Nos últimos anos, as mudanças na estrutura familiar global geraram uma série de novas demandas de consumo. O aumento de jovens que vivem sozinhos, casais que vivem em cidades diferentes, famílias com filhos e idosos que vivem sozinhos tornou o acompanhamento remoto uma necessidade essencial para muitas famílias.

De acordo com dados da Data Bridge Market Research, o tamanho do mercado global de robôs de companhia em 2024 está estimado entre 1,2 e 1,4 bilhões de dólares, e espera-se que, entre 2024 e 2034, a taxa composta de crescimento anual do mercado ultrapasse 20%.

Até 2034, o tamanho do mercado global de robôs de companhia deverá atingir 94 bilhões de dólares.

 

Fonte da imagem: Data Bridge Market Research

A explosão da demanda atraiu cada vez mais participantes para o setor. Vale ressaltar que as mudanças na estrutura familiar não se refletem apenas na relação quantitativa entre “pessoas”, mas também na elevação do status dos “animais de estimação”: em 2023, 57% das famílias globais já consideravam seus pets como “filhos”.

Este sinal precoce de demanda segmentada foi captado por algumas empresas perspicazes já em 2018, que perceberam o enorme potencial dos robôs de companhia em cenários com animais de estimação. Elas usaram robôs inteligentes de companhia para monitoramento em tempo real e segurança patrulhada como ponto de entrada, atendendo à necessidade de muitas famílias com pets de “ver, conversar e acompanhar a qualquer momento”, conquistando com sucesso o mercado internacional.

Esta empresa é a marca de robôs inteligentes de companhia para famílias de Shenzhen,Enabot.

Segundo informações, até o final de2023, os produtos da marca já foram vendidos acumuladamente para mais de160 países e regiões.

Até junho de 2025, o número de usuários globais atendidos ultrapassou 800 mil; até o final do ano, espera-se ultrapassar 1 milhão.

 

Fonte da imagem: Enabot

Partindo da demanda por pets, expandindo para cenários familiares

Segundo informações, Enabot é uma marca de robôs inteligentes de companhia para famílias fundada em 2018 pela Shenzhen Fuzhi Technology.

A história empreendedora da marca tem origem nas experiências pessoais dos membros da equipe.

Muitos membros da equipe da Enabot são donos de pets e, enquanto trabalham, sempre se preocupam com seus animais em casa. Eles perceberam que, apesar de haver muitas câmeras de monitoramento no mercado, elas têm funções limitadas e não permitem uma interação mais profunda.

Na época, o número de famílias com pets estava claramente em ascensão globalmente, e o mercado de consumo de animais de estimação também estava se expandindo, com cada vez mais famílias apresentando essa demanda.

Assim, a equipe da Enabot teve a ideia de empreender e, em junho de 2018, fundou oficialmente a marca Enabot.

 

Fonte da imagem: Enabot

Em dezembro de 2019, a Enabot lançou seu primeiro produto, o EBO S, focado na função de companhia para pets. Este robô, com design esférico e esteiras duplas, pode ser controlado remotamente por celular, permitindo movimento e interação por voz.

Na plataforma de crowdfunding internacional Kickstarter, atingiu a meta inicial em apenas 10 minutos, conquistando o apoio de mais de 2.400 usuários e arrecadando mais de 400 mil dólares.

Apesar do sucesso inicial, a equipe da Enabot rapidamente percebeu:focar apenas no segmento de pets tem escala limitada.

Assim, a Enabot ajustou sua estratégia, lançando as linhas de produtos acessíveis EBO AIR e EBO SE, com preços reduzidos à metade do modelo original e adicionando funções de segurança doméstica. O foco da divulgação também mudou de brinquedo para pets para companhia familiar, abrangendo um público mais amplo, como pais que monitoram seus filhos ou pessoas que moram sozinhas e usam o robô para segurança doméstica.

Foi essa transformação que permitiu à marca Enabot entrar com sucesso no mercado mainstream, conquistando a preferência de muitas famílias.

 

Fonte da imagem: Enabot

Marketing em redes sociais: conquistando usuários com cenários reais

Na era das redes sociais, uma marca emergente em um nicho de mercado precisa se desenvolver melhor e ser conhecida por mais potenciais usuários para que comprem a marca.

Além de entender com precisão a psicologia e as necessidades dos usuários e criar produtos realmente necessários, é preciso aproveitar o poder das redes sociais para promover melhor a marca.

Por exemplo, a marca Enabot optou por investir fortemente em marketing nas principais redes sociais como TikTok e YouTube, atraindo mais potenciais consumidores para seus produtos.

TikTok: Parcerias com influenciadores + conteúdo cotidiano

No TikTok, a marca Enabot valoriza muito o marketing com influenciadores, estabelecendo parcerias de longo prazo com vários influenciadores ativos do setor, publicando vídeos curtos criativos que mostram cenários reais de uso do produto, integrando-o à vida cotidiana.

