「TikTokは米国の700万の企業と22万4000人の労働者に雇用機会を創出している」

4月4日、オックスフォード・エコノミクスは『TikTok：中小企業の成長を支援し、米国消費者に価値を創造する』と題するレポートを発表し、米国中小企業がTikTokを活用することによる経済的影響を詳細に定量化しました。

出典：Oxford Economics オックスフォード・エコノミクス

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242億ドルの驚異的な収益

調査によると、2023年、米国中小企業がTikTokを利用することで米国にもたらした直接的な経営影響は92億ドル。間接的な経済影響は66億ドル。誘発された経済影響は84億ドルでした。これら3つの合計は242億ドルです。また、TikTokが米国労働者に提供した雇用機会は22万4000件に達し、米国の雇用圧力の緩和に効果的に貢献しました。

これについて、TikTokのグローバルビジネスソリューション担当社長Blake Chandlee氏は次のように述べています。「米国中の企業は、TikTokの独自の機能に依存して、これまでアクセスできなかった顧客にリーチし、新たな収入源を創出し、ブランド、製品、サービスの認知度を高めています。この研究は、私たちがTikTokで以前から知っていた事実、すなわち、TikTokが中小企業にとってゲームチェンジャーであり、米国経済に大きな影響を与えていることを裏付けています。」

CPR WrapのオーナーであるFelicia Jackson氏の経験は、その良い例です。

CPR Wrapは、特許取得済みの使い捨て心肺蘇生テンプレートで、訓練を受けているかどうかに関わらず、誰でも正確に心肺蘇生を行えるようにガイドします。しかし、TikTokが登場する前、Felicia Jackson氏の会社は財務危機に陥っていました。希望をもたらしたのはTikTokでした。

インタビューでFelicia Jackson氏は、TikTokが自身の状況を変えたと語っています。「TikTokの助けがなければ、これを成し遂げることはできなかったでしょう。」「たった2日間で30万ドル以上を稼ぎました…TikTokは本当に私の会社を救ってくれたのです！」

TikTokで活躍する優秀な中小企業オーナーたち 出典：TikTok

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米国の各業界に深く影響を与えるTikTok

業界別に見ると、データによれば米国中小企業がTikTokを通じて最も大きな影響を及ぼしたのは食品・飲料業界で、2023年には640億ドルのGDPに貢献し、7万3000の雇用を支えました。第2位は健康・ウェルネス業界で390億ドル、続いてビジネスサービス業界で360億ドルを貢献しました。

TikTokは米国の様々な業界の発展に深く影響を与えています。上記の3つの主要業界カテゴリーに加え、旅行・観光、美容・ファッション、教育といった業界も、TikTokのおかげで大きな前向きな変化を遂げています。

--旅行・観光

旅行・観光業界において、TikTokはゲームのルールを完全に変えました。

オックスフォード・エコノミクスの調査によると、TikTok内で得た情報に基づき、回答企業の98%が新製品や新サービスを開発するか、既存製品を改良しました。同時に、99%の企業がTikTokで製品やサービスを宣伝した後に売上が増加し、93%もの企業がTikTokで新しいマーケティングコンテンツを公開した後にオーディエンス数が増加しました。これにより、TikTokが旅行・観光業界に与える影響の大きさが明らかです。

--美容とファッション

美容・ファッション業界では、中小企業がTikTokを通じて追加の収入や投資機会を獲得することに成功しています。

95%の企業が、TikTokで製品やサービスを宣伝した後に売上が増加したと回答しています。71%の企業はTikTokでの交流を通じて追加投資を得ており、この割合は全業界の中で旅行・観光業界に次いで第2位です。

--教育

教育分野では、教育機関がTikTokを活用することで、革新的かつ創造的な方法でビジネスモデルを改善しています。

72%の機関が、TikTokが米国内で新しく多様なオーディエンスにリーチするのに役立ったと回答し、ほぼ同率（73%）の教育系中小企業が、TikTokによってコミュニティや州外の新しいオーディエンスにリーチできるようになったと述べています。州をまたいで学生を獲得する必要がある業界として、多くの教育機関はTikTokの機能を活用して、自機関の独自の価値をより明確に伝え（76%）、教育サービスを競合他社と差別化しています（84%）。

出典：Oxford Economics オックスフォード・エコノミクス

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不可欠なTikTok

TikTokは米国市場において比較的新しい存在ですが、すでに米国のメディア・エンターテインメント業界で重要な位置を占めています。

調査によると、すべてのメディア・エンターテインメント利用の中で、TikTokは米国消費者の総利用時間の最大シェアを占めています。平均して、TikTokを利用する成人米国消費者は、週に約12時間をTikTokに費やしており、これは彼らが2番目に好きなメディア・エンターテインメントと比較して、丸2時間多いことになります。米国企業はまさにこの機会を捉え、顧客との安定した関係を構築しており、TikTokに参加する米国企業は増加の一途をたどっています。

データによると、回答者の5分の4が2020年以降に同アプリに参加しました。また、3分の1以上の回答者が、TikTokへの参入は自社の存続にとって極めて重要であると述べています。さらに特筆すべきは、TikTokが米国中小企業の雇用ニーズを満たすだけでなく、潜在的な従業員を引き寄せている点です。68%の回答者は、自社のTikTokコンテンツと交流した後、少なくとも一度は自社への応募があったと述べています。

TikTokが米国中小企業の成長を促進し、米国経済に価値を創造する上で大きな役割を果たしていることは明らかです。TikTokは米国中小企業の売上とブランド認知度を著しく向上させただけでなく、投資を呼び込み、製品を革新するための重要なプラットフォームとなっています。多くの米国中小企業にとって、TikTokはもはやその存続と発展のための重要なツールとなっています。