기온이 오르면서 아웃도어 장비 시장은 일 년 중 가장 뜨거운 시즌을 맞이했습니다.

데이터에 따르면, 2022년 글로벌 아웃도어 용품 시장 규모는 이미 2002억 달러를 돌파했으며, 2024년에는 이 수치가 2264억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 전반적인 소비 시장이 침체된 환경 속에서도 이 세분 시장은 꾸준한 성장세를 유지하고 있습니다. 이러한 역성장은 당연히 점점 더 많은 중국 제조업체들의 관심을 끌고 있습니다.

그림 출처: 중연보화산업원

2010년에 설립된 닝보 브랜드 Naturehike(누오커)가 그중 하나입니다.

해외 무역 OEM으로 시작한 이 브랜드는 단 10여 년 만에 화려하게 변신하여 제품을 전 세계 80여 개 국가 및 지역에 수출하고 있으며, 2022년에는 15억 위안의 매출을 돌파했습니다.

유럽과 미국의 전통 브랜드가 주도하는 시장 구도 속에서, 이 중국 브랜드는 무엇을 제대로 했을까요? 그 발전 전략을 자세히 살펴보면, 중국 브랜드의 해외 진출에 새로운 아이디어를 제공할 수 있을 것입니다.

그림 출처: Naturehike

텐트 OEM부터 브랜드 해외 진출까지 14년

누오커의 이야기는 2003년부터 시작됩니다.

알려진 바에 따르면, 당시 그들은 강저성 지역의 이름 없는 OEM 공장에 불과했으며, 주로 유럽 아웃도어 브랜드의 OEM 주문을 처리했습니다. OEM 사업은 안정적이었지만, 이윤 폭이 제한적이고 시장 경쟁이 치열하여 언제든지 다른 공장으로 대체될 수 있었습니다.

2010년, 이 OEM 공장은 중요한 전환점을 맞았습니다. 창업 팀은 자체 브랜드로 전환하기로 결정하고, 정식으로 닝보시 누오커 아웃도어 용품 유한회사를 설립했습니다. 그러나 전환의 길은 순탄치 않았습니다. 당시 국내 아웃도어 용품 시장은 거의 해외 유명 브랜드가 독점하고 있었고, 신생 브랜드가 자리 잡기는 매우 어려웠습니다.

심층적인 시장 조사 끝에 누오커 팀은 돌파구를 찾았습니다. 당시 시중의 아웃도어 장비는 대체로 무거웠기 때문에, 그들은 혁신적으로 '가벼운 아웃도어·가벼운 여행'이라는 브랜드 콘셉트를 제시하며 경량화 제품을 주력으로 내세웠습니다.

2013년, 누오커는 제품 연구개발에 투자를 확대하여 전담 연구개발 센터를 설립하고, 정식으로 톈마오 플랫폼에 입점했습니다. 이러한 일련의 조치는 곧 효과를 보았고, 차별화된 포지셔닝과 우수한 품질을 바탕으로 6년 연속 톈마오 618 아웃도어 캠핑 카테고리 판매 1위를 차지하며 국내 시장을 성공적으로 열었습니다.

그림 출처: Naturehike

국내 시장에서 입지를 굳힌 후, 누오커는 흥미로운 현상을 발견했습니다. 많은 크로스보더 이커머스 판매자들이 자발적으로 제품을 찾아와 해외에 판매했고, 판매량도 괜찮았습니다. 더욱 예상치 못한 것은 해외 고객이 직접 찾아와 대리점을 원했다는 점입니다. 이러한 신호들은 누오커가 적극적으로 해외에 진출할 때임을 깨닫게 했습니다.

2017년, 누오커는 정식으로 브랜드 해외 진출의 길을 시작했습니다. 전문 캠핑 하이킹 텐트 한 가지로 시작하여 아마존, 알리익스프레스 등 플랫폼에 잇따라 입점하고, 동시에 자체 독립 사이트를 구축했습니다. 현재 누오커의 제품은 전 세계 80여 개 국가 및 지역에 진출했으며, 아마존 아웃도어 카테고리에서 상위 3위 안에 안정적으로 자리 잡아 해당 분야에서 가장 경쟁력 있는 중국 브랜드 중 하나가 되었습니다.

그림 출처: 아마존

소셜 미디어가 브랜드 인지도 확장을 돕다

해외 시장에서 입지를 굳히려면 좋은 제품만으로는 부족합니다. 소비자에게 당신을 보여주고 기억하게 하는 것이 중요합니다.

누오커는 이를 잘 알고 있어, TikTok, YouTube 등 주요 소셜 플랫폼에서 다채널 전략을 실행하여 브랜드 인지도를 높였습니다.

·TikTok

TikTok에서 누오커의 공식 계정 @naturehike_uk는 현재 1만 5700명의 팔로워를 보유하고 있으며, 3만 4000개의 좋아요를 받았습니다. 이들의 콘텐츠 전략은 실용적이며, 주로 제품 설치, 기능 테스트 등 실용적인 동영상을 게시합니다. 예를 들어 텐트 설치 과정, 아웃도어 테이블과 의자 수납 시연 등을 보여줍니다. 직관적인 제품 시연 동영상을 통해 잠재 소비자는 제품의 실제 사용 효과와 기능적 특징을 명확히 이해할 수 있어 구매 전 망설임을 크게 줄일 수 있습니다.

