5482025년, 글로벌 욕실 액세서리 시장 규모는 632.6억 달러입니다. 2035년까지 이 수치는 1289.3억 달러에 달하며, 연평균 복합 성장률은 7.38%입니다.
이것은 '오래된' 시장입니다. Kohler, Moen, Grohe 등 서양 브랜드가 거의 100년 동안 지배해 왔습니다. 글로벌 욕실 액세서리 시장의 62% 이상의 도시 주택 보급률, 58%의 절수 장치 채택률, 그리고 약 45%의 리모델링 주도 설치 증가가 이 시장의 확장을 지속적으로 추진하고 있습니다. 하지만 이것은 또 하나의 '새로운' 시장입니다. 기존 주택 리모델링, 스마트 소비 업그레이드, DIY 홈 인테리어 보급이 욕실 액세서리의 소비 논리를 재편하고 있습니다. 온라인 판매 비중은 이미 시장 전체의 29%를 차지하며, 디지털 채널이 전통적인 욕실 산업의 소매 구도를 깨뜨리고 있습니다.
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이렇게 신구가 교차하는 시장에서 중국 샤먼에서 온 브랜드 Hibbent가 조용히 가속도를 내고 있습니다.
데이터에 따르면, Hibbent의 TikTok 미국 지역 월간 매출은 약 90만 달러에 가깝습니다. 이 성과는 놀랍지는 않지만, 한 가지를 충분히 보여줍니다: 욕실 액세서리라는 전통적으로 보이는 카테고리도 TikTok에서 관심 전자상거래의 히트 상품이 될 수 있다는 것입니다.
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흙 속에서 자란 해외 진출 선구자
Hibbent는 홈 액세서리 분야에 특화된 브랜드로, 배후의 운영 주체는 샤먼 성주 테크놀로지(Xiamen Shengjiu Technology Co., Ltd.)입니다. 공개 상표 자료에 따르면, 이 기업은 일찍부터 욕실 관련 제품을 준비하기 시작했으며 지속적으로 해외 시장을 확장해 왔습니다.
제품 구성 측면에서 Hibbent는 고객 단가가 높은 스마트 변기 같은 대형 욕실 장비로 시작한 것이 아니라, 소비자가 더 쉽게 받아들일 수 있는 소형 액세서리(변기 커버, 스마트 비데, 샤워헤드, 수도꼭지 거품기 등)를 선택했습니다.
이러한 제품은 설치 진입 장벽이 낮고, 사용 상황이 명확하며, 소비자 의사 결정 주기가 짧다는 몇 가지 뚜렷한 특징이 있어 크로스보더 전자상거래를 통한 빠른 판매에 더 적합합니다.
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브랜드 설립 초기에 Hibbent는 '소비자 생활 경험을 개선하면서 환경을 보호한다'는 이념을 제시했으며, "Less water, less toilet paper, less spending"을 중심으로 제품 포지셔닝을 구축했습니다.
예를 들어, 브랜드는 수도꼭지 거품기의 공기 혼합 기술로 물 소비를 줄이고, 비전동 스마트 비데로 소비자가 화장지를 덜 사용하도록 돕습니다.
수년간의 해외 시장 운영을 통해 Hibbent 제품은 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 호주, 스페인, 일본 등 여러 국가에 판매되고 있으며, 중국, 미국, 영국, 독일, 캐나다 등 지역에 물류 창고 시스템을 구축하여 해외 소비자의 배송 경험을 향상시키고 있습니다.
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TikTok에서 어떻게 공략할까? 탑 인플루언서에게 투자하지 않고, '리얼함'에 투자합니다.
Hibbent의 TikTok 전략은 많은 브랜드와는 다릅니다.
많은 브랜드가 TikTok을 할 때 가장 먼저 떠올리는 것은 탑 인플루언서를 찾고 대규모 광고를 집행하는 것입니다. Hibbent는 다른 길을 선택했습니다: 인플루언서 매트릭스 + 상황별 콘텐츠.
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콘텐츠 측면: 시각적 임팩트 + 진입 장벽 낮추기
욕실 제품에는 타고난 단점이 있습니다. 바로 촬영하기 어렵다는 것입니다. 수도꼭지, 샤워헤드, 변기 액세서리는 아마존의 이미지·텍스트 상세 페이지에 올리면 소비자가 이 제품이 어떤 용도인지 느끼기 어렵습니다.
Hibbent는 TikTok에서 이 문제를 해결했습니다.
