TikTok 마케팅 홍보를 시작해보고 싶지만, 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 마케팅 분야에서 비교적 새로운 플랫폼인 만큼, 많은 브랜드가 이를 마케팅 믹스에 포함시키는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 동시에, 이미 많은 브랜드가 이 플랫폼에서 성공을 거두었으며, 바로 그곳에서 최고의 영감을 찾을 수 있습니다. 다음은 TikTok에서 성공 전략을 구축하기 위해 참고할 수 있는 6개의 최고 브랜드입니다.
1. 듀오링고

인터넷에서 가장 인기 있는 화난 올빼미와 그 브랜드를 언급하지 않고 이 목록을 시작할 수 없습니다. 듀오링고는 독특한 개성을 가진 마스코트를 통해 TikTok에서 Z세대 유머 감각으로 빛나고 있습니다. 이 브랜드는 한때 유명했던 불편한 알림 메시지에 계속 의존하고 있습니다. 이것은 오만한 태도와 때로는 협박까지 하는 공격적인 듀오링고 올빼미 캐릭터의 기초이기도 합니다.
TikTok에서 듀오링고는 마스코트가 등장하는 동영상을 정기적으로 공유하며, Z세대의 어둡고 냉소적이며 때로는 터무니없는 유머 감각을 활용합니다. 사람들은 이러한 콘텐츠를 좋아하며, 이는 이 브랜드가 TikTok에서 670만 명의 팔로워와 1억 4400만 개의 좋아요를 보유한 이유를 설명합니다.
핵심 포인트:
브랜드 이미지와 일치한다면 TikTok에서 유머를 활용하는 것을 두려워하지 마세요. 타겟 고객에게 어떤 유형의 유머가 어필하는지 파악하고, 플랫폼용 콘텐츠를 만들 때 이를 최대한 활용하세요. 또한, 브랜드와 강하게 연결될 수 있는 독특한 개성을 갖추는 것이 TikTok에서 눈에 띄는 가장 좋은 방법입니다.
2. e.l.f. 화장품

e.l.f. 화장품은 다른 곳에서는 저렴한 비건 및 무잔혹 화장품으로 유명할 수 있습니다. 하지만 TikTok에서는 'e.l.f.ing amazing content'로 유명합니다. 이 브랜드는 매력적인 제품 시연, 실용적인 팁, 그리고 타겟 고객이 가치 있다고 느낄 관련 유머 등 다양한 유형의 콘텐츠를 정기적으로 공유합니다. 많은 TikTok 동영상은 신제품 출시를 알리고 최신 할인 및 혜택을 홍보하는 데도 도움이 됩니다.
이 화장품 브랜드는 TikTok 동영상에 유명 인사를 등장시키는 것으로도 유명합니다. 제니퍼 쿨리지와 Adan Bravo 같은 TikTok 크리에이터와의 협업을 찾아볼 수 있습니다. e.l.f.는 또한 관계 동영상으로 TikTok에서 큰 주목을 받은 Chris Olsen과 Ian Paget을 초대하여 화장품으로 인한 이별에 대해 논의하는 동영상을 만들었습니다. 이 동영상은 시청자들의 열렬한 반응을 얻었으며, 더 많은 유사 콘텐츠를 요구했습니다.
핵심 포인트:
콘텐츠를 다양화하여 신선함을 유지하고 다양한 유형의 사람들을 끌어들이세요. 영향력 있는 유명 인사와 협력하여 TikTok에서 영향력을 확장하세요. 이는 시청자와 공감대를 형성하고 참여를 유도하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 훌륭한 방법이며, 조회수와 참여도를 높일 수 있습니다.
3. 넷플릭스

넷플릭스가 어떻게 무려 3450만 명의 팔로워를 확보하고 7억 7590만 개의 좋아요를 받았는지 궁금하신가요? 예고편, 클립, 짧은 동영상이 팬들을 사로잡는 비결입니다. 사람들은 좋아하는 TV 프로그램의 최신 소식과 새로 출시된 업데이트를 알고 싶어 하며, 이것이 바로 넷플릭스의 TikTok 콘텐츠 전략이 효과적인 이유입니다.
이 브랜드는 다가오는 프로젝트와 TV 프로그램 시즌 연장 소식, 그리고 곧 공개될 예고편에 대한 업데이트를 정기적으로 게시합니다. 또한 플랫폼에서 이미 시청 가능한 영화와 프로그램 중 가장 흥미로운 클립을 공유하여 사람들의 시청을 유도합니다.
핵심 포인트:
TikTok의 짧은 동영상 형식을 활용하여 다가오는 프로젝트의 예고편과 비하인드 스토리를 공유하세요. 이는 기대감을 조성하고 브랜드의 추가 업데이트를 위해 고객의 관심을 유지할 수 있습니다. 이 전략은 다양한 업계에 적용될 수 있으며, 제품 클로즈업, 기능 소개 등을 통해 고객을 사로잡을 수 있습니다.
4. Zendesk