그림 출처: TikTok

가장 높은 성과를 기록한 동영상은 개울가에 설치된 누오커 텐트를 촬영한 후, 텐트 밖에 카메라를 설치하여 밤새 별이 움직이는 모습을 담은 것입니다. 이 동영상은 96만 회의 재생 수와 2만 2000개의 좋아요를 기록했으며, 댓글에는 많은 사용자들이 "예쁘다!", "꼭 직접 경험해보고 싶다"는 칭찬을 남겼습니다. 이 수치는 수직 분야에서 상당히 좋은 성과입니다.

그림 출처: TikTok

누오커는 또한 TikTok에서 유행하는 #naturehike 해시태그를 교묘하게 활용했습니다. 이 태그는 현재 누적 재생 수가 3억 9000만 회에 육박합니다. 그들은 모든 동영상 콘텐츠에 이 인기 태그를 포함시켜 트렌드의 인기를 성공적으로 활용했습니다. 이러한 방식을 통해 브랜드 콘텐츠의 노출 기회를 늘렸을 뿐만 아니라, 더 많은 사용자들이 자발적으로 누오커 제품 사용 후기를 공유하도록 장려하여 선순환적인 입소문 전파 고리를 형성했습니다.

그림 출처: TikTok

또한 현지 KOL과 협력하여, 예를 들어 2만 8700명의 팔로워를 보유한 @chasse.life와 협업하여 게시한 캠핑 동영상은 460만 회의 재생 수와 13만 7000개의 좋아요를 기록하며 좋은 홍보 효과를 거두었습니다.

그림 출처: TikTok

·YouTube

YouTube에서 누오커의 공식 계정 @NaturehikeOfficialStore1만 3000명의 구독자를 확보했습니다.

그림 출처: YouTube

아웃도어 장비의 전문성을 고려하여, 그들은 특히 전문 리뷰 크리에이터와의 협업에 주력했습니다. 예를 들어, 팔로워 69만 6000명의 아웃도어 장비 리뷰 크리에이터 @TheOutdoorGearReview와 협업한 텐트 리뷰 동영상은 누오커 제품 "NatureHike Cape 8P Instant Tent"의 설치 과정과 제품 세부 사항을 상세히 보여주었습니다.

그림 출처: YouTube

이 텐트는 무게, 부피 및 기능성 면에서 매우 경쟁력이 있었으며, 동영상에서 크리에이터가 혼자서 설치 시연을 완료했습니다. 결국 이 동영상은 54만 회의 재생 수와 1만 2000개의 좋아요를 기록했으며, 댓글 579개 중 대부분이 긍정적인 평가였습니다. 이러한 전문적인 리뷰는 소비자의 구매 결정에 큰 참고 가치가 있으며, 동영상 설명에 포함된 구매 링크와 함께 전환 효과는 상당했습니다.

그림 출처: YouTube

독립 사이트 운영의 비결

소셜 미디어 전략 외에도 누오커는 독립 사이트 구축을 중요하게 생각합니다. 누오커의 독립 사이트를 열면 가장 먼저 느껴지는 것은 콘텐츠의 전문성과 사용 편의성입니다.

그들은 콘텐츠가 풍부한 블로그 인터페이스를 구축했습니다. '초보자를 위한 침낭 선택 방법'부터 '고지대 캠핑 시 주의사항'까지, 이러한 실용적인 가이드는 소비자의 문제를 해결해 줄 뿐만 아니라, 자연스럽게 브랜드의 전문적인 이미지를 구축합니다. 각 글에는 관련 제품 링크가 포함되어 있어, 필요로 하는 사용자가 원클릭으로 구매할 수 있습니다.

그림 출처: Naturehike 독립 사이트

이 외에도 누오커 독립 사이트의 내비게이션은 매우 명확하며, 제품 분류도 과학적이고 합리적입니다. 입문자용부터 전문가용 장비까지 모두 갖추고 있어, 이러한 구성은 다양한 요구를 가진 사용자들이 원하는 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 하여 쇼핑 경험을 크게 향상시킵니다.

그림 출처: Naturehike 독립 사이트

해외 진출, 바로 지금이 적기

누오커의 이야기는 중국 브랜드가 글로벌 시장에서 충분히 성공할 수 있음을 보여줍니다.

글로벌 이커머스 인프라는 점점 더 성숙해지고 있으며, 해외 소비자들의 중국 제품에 대한 수용도도 높아지고 있습니다.

지금 시장에 진출하는 기업들은 선배들이 이미 길을 닦아 놓았기 때문에 자연스러운 이점을 가지고 있습니다. 소셜 미디어 운영, 독립 사이트 구축, 현지화 마케팅 등 모두 참고할 수 있는 성숙한 모델이 있습니다. 핵심은 자신의 제품 포지셔닝을 정확히 찾고, 차별화로 시장을 여는 것입니다.

해외 시장의 공간은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 큽니다. 국내 시장에서의 과도한 경쟁보다는 더 넓은 세계로 시선을 돌리는 것이 좋습니다. 지금이 바로 그 발걸음을 내디딜 때입니다!