Nos últimos meses, os produtos para cuidados capilares geraram uma onda no TikTok, com várias marcas se tornando rapidamente populares através de vídeos curtos, transformando-se em "máquinas de sucessos" no mercado capilar. Esse fenômeno está relacionado não apenas ao modelo único de disseminação da plataforma TikTok, mas também às estratégias de marketing das marcas em sua expansão global.

Hoje, a Tuke convida todos a analisar, por meio de casos reais, os motivos do sucesso dos produtos capilares no TikTok e explorar como as marcas podem usar essa plataforma para marketing global.

Por que o TikTok se tornou o berço de sucessos para produtos capilares?

1. O formato de vídeo curto mostra perfeitamente os efeitos dos produtos capilares

O formato de vídeo curto do TikTok é ideal para demonstrar os efeitos imediatos dos produtos capilares, especialmente através de conteúdo de "antes e depois". Esse modelo permite que os usuários vejam visualmente a eficácia do produto, despertando rapidamente o desejo de compra.

Tomando a Olaplex como exemplo,a Olaplex é uma marca capilar focada na reparação de cabelos danificados. No TikTok, muitos influenciadores de beleza e cuidados capilares compartilham vídeos de "antes e depois" do uso dos produtos Olaplex, mostrando a transformação de cabelos danificados, secos e com pontas duplas para lisos e macios.

Esses vídeos têm um alto impacto visual, atraindo muitos usuários para assistir e imitar, impulsionando rapidamente o produto para o mercado global. A Olaplex também se espalhou amplamente devido à sua função de reparo profissional, acumulando mais de um milhão de seguidores no TikTok.

Conteúdo de KOL da Olaplex Fonte: TikTok

2. Experiências reais de usuários aumentam a confiança

Comparado à publicidade tradicional, o compartilhamento de usuários comuns e KOLs (líderes de opinião) no TikTok tem maior credibilidade. Quando os usuários veem pessoas ao seu redor usando o produto, é mais provável que sintam empatia e desejo de compra.

Por exemplo,o "Soro Capilar com Peptídeos" da marca de cuidados pessoais The Ordinary, rapidamente se tornou popular no TikTok através de vários vídeos de feedback de usuários reais.

Os usuários mostraram o crescimento da linha capilar após usar o soro, gerando grande atenção e discussão. Essa experiência real e resultados comprovados geraram amplo marketing boca a boca, impulsionando ainda mais as vendas globais do produto.

Vídeo de recomendação de influenciador da The Ordinary Fonte: TikTok

3. Desafios de tendências impulsionam a divulgação da marca

As atividades de desafio amplamente populares no TikTok fornecem uma ferramenta poderosa para a promoção de produtos capilares. As marcas podem participar ou lançar desafios populares para estimular a criação de conteúdo pelos usuários e rápida disseminação.

Na promoção de sua linha de cuidados capilares Elvive, a L'Oréal lançou um "desafio de cuidados capilares", incentivando os usuários a mostrar a mudança em seus cabelos antes e depois do uso do produto.

Através desse desafio divertido, a marca atraiu facilmente a participação de usuários globais, e os vídeos do desafio foram amplamente compartilhados, fazendo com que a linha L'Oréal Elvive se tornasse popular rapidamente em vários países. Essa série de operações bem-sucedidas fortaleceu ainda mais a influência da marca no mercado global.

Desafio de cuidados capilares da L'Oréal Fonte: TikTok

Como as marcas podem usar o TikTok para marketing global?

Já que o TikTok oferece excelentes oportunidades de exposição para produtos capilares, como as marcas podem usar ainda mais essa plataforma para expandir no mercado global?

A Tuke dividiu esses métodos em 5 pontos, sendo os 2 primeiros os já mencionados: colaborar com KOLs para construir confiança na marca; lançar desafios criativos para aumentar o engajamento dos usuários.

Esses dois pontos foram exemplificados com marcas como a Olaplex nos exemplos anteriores. Portanto, a Tuke focará nos 3 pontos a seguir.

1. Publicidade direcionada precisa para melhorar a conversão

As ferramentas de publicidade direcionada do TikTok oferecem forte suporte para a promoção de marcas no mercado global. As marcas podem personalizar o conteúdo do anúncio com base nos interesses, localização geográfica e hábitos de consumo de diferentes grupos de usuários, garantindo que o anúncio alcance com precisão o público-alvo.

Por exemplo,a marca americana de cuidados capilares Function of Beauty, através da plataforma de anúncios do TikTok, direcionou anúncios com precisão para usuários em diferentes países e regiões.

Analisando a demanda do mercado, a marca lançou anúncios enfatizando cuidados capilares personalizados para usuários asiáticos, enquanto no mercado europeu e americano, focou mais nos ingredientes naturais e inofensivos do produto. Com o suporte de dados do TikTok, a Function of Beauty conseguiu aumentar a taxa de cliques e a conversão dos anúncios.

Anúncio da Function of Beauty no TikTok Fonte: TikTok

2. Localização de conteúdo para atender às demandas de diferentes mercados

As diferenças culturais no mercado global são grandes, e as marcas precisam considerar a produção de conteúdo localizado em suas promoções para ressoar melhor com os consumidores locais. Através de estratégias de marketing e promoção localizadas, as marcas podem aumentar efetivamente sua aceitação em diferentes mercados.

Por exemplo,a marca australiana de cuidados capilares BondiBoost, ao entrar no mercado asiático, lançou produtos capilares personalizados para problemas como altas temperaturas e poluição do ar.

Através da promoção de conteúdo localizado no TikTok, a marca não apenas atendeu às necessidades reais dos usuários, mas também transmitiu sua filosofia ambiental, conquistando a preferência dos consumidores asiáticos.

Site independente e página do TikTok da BondiBoost

3. Interação ativa e resposta rápida ao feedback dos usuários

Na promoção global, responder rapidamente ao feedback dos usuários é crucial para a reputação da marca e ajustes na estratégia de mercado. As marcas precisam manter uma boa interação com os usuários através de plataformas sociais como o TikTok e otimizar produtos e conteúdo com base na demanda do mercado.

A marca coreana de cuidados capilares Innisfree, ao entrar no mercado europeu e americano, descobriu através do feedback dos usuários que o perfume de seus produtos capilares não agradava aos consumidores locais.

A marca respondeu rapidamente, lançando produtos sem fragrância e promovendo-os amplamente no TikTok, destacando os ingredientes naturais e a filosofia ambiental. Esse ajuste não apenas ajudou a marca a reconquistar a confiança dos usuários nos mercados europeu e americano, mas também fortaleceu sua influência global.

Exemplo de contas em matriz da Innisfree no TikTok

Assim, o sucesso explosivo dos produtos capilares no TikTok não é apenas um reflexo da força do produto, mas também uma combinação de estratégias de marketing em mídias sociais e tendências globais.

Através da colaboração com KOLs, lançamento de desafios criativos, publicidade direcionada precisa e marketing de conteúdo localizado, as marcas podem usar efetivamente a plataforma TikTok para entrar rapidamente no mercado global.

No entanto, após abrir o mercado, entender e se adaptar às necessidades de diferentes mercados é a chave para determinar o sucesso de longo prazo da marca.