい知識を発見し、個性を表現し、興味のあるコミュニティに参加しています。ユーザーが科学、技術、工学、数学などの関連テーマをより深く探求できるよう、TikTokは特にSTEM Feedを導入し、楽しくかつ考えさせられる動画コンテンツを提供することを目指しています。
関連データによると、STEM Feedが昨年米国で開始されて以来、33%のユーザーがこのチャンネルを閲覧し、10代のユーザーの3分の1が少なくとも週に1回アクセスしています。過去3年間で、世界中のTikTokユーザーは約1500万本のSTEM関連動画を投稿しました。
STEM Feedのコンテンツの質を確保するため、TikTokはCommon Sense NetworksやPoynterとの連携を強化しています。Common Sense Networksは提出された動画の内容のトーンを評価し、STEM Feedの基準に適合するかを確認し、Poynterは動画内の情報の正確性を検証します。これら両方の審査を通過した場合のみ、動画コンテンツがSTEM Feedに表示されます。
△TikTok、2月に全世界で1億8900万ドルを獲得
米国市場からの複数の課題に直面しながらも、TikTokは収益面での強力な実力を証明しています。
フォーブスの報道によると、2024年2月、TikTokは驚異的な1億8900万ドルの全世界収益でアプリ収益ランキングのトップに立ち、次いでYouTubeが1億1100万ドルでした。
実際、TikTokがこのような成果を上げたのは偶然ではありません。モバイル分析サービスプロバイダーAppFiguresのデータによると、2023年の複数月（1月、2月、9月、11月を含む）において、TikTokは安定して全世界のアプリ収益で最高位を占めていました。
△TikTok Shopの競合他社、ライブコマースを強化
Tukeの情報によると、Shopeeタイ拠点はサービス構成を正式にアップグレードし、特にTikTok Shopとの競争において、ライブコマース分野での競争力を強化すると発表しました。
Shopeeタイ拠点のマーケティング責任者Suchaya Paleewong氏は、同社のサービス向上は、経験豊富なKOLを活用してアフィリエイトマーケティングプログラムを推進し、ライブ配信や動画販売機能を強化し、顧客とのより緊密な関係構築に重点を置くと指摘しました。
実際、Shopeeは2020年にはすでにライブ配信機能「Shopee Live」を導入していました。その後、TikTokの影響を受け、2023年第4四半期には、ユーザーがコンテンツを作成できるショート動画機能「Shopee Video」を導入しました。
Shopeeが発表した2023年通期の財務報告書によると、2023年12月時点で、Shopeeの総注文数は82億、総売上高は785億ドルに達し、そのうちライブ配信による注文は総注文数の約15%を占めました。これは、ライブコマースがShopeeの業績成長を促進する重要な要素の一つとなっていることを示しています。
これに対し、Shopeeの親会社であるSeaの会長は、ライブ配信機能による経済効果は「競合他社と効果的に競争することを可能にする」と強調しました。
Shopeeの今回の強化は、タイにおけるTikTokのライブコマースの発展にプレッシャーを与えています。しかし、プレッシャーを原動力に変えた例は少なくなく、TikTokにはその実力が明らかに備わっています。そのため、タイにおけるTikTokライブコマースの今後の発展が非常に期待されます。
