최근 몇 년 동안 숏폼 플랫폼 TikTok은 엔터테인먼트 분야에서 두각을 나타낼 뿐만 아니라 전자상거래 분야에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 최신 시장 분석에 따르면, TikTok의 전자상거래 분야 성과는 매우 인상적이며, 하반기 일일 GMV는 1억 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다!

지난주 해외에서 TikTok과 관련해 어떤 일이 있었는지 함께 살펴보겠습니다.

TikTok Shop 태국, 상품 속성 규정 강화

2024년 7월 1일부터 TikTok Shop 태국跨境 매장은 상품 상세 페이지 정책을 업데이트하여 판매자에게 태국 산업 표준 번호(TIS) 및 식품의약품안전처(FDA) 등록 번호 등 필수 속성을 제출하도록 요구하고 있습니다. 이는 쇼핑 안전성과 투명성을 강화하고 상품 규정 준수를 보장하며 구매자 신뢰를 높이기 위한 조치입니다.

TikTok Shop 필리핀, 프로모션 이행 주기 최적화

77 프로모션을 맞이하여 TikTok Shop 필리핀 현지 매장이 이행 주기를 조정했습니다. 7월 5일부터 8일까지 생성된 주문의 예약 및 배송 시간이 연장되었으며, 판매자는 연장된 이행 기간 내에 모든 주문을 완료해야 합니다. 이 조정은 프로모션 기간 동안 물류 원활성을 보장하고 사용자 경험을 향상시키기 위한 것입니다.

TikTok 베트남, 중소기업 지원 광고 약속

TikTok SMB Summit 2024 행사에서 TikTok 베트남 CEO Nguyen Lam Thanh는 올해 하반기에 중소기업을 위해 최대 100만 달러 규모의 광고 지원 계획을 제공하여 베트남 브랜드가 상업 제품과 서비스를 홍보하고 플랫폼에서의 노출을 높일 수 있도록 지원하겠다고 발표했습니다.

TikTok, 새로운 AI 챗봇 개발

TikTok은 Genie라는 AI 챗봇을 적극적으로 개발 중입니다. 이 챗봇은 대화를 시뮬레이션하여 인간과 인공지능 간의 상호작용과 소통을 촉진하고, 인간과 유사한 음성 및 텍스트를 생성할 수 있습니다. 이 기술의 적용은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 플랫폼의 광고 서비스에 새로운 혁신 기능을 제공할 가능성이 있습니다.

완전 관리 서비스 및 동남아시아跨境 결제 출시

판매자의 운영 효율성을 높이기 위해 Dianxiaomi ERP가 이제 TikTok Shop 완전 관리 기능을 지원합니다. 판매자는 직접 준비 주문을 생성하여 플랫폼 창고로 보내고 원클릭 배송을 실현할 수 있으며, 준비 주문의 생성, 심사, 입고 및 배송 등 전체 프로세스 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.

또한, WorldFirst가 TikTok Shop과 공식 협력하여 태국, 베트남, 싱가포르, 말레이시아 및 필리핀 등 동남아시아 5개 주요 국가의 결제 서비스를 공식 출시했습니다. 이 서비스는 동남아시아 지역의跨境 판매자에게 더 편리한 자금 관리 및 정산 서비스를 제공할 예정이며, 추후 미국 및 영국 지점도 출시될 예정입니다.

TikTok 전자상거래 생태계 미래 전망

데이터 인텔리전스 분석 플랫폼 FastMoss가 발표한 백서에 따르면, TikTok의 2024년 하반기 전자상거래 생태계는 여러 주요 변화를 맞이할 것입니다. 예측에 따르면, TikTok 미국 라이브 방송 단일 판매액이 500만 달러를 돌파하고, 동남아시아 지역의 TikTok Shop 일일 GMV는 1억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다.

또한, 중국 판매자의 TikTok 진출 속도가 폭발적으로 증가하고, 라이브 방송 크리에이터 수도 크게 늘어나 플랫폼의 상업화 과정을 더욱 촉진할 것입니다.

전반적으로 TikTok은 다양한 조치를 통해 전자상거래 분야에서의 입지를 강화하고 있습니다. 정책 조정을 통해 상품 규정 준수를 보장하거나, 기술 혁신과 광고 지원을 통해 브랜드 영향력을 높이는 등 TikTok은 새로운 성장 포인트를 지속적으로 탐색하며 전자상거래 사업의 지속적인 발전을 위한 길을 닦고 있습니다. 앞으로 더 많은 기능과 서비스가 출시됨에 따라 TikTok의 전자상거래 분야 성과는 기대할 만합니다.