최근 몇 년간 소비 업그레이드와 기술 발전에 따라, 스마트 청소 기기와 가정 보안 제품이 새로운 산업 성장 포인트가 되고 있습니다.

imarcgroup와 statista의 데이터에 따르면, 2024년 전 세계 스마트 청소 시장 규모는 이미 50억 달러에 달했으며, 향후 10년간 연평균 13.15%의 복합 성장률로 안정적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 보안 분야 역시 폭발적인 성장세를 보이고 있으며, 2032년까지 전 세계 보안 시장 규모가 390억 달러를 돌파할 것으로 전망됩니다.

이미지 출처: imarcgroup(위), statista(아래)

이러한 시장 배경 속에서, 후난 창사에서 온 한 브랜드가 기회를 포착하여 스마트 청소와 보안 두 분야에 동시에 진출하며 성공적으로 해외 시장의 문을 열었습니다. 그 브랜드가 바로Eufy(유피)입니다.

알려진 바에 따르면, Eufy(유피)는 안커 이노베이션 테크놀로지 주식회사의 스마트 홈 브랜드로, 주력 제품은 로봇 청소기, 진공청소기, 보안 카메라 등입니다.

재무 데이터에 따르면, Eufy 브랜드가 속한 안커 스마트 이노베이션 카테고리는 2023년 상반기에만 19.46억 위안의 매출을 올렸으며, 2024년 상반기에는 23.60억 위안으로 전년 동기 대비 35.33% 증가, 전체 매출의 24.46%를 차지했습니다.

안커 이노베이션의 혁신 카테고리 중 플래그십 브랜드로서, Eufy 스마트 홈은 기세를 타고 현재까지 전 세계 140여 개국 및 지역에 진출했으며, 글로벌 사용자 규모는 5,500만 명에 달합니다. 미국, 유럽, 일본, 호주 등 선진 시장에서만 약 1,000만 중고가 가정의 사랑을 받고 있습니다.

그렇다면, 후난 창사에서 시작된 이 브랜드는 어떻게 성공할 수 있었을까요?

이미지 출처: Eufy

Eufy 브랜드의 발전 과정과 기술 축적

알려진 바에 따르면, Eufy(유피) 브랜드는 2016년에 설립되었으며, 안커 이노베이션 테크놀로지 주식회사가 스마트 홈 시장 진출을 위해 만든 전략적 브랜드입니다. 브랜드 설립 초기부터 명확한 제품 포지셔닝을 확립하고, 스마트 청소와 가정 보안 두 핵심 분야에 집중했습니다.

수년간의 발전을 거쳐, Eufy 브랜드는 로봇 진공청소기, 스마트 진공청소기, 플러드라이트 카메라, 배터리 카메라, 벽등 카메라, 유선 카메라, 비디오 도어벨, 경보 시스템, 스마트 트래커, 보안 액세서리, 청소 액세서리 등 다양한 제품을 아우르는 완벽한 제품 라인업을 구축했습니다.

이미지 출처: Eufy

브랜드 창립자 마 씨는 제품 개발에 풍부한 경험을 가지고 있으며, DJI에서 "오스모 포켓" 카메라 개발을 주도한 바 있습니다. 2021년 안커 이노베이션에 합류한 후, 마하 팀을 이끌고 시장 트렌드에 대한 심층 분석을 바탕으로 스마트 청소와 보안을 주요 발전 방향으로 선택했습니다. 이 결정은 업계 성장 잠재력과 기술 혁신 공간을 모두 고려한 결과입니다.

기술 연구개발 측면에서 Eufy 팀은 뛰어난 성과를 보이고 있으며, 현재까지 150건이 넘는 혁신 기술을 자체 개발했고, 주요 제품 라인에서 80건 이상의 특허를 출원했습니다. 모회사 안커 이노베이션의 연구개발 자원과 기술 지원을 바탕으로, Eufy 브랜드는 혁신 기술을 빠르게 시장 경쟁력 있는 제품으로 전환하여 해외 시장 확장의 견고한 기반을 마련했습니다.

이미지 출처: Eufy

다채널 전략: 온·오프라인 동시 공략

물론, Eufy 브랜드의 성공은 제품 기술에만 의존하지 않았으며, 온·오프라인이 협력하는 전 채널 마케팅 전략 역시 브랜드가 돌파할 수 있었던 핵심입니다.

온라인에서는, Eufy 브랜드가 특히 소셜 미디어 플랫폼 운영에 중점을 두고, TikTok과 YouTube 두 플랫폼을 통해 다각도의 마케팅 매트릭스를 구축했습니다.

알려진 바에 따르면, Eufy 브랜드는 2023년에 TikTok에 입점하여 본격적으로 운영을 시작했습니다. 현재 Eufy 브랜드 공식 TikTok 계정 @eufyofficial은 2.88만 팔로워와 6.53만 개의 좋아요를 보유하고 있습니다.

이미지 출처: TikTok

더 많은 잠재 고객을 유치하기 위해, Eufy 브랜드는 스마트 청소와 보안 제품의 실제 사용 장면에 초점을 맞추어, 생활에 밀접한 홍보 영상을 대량으로 제작하여 제품의 장점을 보여주고 있습니다. 예를 들어, 진공청소기로 방을 청소하거나, 스마트 카메라로 가정 안전을 모니터링하는 등의 내용이 플랫폼 알고리즘을 통해 잠재 고객에게 노출되어 브랜드 인지도를 높이고 있습니다.

