越境EC業界に再び波乱が！
ロシア政府の会議で最近、デジタル仲介プラットフォームを標的とした重要な法案草案が承認され、前例のない強力な規制の嵐がこのEC熱土を席巻しつつあります。
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新規則が強力に施行、出品者・プラットフォームに「緊箍咒」
新法案の核心はプラットフォーム運営の透明性と消費者権益の保護に直結しています。ロシア副首相ドミトリー・グリゴレンコは、新規則がデジタルプラットフォーム運営の基本ルールを定めると力強く述べました：
1. 出品者の実名制導入：すべてのマーケット出品者は国家登録機関による厳格な身元確認を受け、「幽霊出品者」を根絶します。
2. 契約条項の強制的な透明化：プラットフォームは出品者と締結する契約条項を明確かつ透明にし、曖昧な部分を排除しなければなりません。
3. プラットフォーム責任の明確化：プラットフォームはもはや「中立市場」としてのみ振る舞うことはできず、新規則は取引紛争や消費者保護における重要な責任を明確にします。
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これらの一連の措置は無駄ではありません。ロシアのEC市場は近年急成長しており、調査会社BusinesStatのデータによると、2024年の市場支出は8.6兆ルーブルに達し、前年比42%の急増が見込まれています。副首相は4月に「50%以上の取引がすでにオンライン化されている」と率直に述べました。しかし、繁栄の裏で偽物やアフターサービスのトラブルなどの問題がますます顕在化しています。
ある消費者は「権利保護マラソン」を経験しました。有名なプラットフォームで偽物の携帯電話を購入し、返品後に出品者が受け取りを否定。消費者は2か月かけて監視映像を提出し、ようやく権利を守ることができました。「もしプラットフォームが単なる『仲介者』として自らを位置づけなければ、この問題は避けられたかもしれない。」この消費者の嘆きは、規制が不十分な中での一般的な困難を物語っています。新法案の導入は、こうした混乱を終わらせるためのものです。
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世界的な共鳴、EC強規制は国際的なトレンドに
ロシアは例外ではありません。世界を見渡すと、新興EC市場は「野蛮な成長」に別れを告げ、強力な規制時代に突入しています：
ベトナム：偽物取り締まりを強化し、プラットフォームの「門番」責任を明確化！ベトナムEC協会会長の「わずか2%のプラットフォーム商品が適法」という驚くべき発言が業界に衝撃を与えました。直ちにベトナム工業貿易省が強力な措置を講じ、ECプラットフォームが商品品質管理の中核責任を担うことを明確化——違反商品を強制的に削除し、不良出品者を排除し、再登録を厳しく防止。2024年前半の成果は目覚ましく、3.3万点以上の違反商品が削除され、1.1万の違反店舗が処分されました。
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インド：巨大企業の独占にメスを入れ、公正な競争を維持！インドの執行機関はFlipkartやAmazonに対し抜き打ち調査を実施し、アルゴリズムによる関連出品者の優遇（検索結果の操作など）を疑い、中小出品者の生存空間を圧迫し、市場の公正を損なっていると指摘。大手は適法性を主張していますが、規制の剣はすでに振りかざされています。
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時代の大きな流れは不可逆：コンプライアンス経営が唯一の道
ロシアの新法案の導入、ベトナムやインドの雷鳴のような行動は、世界の越境ECの「草創期の利益」が終焉したことを極めて明確に示しています。
消費者にとって：強力な規制はふるい分けのフィルターとなり、偽物・詐欺・アフターサービスの問題などの混乱が大幅に減少し、全体的な消費の安全性と体験が質的に向上します。
出品者にとって：ルールが再構築され、コンプライアンスコストは上昇しますが、同時により透明で秩序ある競争環境がもたらされます。グレーな手法や抜け道に依存する出品者は容赦なく淘汰されます。変化を積極的に受け入れ、製品の適法性・誠実な経営・消費者権益を最優先にすることで、強規制時代に未来を勝ち取ることができます。
規制の嵐はすでに到来し、世界のEC市場は大きな再編を経験しています。プラットフォームも出品者も、コンプライアンスの大潮に順応し、透明性と誠実さの土壌に根を張ることで、この時代の変革の中で不敗の地位を築くことができるのです。
ロシアの強力な一手は、まだ始まりに過ぎません。