사례 배경
MeToo는 구강 위생 분야의 패스트무빙 브랜드로, 젊은 소비층과 트렌디한 브랜드 이미지를 내세운 구강 세정제를 통해 인도네시아 시장에 진출했습니다. 브랜드는 라마단 기간 동안 구강 세정제에 대한 필수 수요가 있음을 파악하고, 라마단에 제품을 출시하기로 결정했습니다. TikTok을 통해 라마단 기간 동안 브랜드 인지도를 빠르게 확대하고, 타겟 소비자에게 MeToo 제품의 차별성을 효과적으로 인지시키는 것을 목표로 했습니다.
라마단은 무슬림에게 매우 큰 명절로, 이 기간 동안 그들은 단식하고 기도합니다. 일반적으로 낮에는 금식하며 청결을 유지해야 하고, 하루에 두 번 목욕을 하며 구강도 청결하게 유지해야 합니다. 따라서 라마단 기간 동안 많은 무슬림이 구취 및 기타 구강 관련 문제를 겪기도 하며, 이러한 생활 방식과 시점 습관은 잠재적인 구강 관리 수요를 자극할 수 있습니다. 이에 MeToo는 라마단 시점을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고자 했습니다.
솔루션
라마단에 진출한 MeToo는 온라인 브랜드 챌린지 방식을 통해 신제품이 라마단 기간 동안 빠르게 대중화되도록 했으며, 주로 세 가지 측면에서 전략을 수립했습니다:
크리에이티브 집중: 제품 성분과 효능을 인터랙티브 크리에이티브에 통합하여 사용자가 비디오 인터랙션 중 구강 세정제를 접하면 치아가 하얗게 변하는 특수 효과가 발동되도록 했습니다. 재미를 더하는 동시에 사용자가 제품 가치를 효과적으로 이해할 수 있도록 했습니다.
인플루언서 확대: 현지 유명인과 탑 인플루언서를 초청하여 챌린지에 함께 참여하도록 함으로써 챌린지의 추가 확산과 노출을 도모하고 MeToo가 빠르게 인지되도록 했습니다.
장기 운영: 챌린지에서 발생하는 오가닉 트래픽과 브랜드 광고 및 경매 광고에서 발생하는 비즈니스 트래픽을 충분히 활용하여 신제품을 함께 밀어주고, 라마단 챌린지의 폭발적인 인기를 활용하여 이후 몇 달 동안 인플루언서, 라이브 방송 및 광고 투자를 지속적으로 확대하여 제품 판매를 더욱 촉진했습니다.
마케팅 효과
TikTok 플랫폼의 지원과 인플루언서 주도의 공동 창작 아래, Metoo는 '라마단 구강 세정제 인플루언서 챌린지'에서 200억 회 이상의 비디오 조회수를 기록했습니다. 또한 제품 출시 3일째부터 많은 인플루언서가 자발적으로 제품을 홍보하기 시작했고, 일주일 후 해당 제품은 TikTok 패스트무빙 소비재 순위에서 상위 3위 안에 진입했습니다. 라마단 이후의 판매 실적도 지속적으로 상승세를 보였습니다.
