1338최근 2년간 글로벌 무역 환경이 급변하고 있습니다.
미국의 관세 정책이 자주 조정되면서, 많은 중국 해외 진출 기업들이동남아 시장으로 시선을 돌리기 시작했습니다. 이곳은 막대한 인구 보너스뿐만 아니라 중산층 규모도 빠르게 확대되고 있으며, 전자상거래 인프라도 점점 더 성숙해지고 있습니다.
하지만 이곳에서 자리 잡기는 쉽지 않습니다. 글로벌 대기업들은 일찌감치 진출해 있고, 현지 브랜드들은 기회를 엿보고 있어 신규 진입자가 한몫 챙기기는 더욱 어렵습니다. 그런데 중국의 한 소형 가전 브랜드가 창립 첫해에182만 대 출하량,2억 3천만 위안의 매출액을 기록했을 뿐만 아니라, 여러 동남아 국가에서 전자상거래 플랫폼 카테고리 1위를 차지했습니다.
이 브랜드는 바로Gaabor입니다. 막대한 자금력도, 업계 베테랑도 아닌 이 브랜드가 어떻게 짧은 시간 안에 돌파구를 찾을 수 있었을까요? 그들의 해외 진출 경로를 자세히 분석해보면, 동남아 시장을 주목하고 있는 중국 기업들에게 몇 가지 시사점을 줄 수 있을 것입니다.
출처: Gaabor
'서비스 제공자'에서 '브랜드'로의 전환
동남아 시장은 현재 소비 업그레이드를 겪고 있습니다. 급속한 도시화와 중산층의 지속적인 성장에 따라 현지 소비자들의 삶의 질에 대한 요구가 높아지면서 소형 가전 시장이 폭발적인 성장을 맞이했습니다. 데이터에 따르면, 2025년까지 동남아 소형 가전 시장 규모는177억 1천만 달러를 돌파할 것이며, 이러한 성장 추세는 계속될 전망입니다.
출처: statista
하지만 이 시장에서 한몫을 차지하는 것은 쉽지 않습니다. 동남아 국가들은 문화적 차이가 크고 소비 습관도 다양하며, 지리적 환경도 복잡하여 전통적인 오프라인 채널 확장은 많은 어려움이 따릅니다. 다행히 전자상거래의 빠른 발전이 새로운 기회를 제공했고, 젊은 세대가온라인 쇼핑에 점점 더 익숙해지면서 많은 중국 소형 가전 브랜드들이 희망을 보게 되었습니다.
2021년 9월, 전문 대행 운영사인Jet Commerce (杰晞与海)는 중요한 결정을 내렸습니다:자체 소형 가전 브랜드 Gaabor를 설립하는 것이었습니다. 2017년에 설립된 이 서비스 제공자는 DJI, OPPO 등 유명 브랜드에 동남아 시장 운영 서비스를 제공하며 풍부한 현지화 경험을 쌓았습니다. 그들은 이 시장에서 자리 잡기 위해서는 전자상거래라는 돌파구를 잡아야 한다는 것을 잘 알고 있었습니다.
출처: Jet Commerce
Gaabor는 처음부터경자산(輕資産) 전략을 채택했습니다. 오프라인 채널 확장에 서두르지 않고 Shopee, Lazada와 같은 전자상거래 플랫폼에 집중했습니다. 이 전략은 빠르게 효과를 보여, 창립 1년 만에182만 대의 제품을 판매하고 매출액2억 3천만 위안을 돌파했습니다. 2023년 Shopee 대규모 프로모션 기간에는 필리핀 소형 가전 카테고리에서TOP1을 차지하는 성과를 거두기도 했습니다.
이러한 성과는 강력한물류 지원이 뒷받침되었기에 가능했습니다. Gaabor의 모회사는 이미 동남아에2만 제곱미터가 넘는 해외 창고를 구축하고 자체 SaaS 관리 시스템을 개발하여 인도네시아, 필리핀 등 국가에 효율적인 물류 네트워크를 구축했습니다. 이를 통해 배송 시간을3일 이내로 단축했을 뿐만 아니라 소비자 쇼핑 경험도 크게 향상시켰습니다.
출처: 亿邦动力
'유전자 재조합' 현지화 전략
동남아 시장에서 많은 중국 브랜드들이'현지 부적응'으로 어려움을 겪었습니다. 하지만 Gaabor는 완벽한 현지화 전략을 통해 이 복잡하고 다양한 시장에 성공적으로 진출했습니다. 그들의 사례는 진정한 현지화가 단순한 언어 번역이 아니라 제품부터 운영까지의 전면적인 개조임을 증명합니다.
제품 디자인은 가장 직관적인 예입니다.에어프라이어를 예로 들면, Gaabor는 동남아 소비자의 사용 습관에 맞춰 세 가지 핵심 개선을 했습니다: 가족 모임에 대비해 용량을 4.5L로 확대하고, 금속 질감의 외관으로 제품의 품격을 높였으며, 터치 패널을 최적화하여 조작을 더 간편하게 만들었습니다. 이러한 변경 사항은 미세해 보이지만, 2022년 제품 판매량이100만 대를 돌파하여 브랜드 전체 판매량의55% 이상을 차지하는 데 기여했습니다.
