“믿거나 말거나, 지금 이 시대에는 TikTok을 한번 시도해 보길 권합니다.”

이 말은 Tuke가 최근 인터넷에서 본 문장입니다.

이 문장을 봤을 때, 저는 팀과 B2B 기업의 해외 진출을 위한 새로운 전략을 연구하고 있었는데, 문득 이 말이 정말 옳다고 느꼈습니다.

TikTok은 해외에서 수년간의 발전을 거쳐 무럭무럭 성장하는 시기에 접어들었습니다. 이 시기에 TikTok에 진출하는 것이 사실 가장 좋은데, 넓은 새로운 블루오션을 제공할 수 있기 때문입니다.

국내 전자상거래처럼 구도가 이미 거의 정해져 있어 ‘톱 플레이어’의 ‘고래 추락’이 없으면, 이후에 진입하는 ‘플레이어’가 큰 발전 기회를 얻기 어려운 것과는 다릅니다.

하지만 해외는 다릅니다.

TikTok의 발전으로 인해, 지금의 크로스보더 전자상거래는 더욱 찬란한 시대로 접어들고 있으며, 이는 더 많은 발전 기회가 있음을 의미합니다.

이는 국내 B2B 및 B2C 기업 모두에게 매우 중요합니다.

글로벌 소프트웨어 기업 Adobe는 이전에 한 가지 데이터를 공개한 적이 있습니다. 미국인의 검색 습관을 연구한 결과,미국인의 5분의 2 이상이 이미 TikTok을 주요 검색 엔진으로 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.

검색 우선 크리에이티브 에이전시 Rise at Seven도 심층 연구를 진행하여 다양한 업종의 수천 개 키워드를 면밀히 분석하고, TikTok에서 Google보다 검색 빈도가 높은 100개의 단어와 구문을 집중적으로 조명했습니다. 그 결과,상업적 동기가 있는 키워드의 TikTok 검색량은 Google의 10배에 달하는 것으로 나타났습니다.

이러한 데이터는 TikTok이 해외에서 두각을 나타내며 새로운 트렌드를 선도하기 시작했음을 보여줍니다.

현재의 크로스보더 전자상거래 업계는 2018년의 국내 전자상거래 시장과 매우 흡사합니다. 당시 중국의 Douyin(抖音)이 막 라이브 방송을 시험적으로 시작했을 때, 누구도 그것이 나중에 이렇게 많은 전자상거래 전설을 만들어낼 줄 몰랐습니다.

게다가 현재 AI가 부상하고 있으므로, 우리는 AI를 활용하여 TikTok에서 지름길을 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 국내에서는 이미 AI 기술로 AI 디지털 휴먼을 통한 상품 판매, AI 이미지 및 텍스트를 통한 상품 판매, AI 라이브 방송 등이 가능하며, 이를 그대로 TikTok으로 옮길 수 있습니다.

동시에, AI 기술을 활용하여 크로스보더 전자상거래에 더욱 정확한 소비자 인사이트를 제공할 수도 있습니다. 빅데이터 분석과 머신러닝을 통해 AI가 소비자의 쇼핑 선호도를 식별하고, 시장 동향을 실시간으로 파악하여 기업이 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다.

또한, AI 기술은 크로스보더 전자상거래의 공급망 관리 최적화, 지능형 물류 솔루션 제공, 고객 서비스 수준 향상 등 다양한 용도로 활용될 수 있습니다.

저희 Tuke 출해(出海) 팀도 현재 AIGC의 응용을 연구하고 있으며, 저희가 해외 진출을 지원하는 브랜드들을 더 잘 도울 수 있도록, 동시에 더 깊고 전방위적으로 발전하기 위해 노력하고 있습니다.

무엇보다, 이 시대에는 시대의 흐름에 발맞춰야만 도태되지 않기 때문입니다.

예전에 독자분께서 저희에게 댓글을 남겨, 크로스보더와 해외 진출을 너무 쉽게 설명한다고 말씀하신 적이 있습니다.

확실히, 크로스보더와 해외 진출은 쉬운 일이 아닙니다. 사실 많은 고객 상담에서 이에 대해 자세히 이야기한 적이 있습니다.

그렇다면 왜 저희는 외부에는 마치 쉬운 것처럼 설명하는 걸까요? 단지 마케팅을 위해서일까요?

그렇지 않습니다.

사실 이는 모든 사업주가 이해하는 이치입니다.

기회가 도전보다 클 때, 모든 어려움은 사소해집니다.

그래서 그 길이 험난하다는 것을 알면서도, 여전히 도전하고 싶어 하는 것입니다.

이것이 바로 ‘사업주’와 일반인의 사고방식 차이입니다.

게다가, 저희는 준비가 전혀 없는 것도 아닙니다. TikTok은 이미 이 항로를 위한 ‘배’를 준비해 두었고, 우리가 대처해야 할 것은 단지 항해 중의 ‘폭풍’과 ‘현지인’들일 뿐입니다.