한 유형은 설치 교육 영상입니다. 많은 콘텐츠가 설치 튜토리얼을 중심으로 진행되며, 나사 조이기, 배관 연결, 물 흐름 조절 등의 장면에 선명한 ASMR 사운드를 더했습니다.
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브랜드 공식 계정 @oriomuskshare가 게시한 영상을 예로 들면, 내용은 샤워기 개봉에서 시작해 블랙 미니멀 샤워기의 전체 설치 과정과 최종 출수 효과를 빠르게 보여주며, 내내 불필요한 설명은 한 마디도 없습니다.
이런 “설치 과정 + 사용 효과” 콘텐츠 형식은 사용자가 제품이 부품에서 완성품으로 변하는 변화를 직관적으로 보게 해 의사 결정의 문턱을 크게 낮췄습니다. 이 영상의 조회수는 310만 회에 달했고, 매출 3.87만 달러를 직접 견인하며 효과가 확실히 아주 좋았습니다.
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또 다른 유형은 비교 영상입니다. 크리에이터 @bigbsfinds는 싱크대 배수구 업그레이드 콘텐츠를 게시한 적이 있는데, 영상 초반에 신형과 구형 제품을 들고 바로 비교하며 “당신이 생각하지 못한 주방 업그레이드” 같은 제목을 붙여 사용자들이 “이것도 교체할 수 있네”라는 인식 차이를 먼저 가지게 했습니다.
이어서 설치 과정과 사용 테스트를 보여주며, 설치가 쉬운지, 유용한지, 경험을 개선할 수 있는지를 한 번에 명확히 답했습니다. 이 영상의 조회수는 760만 회, 매출은 2.1만 달러였습니다.
알 수 있듯이, 이런 “문제를 먼저 발견하고 해결 방안을 받아들이게 하는” 콘텐츠 전략은 전환 효율이 직접 판매보다 확실히 한층 높습니다.
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크리에이터 전략: KOC 광범위 시딩 + 수직 분야 KOL 보증
TikTok Shop의 중요한 특징 중 하나는 브랜드가 제휴 마케팅 시스템을 활용해 수많은 크리에이터가 제품 홍보에 참여하도록 할 수 있다는 점입니다. Hibbent는 프로모션 과정에서도 홈 아이템 공유, 라이프스타일, DIY 개조 등의 분야 크리에이터를 더 선호합니다.
전통 광고와 비교했을 때, 이러한 크리에이터 콘텐츠는 소비자의 실제 생활에 훨씬 더 가깝습니다.
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크리에이터 계정 @happyheartandhome을 예로 들면, 이 크리에이터는 오랫동안 홈 아이템과 생활 꿀팁을 공유해 왔으며, 콘텐츠 스타일이 Hibbent 제품의 사용 시나리오와 높은 적합도를 보입니다.
Hibbent 관련 제품을 홍보할 때 그녀는 단순히 제품 사양만 소개하지 않고, 일상생활 속 사용 상황을 통해 욕실 액세서리가 실제 문제를 어떻게 해결하는지 보여줬습니다. 이 영상은 최종적으로 조회수 1914만 회를 넘었고, 약 6.11만 달러의 거래액을 이끌어 냈습니다.
Hibbent에게 이런 크리에이터 콘텐츠는 직접적인 판매 전환을 가져왔을 뿐만 아니라, 소비자가 제품의 실용 가치에 대한 인식을 더욱 강화해 원래 기능적 속성이 강한 욕실 액세서리가 사용자의 구매 결정 과정에 더 쉽게 포함되도록 했습니다.
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마치며
돌아보면 욕실 액세서리 시장의 기회는 항상 있었습니다. 차이는 과거에는 이런 기회가 100년의 축적, 글로벌 유통 채널, 브랜드 프리미엄을 갖춘 코러(Kohler), 모엔(Moen) 같은 유럽·미국 거대 기업의 몫이었다는 점입니다.
하지만 지금은 다릅니다.
TikTok은 트래픽 배분 로직을 바꿨고, 크로스보더 이커머스는 유통 채널의 진입 장벽을 바꿨으며, 중국 공급망은 제품의 비용 구조를 바꿨습니다.
중국 내에서 해외 시장을 공략하는 기업들에게 Hibbent의 사례는 적어도 한 가지를 말해 줍니다. “거대 기업의 독점”에 겁먹지 마세요. 기존 시장에는 새로운 틈새가 있고, 기존 카테고리에는 새로운 수요가 있으며, 기존 채널 밖에는 새로운 트래픽이 있습니다.
지금 해외 시장에 진출하기에는 시기가 딱 좋은 때일 수 있습니다.