TikTok이 B2B 마케팅에 적합하지 않다고 생각한다면 다시 생각해보세요. Zendesk와 같은 브랜드는 이 플랫폼에서 많은 조회수와 참여도를 얻고 있습니다. 이 브랜드는 현재 TikTok에서 52,000명 이상의 팔로워와 241,000개의 좋아요를 보유하고 있으며, 이는 인스타그램에서의 성과보다 훨씬 좋습니다. 이는 모두 Zendesk가 정기적으로 선보이는 고품질 콘텐츠 덕분입니다.
Zendesk의 TikTok 팔로워는 고객 서비스 업계와 관련된 짧고 유익한 콘텐츠를 얻을 수 있습니다. 여기에는 인터뷰, 리더십 아티클, 팁과 노하우 등이 포함됩니다. Zendesk가 TikTok에서 만든 가장 주목할 만한 동영상 유형 중 하나는 고객 지원 업계에 종사하는 사람들이 공감할 수 있는 관련 콘텐츠입니다. 그들은 해당 업계에서 매우 익숙한 상황을 재현했습니다.
핵심 포인트:
공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들려면 타겟 고객이 공감할 수 있는 콘텐츠를 최우선으로 해야 합니다. 업계에서 매우 흔한 시나리오와 상황을 묘사하고, 상황에 맞는 실행 가능한 솔루션이나 대안을 제시하는 방법을 찾으세요. 사람들이 콘텐츠에 더 공감할수록 참여하고 비즈니스를 계속 지원할 가능성이 높아집니다.
5. Guess
최초의 바이럴 브랜드 TikTok 챌린지(#InMyDenim 캠페인)의 배후에 있는 브랜드로서 Guess가 계속해서 서비스를 제공할 것이라고 기대할 수 있습니다. 이 브랜드는 최신 트렌드를 따라잡고 타겟 고객이 관심을 가질 콘텐츠를 만드는 방법을 알고 있습니다. 그 결과, TikTok에서 거의 280,000명의 팔로워와 120만 개의 동영상 좋아요를 보유하고 있습니다.
이 브랜드는 새로운 컬렉션을 소개하는 동영상과 Guess 본사의 비하인드 스토리를 정기적으로 공유합니다. 흥미롭게도, 신제품을 강조하는 동영상이 가장 많은 조회수를 기록하는데, 이는 브랜드가 매력적인 영상과 인기 있는 사운드로 시청자를 사로잡는 방법을 알기 때문입니다. 그들은 TikTok에서 어떤 형식이 효과적인지 알고 있으며, 가장 매력적인 제품을 부각하는 데 이를 최대한 활용합니다.
핵심 포인트:
제품 하이라이트 동영상을 아끼지 말고, TikTok에서 효과적으로 작동하는 방식을 찾아 선보이세요. 광고에서 흔히 볼 수 있는 지나치게 전문적이고 정교한 동영상 대신, 좀 더 캐주얼한 모바일 동영상 촬영을 선택하세요. TikTok에서 유행하는 사운드와 노래에서 영감을 얻어 동영상에 활용하면 더 많은 사람들이 콘텐츠에 주목하도록 할 수 있습니다.
6. Chipotle

Chipotle의 소셜 미디어 마케팅은 항상 뛰어났으며, 이는 TikTok에서도 이어져 현재 220만 명의 팔로워와 5210만 개의 좋아요를 보유하고 있습니다. 이 브랜드는 캐주얼하고 재미있는 개성과 타겟 고객이 좋아하는 유머 스타일을 보여주는 콘텐츠를 만듭니다. 재미있고 현실적인 POV 동영상과 Chipotle 경험을 최대한 즐기는 방법에 대한 팁을 찾을 수 있습니다.
이 브랜드는 TikTok Stitch를 만들고 Chipotle을 언급하는 동영상에 답글을 달아 시청자 참여를 유도합니다. 예를 들어, 처음으로 Chipotle을 시도하는 사람에게 응답하고 무료 배송 코드를 제공합니다. 최근 Chipotle은 새로운 소셜 미디어 매니저가 음식 준비 과정의 비하인드 스토리를 제공하는 브이로그 스타일의 TikTok 동영상을 만들기 시작했습니다. 이는 브랜드를 더 인간적으로 만들고 비즈니스 운영을 더 투명하게 공개함으로써 시청자와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
요약:
인간적이고 현실적으로 유지하면 사람들이 브랜드와 더 쉽게 소통할 수 있습니다. 비즈니스 비하인드 동영상을 공개하여 투명성을 높이고 신뢰를 얻으세요. 제품이 어떻게 만들어지는지, 직원들이 어떻게 일하는지, 시설 상태가 어떤지 보여줄 수 있습니다. 전담 소셜 미디어 매니저가 이러한 여정을 담당하도록 하여 사람들이 브랜드가 아닌 다른 사람과 소통하고 있다고 느끼게 하는 것을 고려하세요.
이 6개 브랜드에서 많은 것을 배울 수 있지만, 가장 중요한 것은 TikTok이 모든 유형의 브랜드에 적합하다는 것을 보여준다는 점입니다. 화장품 브랜드든 B2B 기업이든, TikTok의 콘텐츠 형식을 활용하고 타겟 고객을 사로잡는 방법만 알면 됩니다. 따라서 위에서 공유한 핵심 포인트를 최대한 활용하여 TikTok에서 브랜드를 마케팅하세요.



