本資料は、艾瑞諮詢が発表した「2025年中国越境EC SaaS市場業界レポート」であり、主に中国の越境EC SaaS業界、特にERP SaaSに焦点を当て、発展背景、重要要素、発展動向などを以下のように詳述しています。
-発展背景：
-世界的なマクロ機会：2020年から2024年にかけて、世界経済は徐々に回復し、商品輸出貿易総額は一時的な変動の後に安定しました。消費は回復したものの、地域差が顕著です。北米の消費水準は急速に回復し、欧州の成長は緩やかで、東南アジアと南米は着実に成長しています。世界のEC市場の年平均成長率は9.8%に達し、成長の中心は新興市場に移行し、東南アジアは最も成長率の高い地域の一つとなっています。中国の商品輸出貿易は全体的に成長を維持し、年平均成長率は約9.2%です。越境EC輸出は持続的に高速成長を続け、2020年から2024年の年平均成長率は17.0%に達し、輸出総額に占める割合は35.3%に上昇し、輸出構造の最適化を牽引する重要な力となっています。
-国内マクロ政策：政府は一連の政策を打ち出し、部門間の連携強化、越境ECと産業クラスターの融合促進、税制・外貨管理の最適化、人材育成など、多角的な側面から越境ECの発展を促進しています。
-海外進出チャネルと課題：中国の販売業者の海外プラットフォームとしてはAmazonが主流ですが、同時にTemu、TikTok Shopなどの中国発のECプラットフォームが多くの販売業者の第一選択肢となりつつあります。さらに、海外進出プレイヤーは、米中関税の変動、地政学的リスク、海外ECプラットフォームのルール整備などの課題に直面しており、リスクを回避するための動的対応メカニズムと弾力性メカニズムを構築する必要があります。
-発展の重要要素：ERP SaaS：
-サービス内容と中核的価値：越境EC ERPは、販売業者に統合業務管理プラットフォームを提供し、調達、在庫、注文処理などの7つの主要プロセスをカバーし、業務プロセスの統合とインテリジェント化を実現し、連携効率を向上させ、コストを削減します。これは販売業者経営の「頭脳」です。
-販売業者によるニーズの違い：ECプラットフォームによって販売業者のERPに対するニーズは異なります。例えば、Amazonの販売業者は精密な運営とデータ駆動を重視し、Shopeeの販売業者はマルチサイトの連携管理を重視します。また、タイプや成長段階が異なる販売業者によってもニーズは異なり、工場型の販売業者は供給・販売・生産統合システムを必要とし、スタートアップの販売業者は軽量ツールを必要とします。
-産業チェーンと競争構造：越境EC ERPの産業チェーンは、上流のソフトウェア・ハードウェアサプライヤー、中流のERPベンダー、下流の販売業者およびECプラットフォームで構成されます。業界の競争構造は安定化しつつあり、領星ERPが市場シェア第1位で、第一梯隊のブランド優位性が顕著です。
-重要な競争力と事例：ERP製品の重要な競争力には、機能の網羅性、技術的弾力性、エコシステム連携能力などが含まれます。領星ERPはこれまでに累計70万以上の越境企業にサービスを提供し、機能は全プロセスをカバーし、マルチプラットフォーム接続をサポートしています。
-発展動向：
-政策と監督モデル：「保税+ERP」監督モデルの改革を深化させ、通関効率を向上させます。2024年、中国におけるこのモデルによる輸出入額は1.34兆元であり、今後の発展余地は大きいです。
-AI技術の応用：AI大規模言語モデル技術を搭載し、多言語対応、商品出品最適化、スマートカスタマーサービスなど、チェーン全体のインテリジェント化アップグレードを実現し、運営効率を向上させます。
-セミマネージドと海外倉庫：セミマネージドモデルの普及が海外倉庫の発展を促進し、WMSシステムの需要が増加し、マルチプラットフォームの在庫同期、自動化プロセスなどの機能を実現します。
-マルチプラットフォーム接続：マルチプラットフォーム接続能力はERPの中核的な競争指標となり、データを統合し、一元管理を実現し、企業のグローバル展開をサポートします。
-エコシステム化と統合化：越境EC SaaSはエコシステム化と統合化に向けて発展しており、ERPシステムはサードパーティサービスを統合し、全産業チェーンネットワークを構築し、業務プロセスと深く融合し、データのクローズドループを実現します。
