A gigante do comércio eletrónico do Sudeste Asiático, Shopee, lançou recentemente uma "jogada de mestre" no mercado da Malásia:

O plano de incentivo a transmissões ao vivo existente foi totalmente atualizado para o"Plano Ouro de Transmissão ao Vivo da Shopee".

Esta ação acendeu diretamente o entusiasmo dos vendedores locais em promover produtos. Um comerciante participante revelou que o volume de pedidos na sala de transmissão ao vivoaumentou até 10 vezes, e até pequenas oficinas tradicionais se transformaram em "grandes milionários" através das transmissões ao vivo.

Shopee atualiza Plano Ouro de Transmissão ao Vivo Fonte: Shopee

Baixa barreira do Plano Ouro, vendedores disputam o "selo de certificação"

De acordo com as novas regras, desde que a loja tenha produtos à venda e a pontuação de penalidades da plataforma seja inferior ao nível 5, o vendedor pode solicitar a adesão ao Plano Ouro. Após a aprovação, o sistema entra em vigor automaticamente à meia-noite de quarta-feira, e a sala de transmissão ao vivo recebe imediatamente umdistintivo dourado. Este identificador não só permite que os consumidores identifiquem rapidamente "vendedores certificados oficialmente", como também se torna uma moeda de troca crucial na disputa por tráfego.

O que realmente estimula os vendedores a ficarem acordados até tarde para transmitir são as políticas de subsídios concretas. Durante os horários de pico, ao meio-dia e às 20h, a plataforma emite cupons exclusivos, comdescontos a partir de 20%, podendo chegar a 80%.Ao mesmo tempo, cada transmissão ao vivo concluída pelo vendedor concede recompensas em dinheiro e cupons de desconto imediatos. Um comerciante de artigos para o lar fez as contas:"Transmitir 2 horas no horário de pico, só o reembolso cobre meio mês de salário da equipa."

Detalhes das promoções do Plano Ouro Fonte: Shopee

Resultados impressionantes na Indonésia, 82% dos vendedores preferem a Shopee

Esta ofensiva de transmissões ao vivo já tinha sinais. No início de 2023, a Shopee testou subsídios para transmissões ao vivo na Indonésia, e a combinação de consumidores a obter cupons e vendedores a receber comissões teve efeito imediato. Dados da agência terceirizada IPSOS mostram que, naquele ano,82%das marcas locais e micro, pequenas e médias empresas indonésias já consideravam o Shopee Live como o seu principal campo de batalha.

Os relatórios financeiros oficiais confirmam o poder das transmissões ao vivo. Em 2023,15%dos pedidos em toda a plataforma Shopee vieram de salas de transmissão ao vivo, o que equivale a 1 em cada 7 encomendas vendidas através de transmissões ao vivo. Este número continua a crescer. Apenas no mercado da Malásia em 2024, o número de visualizações de transmissões ao vivoaumentou 300%, com o total de visualizações a disparar para77 mil milhões, umaumento de 37 vezesem relação ao mesmo período do ano anterior.

Crescimento do negócio Shopee Live Fonte: bernama

Vendedores milionários nascem em massa, o conto de fadas da pequena oficina

Na Malásia, as marcas locais com vendas superiores a 1 milhão de ringgit (cerca de 1,64 milhões de RMB) viram o volume de pedidos de transmissões ao vivo deste ano aumentar diretamente 11 vezes; enquanto os vendedores de topo que atingiram 5 milhões de ringgit (cerca de 8,19 milhões de RMB),o aumento no volume de pedidos também foi de 10 vezes.

Uma loja de bolos Nyonya com três gerações de tradição, que no ano passado ainda se limitava a dezenas de pedidos por dia, depois de este ano ter levado a cozinha para a sala de transmissão ao vivo, tornou-se comum ultrapassar os 10 mil pedidos diários. Mais típico é o caso de uma marca de ninho de pássaro, que, ao mostrar o processo de limpeza manual das penas na transmissão ao vivo, combinado com as atividades de subsídios da plataforma, conseguiu aumentar as vendas mensais de 30 mil ringgit para 5 milhões de ringgit.

Fonte: Internet

Queimar dinheiro para crescer, o modelo de negócio de ganhos triplos

Embora alguns questionem se os subsídios agressivos são sustentáveis, os dados dão a resposta.

Em 2023, o lucro médio das micro, pequenas e médias empresas indonésias através das transmissões ao vivo da Shopee aumentou 35%, e a Malásia criou 28 mil novos postos de trabalho relacionados com transmissões ao vivo. Os consumidores também adoram ficar à espera nas salas de transmissão ao vivo; 80% dos inquiridos admitiram que os descontos por tempo limitado nos horários de pico são a principal razão para fazerem uma encomenda.

Neste jogo, a plataforma queima dinheiro para ganhar tráfego, os vendedores ganham dinheiro real e os consumidores aproveitam as vantagens. Parece uma situação de ganhos triplos.  

Se esta tendência continuar, no próximo ano, as salas de transmissão ao vivo do Sudeste Asiático podem trazer novidades ainda mais inovadoras.