최근 미국 샌디에이고에서 열린 국제 위조 방지 연합(IACC) 연례 회의에서 핀둬둬 산하 크로스보더 이커머스 플랫폼 Temu가 공식적으로 양해각서(MoU)를 체결하며 지식재산권 보호와 위조품 근절 노력을 강화하기로 했습니다.

저가 상품으로 유명한 이 플랫폼은 이번에 위조품을 타겟으로 삼았으며, 국제 위조 방지 연합이 새로 설립한 시장 자문 위원회의 창립 멤버가 되어 아마존, 페이팔 등 거대 기업과 함께 회의 테이블에 앉게 되었습니다.

Temu와 국제 위조 방지 연합의 협력 체결 출처: The Straits Times

국제 위조 방지 연합의 배경은?

국제 위조 방지 연합은 1978년에 설립되었으며, 처음에는 15개의 국제 유명 제조업체가 공동으로 창립했습니다. 47년의 발전을 거쳐 현재는 전 세계 각 분야의 유명 브랜드가 모여 있습니다. 이 조직은 주로 법규 개선 촉진, 정부 규제 지원 및 소비자 교육 등을 통해 위조 상품을 근절합니다. 2016년 알리바바가 이 연합에 가입한 적이 있으며, 이번 Temu의 합류는 중국 이커머스 플랫폼의 또 다른 국제 규정 준수 움직임으로 볼 수 있습니다.

국제 위조 방지 연합 출처: Google

Temu의 미국 지식재산권 규정 준수 책임자 Christine Casaceli는 이번 협력이 신뢰할 수 있는 이커머스 환경을 구축하려는 플랫폼의 의지를 보여준다고 밝혔습니다. 실제로 위조품을 억제하기 위해 Temu는 최근 몇 년간 막대한 자금을 투자하여 완벽한 보호 체계를 구축했습니다. 구체적인 조치로는 판매자 자격 엄격 심사, 알고리즘을 통한 24시간 상품 정보 스캔(수동 재검토 병행), 브랜드 신고 채널 및 지식재산권 등록 서비스 개설 등이 있습니다. 이러한 조치는 위조 판매의 핵심 단계인 입점부터 판매까지 전 과정에 걸쳐 장벽을 설정하는 것을 목표로 합니다.

Temu 대표, 양해각서 서명 출처: The Straits Times

크로스보더 플랫폼의 집단적 위조품 근절 경쟁

사실 위조품 근절은 글로벌 이커머스 플랫폼의 필수 과제가 되었습니다. 아마존이 올해 발표한 보고서에 따르면 2024년 전 세계에서 1500만 개의 위조품을 적발했으며, 이는 2년 전보다 1.5배 증가한 수치입니다. 러시아 이커머스 플랫폼 Ozon은 직접 벌금을 부과하여 판매자가 위조품 한 개를 팔 때마다 1만 루블(약 904위안)의 벌금을 물리며 환불은 절대 해주지 않습니다.

플랫폼의 자율 규제 외에도 각국 규제 기관이 움직이고 있습니다. 태국은 2025 회계연도 상반기(2024년 10월~2025년 3월)에 1만 8000건의 위조품 사건을 처리했으며, 벌금은 27억 바트(약 6억 위안)를 초과했습니다. 필리핀은 18개 기업과 공동으로 반침해 협정을 체결하여 위조품 근절을 국가 협력 수준으로 끌어올렸습니다.

2024년 아마존, 1500만 개 이상의 위조 제품 적발 출처: PYMNTS

위조품 근절은 장기전

모든 이해관계자가 노력하고 있지만, 위조품 근절은 여전히 갈 길이 멉니다. 핀둬둬 창립자 황정이 말했듯이: "위조품 근절은 장기전이며, 끝나는 순간은 결코 없습니다."

현재 위조 수법은 지속적으로 진화하고 있습니다. 예를 들어 정품 포장과 모조품 운송을 분리하거나, 검사 보고서를 위조하는 등 플랫폼의 식별을 더욱 어렵게 만들고 있습니다. 업계의 공통된 의견은 한쪽의 힘만으로는 위조품을 근절할 수 없으며, 브랜드, 플랫폼, 정부의 다자간 협력이 필요하다는 것입니다.

현재 크로스보더 이커머스 경쟁은 후반전에 접어들었으며, 가격 경쟁 외에도 누가 진정으로 품질 기준을 지키는지가 승패를 결정짓는 핵심 요소가 될 수 있습니다. 이번에 Temu가 국제 기관과 공개적으로 협력한 것은 적어도 하나의 신호를 보냅니다: 중국 플랫폼이 이제 진지하게 임할 것이라는 점입니다.