A influenciadora de estilo de vida doméstico @anquashia, com 580.400 seguidores no TikTok, estabeleceu uma parceria estreita de longo prazo com a marca Enabot, gravando mais de cem vídeos promocionais para o robô inteligente de companhia da Enabot.

Segundo os dados do perfil, os resultados da promoção são excelentes, com 26 vídeos ultrapassando 1 milhão de visualizações e 4 vídeos ultrapassando 10 milhões de visualizações.

 

Fonte da imagem: TikTok

O vídeo com maior número de visualizações atingiu 16,7 milhões, com 2,2 milhões de curtidas.

Neste vídeo, a influenciadora decorou o robô da Enabot de forma fofa e gravou todo o processo de como o robô a acompanha “brincando” quando ela se sente entediada morando sozinha.

Esse registro simples e espontâneo permite que potenciais usuários percebam a utilidade do robô de companhia, como gravação programada, acompanhamento de movimento, interação por voz, entre outros.

Muitos usuários comentaram que querem comprar:

“Este vídeo realmente foi o motivo pelo qual comprei, haha.”

“O resto não importa... só me dê um botão para comprar!”

 

Fonte da imagem: TikTok

Fica claro que influenciadores que gravam vídeos reais do uso cotidiano do produto ajudam muito a estimular o desejo de compra dos potenciais usuários.

YouTube: Avaliações profissionais + ressonância emocional

No YouTube, a marca Enabot optou por colaborar com influenciadores de tecnologia, destacando as funções do produto por meio de avaliações.

O influenciador de tecnologia ShortCircuit, com 2,47 milhões de inscritos, é parceiro da marca e gravou um vídeo de unboxing e avaliação do robô de companhia Enabot EBO.

Até o momento, o vídeo já alcançou 370 mil visualizações.

No vídeo de avaliação, o influenciador ShortCircuit faz o unboxing com suas duas filhas em casa, seguindo passo a passo as instruções do manual, testando as funções de gravação, conversa, detecção de movimento e patrulha do robô, além de conectá-lo ao smartphone para assistir em tempo real às ações das crianças e do gato em casa.

 

Fonte da imagem: YouTube

Esse cenário acolhedor de usar o robô para monitorar remotamente crianças e pets gera forte ressonância emocional entre os donos de animais:

“O pet não é apenas amigo dela, mas também um membro precioso da família.”

“É assim que você educa corretamente seus filhos, pet = família.”

 

Fonte da imagem: YouTube

Esses vídeos facilitam a conexão emocional com os usuários, mostrando durante a avaliação a importância do produto na vida cotidiana e o valor do acompanhamento, ajudando muito na construção da imagem da marca.

Estratégia de canais: site próprio e plataformas de terceiros em paralelo

Ao expandir para o mercado internacional, a marca Enabot não foca apenas no marketing em redes sociais, mas também investe fortemente na construção de canais de vendas.

A marca adotou uma estratégia dupla: por um lado, entrou em plataformas de e-commerce de terceiros como a Amazon, cobrindo rapidamente consumidores de diferentes regiões do mundo; por outro, investiu na construção de seu site próprio, criando um sistema completo de vendas online.

 

Fonte da imagem: Amazon

O site próprio da Enabot foi projetado pensando na experiência do usuário, com barra de navegação superior claramente categorizada por série de produtos, facilitando a busca rápida pelo item desejado.

 

Fonte da imagem: Enabot

O site também possui seções dedicadas a guias de produtos e suporte técnico, com explicações detalhadas e tutoriais para cada robô, ajudando os consumidores a entender completamente as características dos produtos.

Esse modo transparente de exibição de informações facilita a escolha do produto adequado conforme a necessidade familiar e aumenta a confiança na marca, ajudando muito na conversão de vendas.

Portanto, outras empresas que desejam promover internacionalmente podem adotar a estratégia de canais combinados “plataforma de terceiros + site próprio” da Enabot, aproveitando o tráfego das plataformas consolidadas para abrir rapidamente o mercado e, ao mesmo tempo, construir reconhecimento e fidelidade à marca por meio de canais próprios, estabelecendo uma base sólida para o desenvolvimento de longo prazo.

 

Fonte da imagem: Enabot

Inspiração: Inovação em companhia dos produtos chineses no exterior

Observando o caminho internacional da Enabot, fica claro que seu sucesso não é por acaso. A marca parte de demandas reais, mantém uma percepção aguçada do mercado, ousa ajustar o posicionamento do produto e, por meio de conteúdo nas redes sociais e estratégia de canais, alcança com precisão o público-alvo.

Ela nos mostra que empresas que atuam internacionalmente não precisam apenas de produtos de alta qualidade, mas também de um verdadeiro entendimento do usuário.

O mercado internacional é desafiador, mas sempre abre portas para oportunidades. As marcas que se dedicam a entender profundamente os usuários, aprimorar continuamente os produtos e investir pacientemente em estratégias, certamente encontrarão seu lugar no palco global.