No mercado global, a indústria moveleira chinesa sempre ocupou uma posição importante, graças à sua cadeia de suprimentos completa e clusters industriais desenvolvidos. No entanto, isso também gerou uma concorrência interna acirrada no setor moveleiro chinês, forçando um grande número de marcas de móveis a buscar oportunidades no exterior.

De acordo com dados da Administração Geral das Alfândegas, no primeiro trimestre de 2024, a escala de exportação de móveis da China atingiu 168,55 bilhões de yuans, um aumento de 20,4% em relação ao ano anterior, estabelecendo um novo recorde histórico.

Nessa onda de exportação de móveis, uma empresa tradicional, que se transformou de uma fábrica de OEM para o comércio eletrônico transfronteiriço e incubou com sucesso várias marcas de móveis, faturou 8,2 bilhões de yuans anualmente, alcançando sucesso tanto no mercado doméstico quanto no exterior, permitindo que empresas que estavam profundamente enraizadas no turbilhão da concorrência interna avançassem ainda mais.

Essa empresa tradicional é a Henglin Home Furnishings, e sua marca de exportação é a Nouhaus.

Parte 01

Da fabricação OEM ao comércio eletrônico transfronteiriço

Fundada em 1998, a Henglin Home Furnishings começou com negócios de OEM/ODM e gradualmente se tornou uma empresa de móveis integrada que combina pesquisa e desenvolvimento, produção e vendas. A empresa entrou no setor de comércio exterior em 2002 e, em 2019, começou a se posicionar ativamente no comércio eletrônico transfronteiriço, inaugurando um novo capítulo de desenvolvimento.

Marcos importantes

· 2002: Entrada no setor de comércio exterior, com foco em negócios de OEM/ODM, estabelecendo parcerias com marcas internacionais renomadas como IKEA e NITORI.

· 2019: Ingresso no comércio eletrônico transfronteiriço, acelerando a expansão no mercado externo por meio da aquisição de marcas estrangeiras e incubação de marcas próprias, além de estabelecer bases de produção e centros logísticos de armazenamento no exterior.

Impulsionada pelo comércio eletrônico transfronteiriço, a Henglin Home Furnishings alcançou um crescimento significativo de desempenho. De acordo com o relatório financeiro mais recente da empresa, em 2023, a Henglin Home Furnishings registrou uma receita operacional de 8,195 bilhões de yuans, um aumento de 25,78% em relação ao ano anterior; o negócio de comércio eletrônico transfronteiriço gerou uma receita de 1,621 bilhão de yuans, um aumento expressivo de 60,50%.

Fonte: Relatório financeiro da Henglin Home Furnishings

Expansão abrangente do planejamento estratégico

1. Inovação no modelo de negócios: A Henglin Home Furnishings adota um modelo de vendas duplo, online e offline, combinando estratégias complementares de B2B e B2C. A empresa colabora com marcas internacionais renomadas por meio de negócios de OEM/ODM, aumentando seu reconhecimento internacional. Ao mesmo tempo, por meio de aquisições e incubação de marcas próprias, constrói uma matriz de marcas em vários níveis.

2. Expansão dos canais de vendas: A Henglin Home Furnishings está ativamente presente em várias plataformas de vendas, cobrindo as principais plataformas de varejo online dos EUA, como Amazon, Wayfair e Walmart, bem como plataformas de comércio eletrônico de exportação chinesas, como TikTok e TEMU. Além disso, utiliza mídias sociais como TikTok e Instagram para criar uma rede de marketing online multidimensional.

3. Diversificação da linha de produtos: A Henglin Home Furnishings otimiza e enriquece continuamente sua matriz de produtos, com linhas que abrangem cadeiras de escritório, sofás, móveis de escritório sistêmicos e pisos de novos materiais. Sua marca Nouhaus gerou uma receita operacional de 355 milhões de yuans em 2022, com uma margem bruta de até 13,33%.

