오랫동안 주얼리는 낭만과 아름다움의 상징이었으며, 독특한 디자인의 주얼리는 소수 취향을 가진 사람들에게 더욱 사랑받아 왔습니다.

하지만 동시에 주얼리 브랜드는 복제 비용이 낮다는 문제로 인해, 디자인이 독특하더라도 반드시 큰 시장 기회를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 오히려 이러한 브랜드는 '작지만 아름다운' 대표가 되는 경우가 많아, 그 가치를 지속적으로 드러내기 어렵습니다.

이러한 시장 배경 속에서 중국 스마트 주얼리 브랜드 Totwoo가 탄생했습니다. 이 브랜드는 복잡한 내수 시장에 얽매이지 않고, 독특한 혁신 기술과 TikTok 등 소셜 미디어 자원의 합리적 활용을 통해 차별화된 주얼리 해외 진출의 길을 개척했습니다.

PART 01

디자인을 넘어선 혁신

Totwoo 브랜드는 2015년에 설립되었으며, 베이징 심유링시 테크놀로지 유한회사에 속해 있습니다. 왕지에밍과 이탈리아 주얼리 디자이너 Marco Dal Maso가 공동 창립했습니다.

또한 2015년, 스마트 주얼리라는 개념이 처음으로 세상에 본격적으로 소개되었습니다.

스마트 주얼리는 '스마트 밴드에 주얼리 케이스를 씌운 것'이 아니라, 두 세계의 충돌과 융합입니다라고 왕지에밍은 말합니다.

Two는 두 사람을 의미하고, to는 사람과 사람 사이의 연결을 강조하며, 이것이 바로 Totwoo 브랜드의 핵심 의미입니다.

밀라노에서 출시된 첫 번째 스마트 주얼리인 '태양과 달 연인 스마트 커플 팔찌'가 이를 실천한 사례입니다.

전통적인 액세서리와 달리, 여기에는 스마트 기술이 접목되어 있습니다. 가볍게 터치하기만 하면 상대방의 팔찌가 진동하고 빛을 발하며, 서로가 어디에 있든 깊은 애정을 느낄 수 있습니다.

이 외에도 전화 알림, 칼로리 소모 기록, 장시간 앉아 있을 때 알림 등 실용적인 기능을 갖추고 있어, 감성과 실용성을 겸비한 스마트 파트너라 할 수 있습니다.

이러한 스마트 주얼리는 출시되자마자 해외 시장에서 빠르게 화제를 불러일으켰습니다.

하지만 그럼에도 불구하고, 기술적인 문제로 인한 대량 생산의 어려움은 여전히 Totwoo가 해결해야 할 과제로 남아 있었습니다.

2021년이 되어서야 스마트 주얼리의 대량 생산 문제를 해결한 후, Totwoo 브랜드는 본격적으로 해외 시장에 진출했습니다.

그 결과, 제품 출시 단 3주 만에 Swarovski와 Pandora를 제치고 미국 10대 베스트셀러 팔찌 차트에 성공적으로 진입했습니다.

또한 TikTok 등 국내외 주요 소셜 플랫폼에서 자주 화제에 오르며, 주얼리 업계 커플 카테고리의 선두주자로 자리 잡았습니다.

심지어 오늘날까지도 Totwoo 커플 팔찌의 TikTok 내 판매 성장은 매우 가파르게 증가하고 있습니다.

출처: EchoTik

PART 02

Totwoo가 TikTok에서 폭발적인 인기를 얻은 이유

Totwoo는 해외 진출을 선택할 때, 모든 B2B, B2C 브랜드와 마찬가지로 다중 플랫폼 전략을 선택했습니다. 자체 웹사이트, Amazon, AliExpress, Facebook 등이 모두 그 진출 채널입니다.

물론, 전 세계적으로 현상적인 플랫폼을 창출하고 있는 소셜 미디어 채널인 TikTok은 주요 전략 플랫폼이며, 초기 각 지역의 TikTok Shop이 아직 개설되지 않았을 때 자체 웹사이트로 트래픽을 유도하는 주요 수단이기도 했습니다.

현재 공식 계정은 41만 3100명의 팔로워와 무려 460만 개의 좋아요를 축적했습니다.

Totwoo 계정의 동영상을 살펴보면, 주로 다양한 제품의 디자인, 특징 및 사용 기능 등을 보여주고 있음을 쉽게 알 수 있습니다.

계정 운영 현황을 살펴보면, 초기 이 제품의 동영상 홍보 스타일은 국내 라이브 커머스 스타일에 더 가까워 중국 현지 특색이 강했습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 동영상 스타일은 점차 해외 현지화로 전환되어 해외 시청자의 미적 감각과 선호도에 더 잘 맞게 되었습니다. 이러한 변화로 인해 동영상 조회수와 좋아요 수가 지속적으로 증가하고 있습니다.

