言語を切り替え、タイ語版のインターフェースに入り、商品タイトルや詳細ページが瞬時に流暢な母国語に変換され、決済時にはバーツで精算——タイの若者たちは、リリースされたばかりの淘宝タイ語版を通じて、中国からの膨大な商品を受け入れている。
わずか1ヶ月余りで、タイサイトの新規ユーザー数は前年同期比で約60%増加し、注文は中国の販売者に押し寄せている。
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ローカライズの突破、言語と物流の二重の課題克服
タイ市場の特殊性は言うまでもない。7,000万人超の人口を持つこの国は、若年層の割合が高く、インターネット普及率も東南アジアでトップクラスだが、長年にわたり言語の壁と越境物流の課題に悩まされてきた。
これまでタイの消費者が淘宝で買い物をする際は、サードパーティの翻訳ツールに頼り、決済プロセスも煩雑だった。しかし新たにリリースされたタイ語版は、アリババのTongyi大規模モデルで開発されたAI翻訳エンジンを採用し、システムインターフェース、商品タイトル、詳細ページのすべてがタイ語で表示される。決済もバーツで直接精算でき、通貨換算の手間が完全に解消された。
物流サービスも同時にアップグレード。淘宝はタイで「99元以上送料無料」政策を打ち出し、さらに革新的な「現地返品」サービスを導入——バンコクの消費者が中国製のスポーツシューズを購入すれば、最短7日で受け取れる。返品が必要な場合も、商品をタイ国内の倉庫に送るだけで、国際送料は不要。
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海外展開の加速、2ヶ月で2カ国進出の戦略的布石
タイ語版のローンチは孤立した出来事ではない。淘宝の海外展開タイムラインを振り返ると、明確な拡張ルートが浮かび上がる：今年5月、淘宝はカザフスタンでロシア語版をリリースし、わずか2ヶ月後にはタイ語版が電撃的に登場した。
これほど密度の高いバージョンアップは、2024年に始動した「淘宝天猫海外成長計画」によるものだ。
この計画の核心は、販売者の海外進出のハードルを下げること——販売者は在庫権と価格決定権を保持し、追加の運営コストは不要、海外注文を中国の公式集荷倉庫に送るだけで、その後の越境物流はすべてプラットフォームが引き受ける。
戦略レベルでの効率的な推進は、東南アジア市場の爆発的な潜在力に呼応している。
Priceza.comのデータによると、2024年のタイのEC市場規模は1.1兆バーツ（約2,140億元人民元）で、前年同期比14%増、2027年には1.6兆バーツを突破すると予測されている。
若い世代の多様な商品への欲求が、市場構造の変革を後押ししている。
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チャンスと挑戦、海外進出の急拡大の中でうごめく暗流
目を引くデータの裏で、淘宝のグローバル化の道のりには依然として多くの試練がある。今年4月、欧米の関税政策の急変が中国製品の爆買いブームを引き起こし、淘宝の海外ダウンロード数は単週で前週比222%急増し、一時16カ国のAPPダウンロードランキングでトップに立った。SNS上でも「How to shop on taobao」トピックの人気が急上昇した。
しかし各国の現地EC大手はすでに堅固な防御線を築いている。タイにはLazadaやShopeeなど長年にわたり深く根付いたプラットフォームがあり、消費者の習慣やマーケティングのタイミングを把握する上で優位性がある。
中国製品はコストパフォーマンスで優れているものの、アフターサービスの対応速度やローカライズサービスは依然として長期的な課題だ。
さらに大きな課題はエコシステムへの適応だ。淘宝は各国で異なる決済習慣（タイではPromptPayが人気）、物流インフラ（島嶼部の配送効率）、さらには審美的嗜好（タイの消費者は鮮やかな色の服を好む）などの中でバランスを取る必要がある。
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淘宝の「タイ戦況レポート」が中国国内に伝わると、無数の中国販売者が新たなビジネスチャンスを嗅ぎ取った——タイ語でのコミュニケーション、バーツ決済、現地返品に対応した成熟したプラットフォームは、中国製品が東南アジアに進出するためのゴールデンブリッジとなっている。
東南アジア市場の争奪戦はすでに深い段階に突入している。淘宝タイ語版という重要な一手は、自社のグローバル化に強力な推進力を与えるだけでなく、地域のEC競争構造を静かに再構築している。アリババが投資を強化し続ける中、淘宝の東南アジアでの航海はより広い海域へと進んでおり、本当の荒波の試練は、もしかするとこれから始まるのかもしれない。