1290TikTok이 미국 시장에 진출한 이후, 특히 젊은 층 사이에서 빠르게 큰 인기를 얻었습니다. 공개된 데이터와 보도에 따르면, 현재 TikTok은 미국에서 약 1억 3천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있어 미국은 TikTok의 글로벌 최대 시장 중 하나가 되었습니다. 미국 시장을 겨냥한 국내 기업들은 많은 경우 TikTok을 통해 해외 마케팅을 진행하고 있으며, 이를 바탕으로 미국 사용자의 행동 패턴을 깊이 있게 이해할 수 있는지 여부가 특히 중요해지고 있습니다.
1. 시청 의향 > 게시 의향
퓨 리서치 센터(Pew Research Center)가 발표한 연구에 따르면, 미국 성인 TikTok 사용자의 설문 조사 응답과 온라인 활동을 분석한 결과 흥미로운 발견이 있었습니다:TikTok의 대부분 콘텐츠는 실제로 소수의 적극적인 참여자에 의해 생성됩니다.
자신이 콘텐츠를 게시하는 것보다 더 많은 사용자가 다른 사람이 만든 동영상을 시청하고 즐기는 경향이 있습니다. 이 결과는 특히 현재 미국 성인의 3분의 1이 TikTok을 사용하고 있으며, 점점 더 많은 사람들이 이 플랫폼을 통해 뉴스를 접하기 시작했다는 점을 고려할 때 주목할 만합니다.
그중 18-34세 사용자는 나이가 많은 사용자에 비해 TikTok을 먼저 선택할 가능성이 더 높으며, 약 절반의 사용자가 TikTok에 콘텐츠를 게시한 적이 있습니다. "젊은 층이 TikTok의 주요 그룹이다"라는 점이 조사에서 특히 두드러지게 나타났습니다.
2. 동영상을 게시하는 사용자가 다른 행동을 할 가능성이 더 높음
활성도 측면에서 보면, TikTok에 동영상을 게시하는 사용자는 콘텐츠를 게시하지 않는 사용자보다 더 활발합니다. 콘텐츠를 생성하는 동시에 더 많은 사용자를 팔로우하거나 개인 계정 프로필을 완성하는 등 더 많은 행동을 할 가능성도 높습니다.
하지만 연구에 따르면, 전형적인 TikTok 사용자는 거의 또는 전혀 게시물을 올리지 않으며, 이는 미국 성인의 약 절반에 해당합니다. 이들은 "보기"만 원할 뿐 "올리기"를 거의 원하지 않습니다.
3. 동영상을 게시하는 사용자는 더 높은 활성도와 팔로워 수를 보유
TikTok 플랫폼에서 자주 동영상을 게시하는 사용자는 전혀 게시하지 않는 사용자와 몇 가지 주요 측면에서 뚜렷한 차이를 보입니다.
예를 들어, 최소 한 번 이상 동영상을 게시한 사용자는 개인 프로필을 맞춤 설정할 가능성이 훨씬 높으며, 그 확률은 한 번도 게시하지 않은 사용자보다 거의 5배 높습니다. 마찬가지로, 계정의 기본 닉네임을 다른 이름으로 변경하는 경향이 있습니다.
또한, 자주 콘텐츠를 게시하는 사용자는 TikTok의 다른 계정과의 상호작용에서 더 활발합니다. 이들이 팔로우하는 계정 수는 게시물을 올리지 않는 사용자에 비해 거의 4배에 달하며, 이로 인해 많은 팔로워를 보유하게 됩니다.
TikTok 미국 지역 사용자 대부분은 "보는" 사용자이고, 소수만이 콘텐츠를 생성하는 사용자임을 쉽게 알 수 있습니다. 하지만 바로 이 소수의 동영상 제작 사용자들이 공개적으로 접근 가능한 많은 동영상을 제공하며, 더 높은 활성도와 팔로워 수를 보유하고 있습니다. 따라서 국내 기업이 TikTok을 통해 관심을 얻고 브랜드 영향력을 확대하려면, 이 소수의 동영상 제작 사용자와 협력하여 동영상을 촬영하고 제품을 홍보하는 것이 분명히 뛰어난 마케팅 효과를 얻을 수 있으며, 이것이 이른바 '외국인 인플루언서 협업'입니다.
외국인 인플루언서와의 협업은 인플루언서를 찾는 방법, 협업을 진행하는 방법, 촬영 계획을 수립하는 방법 등 복잡한 과정을 포함합니다. 따라서 독립적으로 이를 수행할 수 없는 해외 진출 기업은 전문 해외 마케팅 팀의 도움을 받아 실현할 수 있으며, 이를 통해 '해외 진출 여정'을 더 쉽고 효율적으로 만들 수 있습니다.