(초기 TikTok 계정의 동영상)

(후기 TikTok 계정의 동영상)

또한 Totwoo는 TikTok 사용자들이 Totwoo 제품과 관련된 자신들의 이야기를 공유하도록 장려하며, '사랑'과 연결을 강조합니다. 이는 Totwoo의 브랜드 철학과 일치합니다.

현재 Totwoo의 브랜드 해시태그 #totwoo는 TikTok에서 5041개의 게시물을 보유하고 있습니다.

이 외에도 인플루언서 마케팅은 Totwoo 브랜드가 TikTok에서 빠르게 인지도를 확보할 수 있었던 이유 중 하나입니다.

TikTok의 패션 인플루언서나 크리에이터들은 수년간 TikTok에서 활동하며 막대한 영향력과 팬층을 보유하고 있어, 브랜드의 노출 범위와 영향력을 효과적으로 확대할 수 있습니다.

여기에 Totwoo의 타겟 광고가 더해져, 브랜드의 홍보 정보와 숏폼 콘텐츠를 타겟 고객층에게 정확하게 전달합니다. 이 방식은 브랜드의 노출도와 사용자 참여를 극대화하여, 브랜드 인지도와 영향력을 더욱 향상시킵니다.

PART 03

자체 웹사이트를 통한 미국 시장 진출

앞서 언급했듯이, 해외 진출 초기 주요 전자상거래 플랫폼이 완전히 개방되지 않았을 때, Totwoo는 자체 웹사이트를 판매의 주체로 선택했습니다.

Google 광고를 시험적으로 활용하여 타겟 고객을 자체 웹사이트로 성공적으로 유도했고, 미국 시장 진출의 첫 주문을 달성했습니다.

또한 Totwoo 자체 웹사이트의 전체적인 디자인은 뛰어난 기술적 감각과 미니멀리즘을 잘 보여줄 뿐만 아니라, 다양한 제품 상세 이미지를 통해 사용자가 주얼리의 독특한 매력을 직관적으로 느낄 수 있도록 합니다.

상호작용 및 리뷰 섹션도 매우 세심하게 디자인되었습니다.

전체적으로 주는 느낌은 스마트 주얼리의 하이테크, 고품질, 그리고 패션 감각입니다.

여기에 후반부 각종 소셜 플랫폼의 자원 통합이 더해지면서, Totwoo 자체 웹사이트의 방문량도 덩달아 증가했습니다.

출처: similarweb

자체 웹사이트의 트래픽 구성을 살펴보면, 소셜 트래픽이 41.53%로 상당히 큰 비중을 차지하고 있습니다. 이 데이터는 Totwoo의 소셜 미디어 운영 전략이 효과적이었으며, 많은 사용자가 소셜 플랫폼을 통해 웹사이트를 방문하도록 유도하는 데 성공했음을 입증합니다.

출처: similarweb

또한 유료 검색과 직접 방문도 트래픽 확보의 중요한 경로입니다. 이는 Totwoo가 검색 엔진 최적화(SEO)와 웹사이트 최적화에 많은 노력을 기울여, 사용자가 검색 엔진 및 직접 방문을 통해 웹사이트로 전환되는 비율을 높였음을 의미합니다.

이러한 점들은 국내 브랜드가 해외 진출 시 배워야 할 부분입니다.

스마트 주얼리의 해외 진출은 겉보기에는 좁은 길처럼 보일 수 있지만, 올바른 방법을 찾아 나서면 좁은 길도 반짝일 수 있습니다.

B2C 기업이든 B2B 기업이든 마찬가지입니다.

해외 시장은 매우 넓을 수도 있지만, 동시에 매우 혼잡해질 수도 있습니다. 국내 브랜드가 망설이는 사이에 블루오션이 레드오션으로 변해 공간이 좁아질 수도 있습니다.

또한 시험 진출 과정에서 다음 부의 신화를 창출할 수도 있습니다.

차이는 오직 시도해 볼 용기가 있느냐 없느냐에 달려 있습니다.

Totwoo의 창립자 왕지에밍은 "브랜드 해외 진출에 있어 매우 중요한 점은 처음부터 글로벌 경쟁의 차원에서 브랜드와 제품을 생각해야 한다는 것입니다."라고 말했습니다.

이 말을 Totwoo 브랜드에 적용하면, 사전에 지능화된 폭발적 마케팅 포인트를 구축했다는 의미입니다.

그리고 해외 진출을 계획하는 다른 국내 브랜드들에게도 이는 분명 일종의 자극제가 될 것입니다.