출처: Gaabor
하지만 Gaabor의 현지화는 여기서 그치지 않습니다. 그들은 특별한팀 구조를 구축했습니다. 중국 핵심 멤버들은 공급망과 기술 지원을 담당하고, 운영 인력의90% 이상은 동남아 현지인으로 구성했습니다. 이 현지 직원들은 현지 시장을 가장 잘 이해하고 있으며, 각 국가의 특성에 맞는 정확한 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어 필리핀에서는 현지 유명인을 모델로 기용하고, 인도네시아에서는 무슬림 소비자의 요구에 맞춰 특별 이벤트를 진행합니다.
이러한 심층 현지화는 세부 사항에서도 드러납니다. Gaabor의 공식 독립 사이트는다국어 버전을 지원하며, 모든 콘텐츠는 현지 팀이 정성껏 다듬어 현지 언어 사용 습관에 맞게 제작됩니다. 태국 송크란 축제와 같은 중요한 명절에는 항상 적절한 프로모션을 진행합니다. 이러한 세심한 노력 덕분에 Gaabor는 헤어드라이어, 청소기 등 새로운 제품 라인을 점차 구축하며 동남아 시장에서의 영향력을 지속적으로 확대하고 있습니다.
출처: Gaabor 공식 독립 사이트
정밀한 소셜 미디어 마케팅, 트래픽의 비밀을 쥐다
소셜 미디어 마케팅 측면에서 Gaabor는 TikTok, YouTube, Facebook, Instagram 등 해외 주요 소셜 미디어 플랫폼에 진출하여 완벽한 운영 체계를 구축했습니다.
그중TikTok은 Gaabor가 집중적으로 투자하는 주요 전장입니다. 그들은 각 국가에 현지화된 계정을 개설하여브랜드 계정 매트릭스를 형성했습니다. 현재 Gaabor는 필리핀, 인도네시아, 태국, 베트남 등 여러 국가의 TikTok 계정에서 각각 75.47만, 17.76만, 11.58만, 10.15만 명의 팔로워를 보유하고 있으며, 전체 플랫폼 총 팔로워 수는100만을 넘고, 누적 노출 수는수억 회에 달합니다.
출처: TikTok
각 시장에 맞춰 Gaabor는차별화된 콘텐츠 전략을 사용합니다. 예를 들어 필리핀에서는 계정@gaaborph가 유명인 모델을 내세워 현지 스타 David Licauco의 홍보 영상을 많이 게시하여 브랜드 인지도를 높였습니다. 반면 베트남에서는@gaaborvietnam이 코미디 노선을 통해 재미있는 콘텐츠로 사용자 참여를 유도합니다.
(좌) 필리핀 (우) 베트남 출처: TikTok
이러한 현지화 운영은 뚜렷한 효과를 거두었습니다. 2025년 2월, Gaabor는 TikTok 베트남 가전 베스트셀러 차트 3위에 올랐으며, 누적 총 매출액은1,163.87억 베트남 동(약 3.3억 위안)에 달했습니다. 동시에 필리핀 가전 차트 9위를 기록하며 누적 총 매출액은10.07억 페소(약 1.2억 위안)에 이르렀습니다.
콘텐츠 운영 외에도 Gaabor는핫토픽 및 챌린지를 활용한 광고 집행에 능숙합니다. 예를 들어 말레이시아 TikTok 9.9 대규모 프로모션 기간 동안 현지 인기 키워드 'Rancak'와 유행 BGM 'Look Around'를 결합하여'GweichRancak' 중독성 댄스 챌린지를 시작하고 4명의 탑 크리에이터를 초대했습니다. 이벤트 시작 6일 만에 노출 수가2.8억 회를 돌파했고, 브랜드 계정 팔로워는약 2만 명 증가했으며, 라이브 커머스 전체 카테고리 GMV 2위를 기록하여 판매 전환율이 예상치를 50% 초과했습니다.
출처: TikTok
동시에라이브 커머스는 Gaabor의 또 다른 중요한 전장입니다. 그들은 동남아에 현지화된 라이브 방송 팀을 구축하여 시장별 요구에 맞춰 콘텐츠를 조정합니다. 예를 들어 라마단 기간에는 할랄 음식 요리 튜토리얼을, 명절 시즌에는 선물 세트를 추천합니다. 2023년 동남아 대규모 프로모션 기간 동안 Gaabor는 150명 이상의 탑 크리에이터와 협력하여약 2,000회의 라이브 방송을 진행했으며, 이 중 Top10 크리에이터는 매우 높은 판매 전환율을 기록하여 최종적으로전체 카테고리 GMV 2위를 차지했습니다. 또한 300명 이상의 중간급 크리에이터가 자발적으로 제품 링크를 공유하며 판매에 참여하여 규모화된 판매 매트릭스를 형성했습니다.
이러한 전략의 배경에는 Gaabor의'현지화 운영 + 크리에이터 매트릭스 + 핫토픽 마케팅'이라는 삼위일체 전략에 대한 깊은 실천이 있습니다. 이 방식은 소형 가전 분야에만 적용되는 것이 아니라, 중국 브랜드의 해외 진출을 위한 재현 가능한 마케팅 방법론을 제공하며, 업계 동료들이 참고할 만한 가치가 있습니다.
출처: TikTok
중국 브랜드 해외 진출의 다음 기회
Gaabor의 사례는 해외 시장에 지름길은 없지만, 깊이 파고들 가치가 있음을 증명합니다.
뷰티, 홈, 디지털 등 어떤 분야든, 현지 요구를 연구하고 현지화를 중시하는 브랜드라면 여전히 자신만의 트랙을 찾을 기회가 있습니다.
해외 시장은 더 많은 중국 기업의 참여를 기다리고 있습니다. 지금이 바로 첫걸음을 내디딜 최적의 순간일지도 모릅니다!