Parte 02

Dupla motivação: tráfego social e construção de marca

Embora os negócios de OEM/ODM ainda sejam a principal fonte de receita, a Henglin Home Furnishings está aumentando seus investimentos em marcas próprias, especialmente no campo do comércio eletrônico transfronteiriço. A Nouhaus, como marca principal, concentra-se em oferecer produtos de móveis de alta qualidade, modernos e práticos.

Para expandir os canais de tráfego para sua loja independente, a Henglin Home Furnishings utiliza o posicionamento em plataformas de mídia social para direcionar o tráfego. A empresa está presente nas principais plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, e começou a veicular anúncios no TikTok em 2023, direcionando o tráfego da exposição nas redes sociais para sua loja independente.

Além disso, o desempenho da Nouhaus nas mídias sociais também é notável. No Facebook, embora o número de seguidores seja relativamente pequeno, a marca aumenta o reconhecimento e a fidelidade do usuário por meio de atualizações frequentes de conteúdo e interação com os fãs. No Instagram, a Nouhaus tem 15 mil seguidores, principalmente exibindo funções de produtos, explicações detalhadas e vídeos de unboxing em formato de vídeos curtos, melhorando a experiência do usuário.

Fonte: Instagram

No TikTok, a Nouhaus também mantém uma estratégia de atualização contínua, publicando vídeos curtos relacionados aos produtos para mostrar suas funções e cenários de uso, atraindo mais clientes em potencial. Embora o número de seguidores no TikTok não seja alto, por meio da interação e comunicação com os fãs, a Nouhaus pode entender melhor as necessidades dos usuários, fornecendo suporte sólido para o desenvolvimento futuro de produtos e estratégias de marketing.

Fonte: TikTok

É por meio dessa diversificação de canais, suporte robusto da cadeia de suprimentos e estratégias eficientes de mídia social que a Henglin Home Furnishings conseguiu alcançar uma cobertura abrangente da marca e aumentar seu impacto. Sua marca Nouhaus não apenas tem um desempenho excelente em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço como a Amazon, mas também construiu uma boa imagem de marca e reputação entre os usuários por meio de sua loja independente e mídias sociais.

Essa estratégia que combina online e offline, com foco tanto no tráfego social quanto na construção da marca, permitiu que a Henglin Home Furnishings se destacasse no cenário do comércio eletrônico transfronteiriço, tornando-se uma líder no setor.

No futuro, com o desenvolvimento contínuo do mercado global de móveis e o avanço da tecnologia, a Henglin Home Furnishings tem potencial para manter seu forte impulso de crescimento e brilhar no mercado internacional.

Fonte: Loja independente da Nouhaus

Ao revisar a trajetória de internacionalização da Henglin Home Furnishings, fica claro que a influência do ambiente do mercado externo foi significativa. Foi precisamente devido às características do setor de móveis no exterior, combinadas com as vantagens da Henglin Home Furnishings e uma série de medidas, que a empresa conseguiu alcançar o primeiro lugar na categoria de móveis em um curto período de tempo.

Além da Henglin Home Furnishings, empresas como Loctek, Zinus e Reolink também alcançaram resultados notáveis no setor de exportação de móveis. Essas empresas também se destacaram no mercado global, cada uma com suas próprias vantagens e estratégias.

Por exemplo, a Loctek se destaca particularmente nas áreas de casa inteligente e escritórios saudáveis, com sua marca FlexiSpot liderando as vendas de mesas ajustáveis em plataformas como Amazon e Walmart.

As marcas SONGMICS, VASAGLE e FEANDREA da Zinus têm um desempenho excelente nas categorias de móveis, artigos para casa e móveis para animais de estimação.

A Reolink obteve sucesso notável no setor de segurança inteligente, com sua marca de câmeras sem fio vendendo bem em plataformas como a Amazon.

Fonte: Loctek

O sucesso dessas empresas reflete o enorme potencial do mercado global de artigos para o lar e a forte competitividade das empresas chinesas. Com as constantes mudanças na demanda do mercado e o avanço tecnológico, o setor moveleiro continuará enfrentando novas oportunidades e desafios. Para as empresas chinesas de móveis, aproveitar as oportunidades de mercado, fortalecer a inovação tecnológica e a construção de marcas será a chave para o desenvolvimento futuro.