이미지 출처: TikTok

자사 계정에서 영상 콘텐츠를 잘 운영하는 것 외에도, 인플루언서 마케팅 역시 Eufy 브랜드가 TikTok에서 사용하는 중요한 전략입니다. 다수의 TikTok 인플루언서와 협력하여 그들의 영향력을 통해 제품을 홍보하고 있습니다.

21.72만 팔로워를 보유한 TikTok 청소 인플루언서 @suuuuupoido는 Eufy 브랜드의 진공청소기를 활용한 창의적인 숏폼 영상을 제작했습니다.

이미지 출처: TikTok

영상에서 인플루언서는 Eufy 진공청소기로 먼지가 가득한 침실을 단 16초 만에 깨끗이 청소하며, 이러한 실제 사용 장면을 통해 Eufy 진공청소기의 강력한 청소 능력을 보여주었습니다.

비록 인플루언서의 팔로워 수가 많지 않지만, 홍보 효과는 매우 뛰어났습니다. 현재 이 창의적인 숏폼 영상의 조회수는 1억을 돌파하여 1.248억 회에 달했고, 좋아요는 370만 개에 달해 브랜드 확산의 히트 콘텐츠가 되었으며 많은 사용자를 끌어들였습니다.

이미지 출처: TikTok

YouTube 플랫폼에서는, Eufy 브랜드가 전문 IT 유튜버와 협력하여 심층 리뷰를 진행하고, 더 정교한 리뷰 콘텐츠를 통해 잠재 고객의 관심을 끌고 있습니다.

73.1만 구독자를 보유한 IT 유튜버 Enoylity Technology도 협력자 중 한 명으로, Eufy E28 로봇 청소기의 상세 리뷰 영상을 촬영했으며, 현재까지 조회수는 34.82만 회에 달합니다.

리뷰에서 Enoylity Technology는 카펫에 커피를 쏟거나 바닥에 머리카락이 흩어진 등 실제 상황을 시뮬레이션하여, 제품의 저소음 설계, PDC 스마트 내비게이션 등 핵심 기능을 보여주었습니다. 영상에서는 스마트폰 앱으로 실시간 청소 경로를 모니터링하는 기능도 특별히 시연하여 제품의 스마트함을 직관적으로 보여주었습니다.

이미지 출처: YouTube

많은 사용자들이 댓글에서 호평을 남겼습니다:

"완전히 청소할 때 이렇게 조용할 줄은 정말 몰랐어요. 롤러 걸레 디자인이 정말 훌륭합니다. 잘했어요!"

"PDC 내비게이션의 정확성에 놀랐어요! 실제로 제가 생각했던 것보다 의자 다리와 구석을 더 잘 피하네요."

"EufyE28의 딥 클리닝 능력에 정말 깊은 인상을 받았습니다!"

이미지 출처: YouTube

오프라인 채널 확장 측면에서도, Eufy 브랜드는 단계적인 국제화 전략을 취하며 세심하게 접근하고 있습니다.

2018년 5월부터 월마트, 타깃 등 북미 소매 대기업에 입점했으며, 2019년에는 유럽 가전 체인 MediaMarkt와 미국 가전 소매 그룹 BestBuy에 차례로 진출하여, 국제 주요 소매업체와의 심층 협력을 통해 유럽과 미국 주요 시장을 아우르는 오프라인 판매 네트워크를 점차 구축했습니다.

이렇게 함으로써 브랜드 노출도와 소비자 접근성을 크게 높였을 뿐만 아니라, 현지 사용자에게 편리한 제품 체험과 구매 채널을 제공하여 판매 전환과 시장 점유율의 지속적인 성장을 효과적으로 이끌었습니다.

이미지 출처: Google

독립몰 구축: 브랜드의 장기 성장 지원

해외 시장에서 더 나은 발전을 위해, Eufy 브랜드는 자체 운영 독립몰도 구축했습니다.

독립몰은 Eufy의 브랜드 톤과 제품 체계를 온전히 보여주며, 사용자에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공합니다. 독립몰을 통해 브랜드는 사용자 데이터를 수집하고 마케팅 전략을 더욱 최적화할 수 있습니다.

더 중요한 것은, 독립몰이 안정적인 자체 채널로서, 제3자 플랫폼에서 정책 변경이나 운영 문제가 발생할 때도 판매 채널의 안정성을 보장하고, 비즈니스 중단 위험을 피할 수 있다는 점입니다. 이러한 '두 다리로 걷는' 채널 전략은 단기 매출을 보장할 뿐만 아니라, 장기적인 브랜드 구축에도 기반을 마련해줍니다.

이미지 출처: Eufy

시사점: 체계적인 해외 진출만이 장기적 성공을 보장한다

Eufy 브랜드의 해외 진출 사례는 국내 브랜드에 귀중한 경험을 제공합니다. 기술 혁신의 핵심을 잡는 동시에, 다각화된 채널 네트워크를 구축하고, 독립몰을 통해 운영 자율권을 확보해야 합니다.

현재 글로벌 스마트 홈 시장은 여전히 빠른 성장기에 있으며, 해외 진출을 준비하는 국내 기업에게 필요한 것은 단일 돌파가 아닌 체계적인 전략입니다.

제품 연구개발에서 채널 구축, 마케팅, 사용자 운영에 이르기까지, 완전한 해외 진출 시스템을 구축해야만 국제 시장에서 지속적인 발전을 이룰 수 있습니다.