1330Nos últimos dois anos, o ambiente do comércio global passou por mudanças drásticas.
Com os ajustes frequentes nas tarifas dos EUA, muitas empresas chinesas que atuam no exterior começaram a voltar sua atenção para o mercado do Sudeste Asiático. Esta região não só possui um enorme bônus demográfico, como também a classe média está se expandindo rapidamente e a infraestrutura de comércio eletrônico está cada vez mais madura.
No entanto, não é fácil se firmar aqui. Grandes marcas internacionais já se estabeleceram cedo, marcas locais estão de olho, e novos players enfrentam enormes dificuldades para conquistar uma fatia do mercado. Mas uma marca chinesa de pequenos eletrodomésticos, em seu primeiro ano, já registrou 1,82 milhão de unidades embarcadas e 230 milhões de yuans em vendas, conquistando ainda o primeiro lugar em categorias de plataformas de e-commerce em vários países do Sudeste Asiático.
Essa marca é a Gaabor. Sem um forte respaldo financeiro e sem ser uma veterana do setor, como conseguiu se destacar em tão pouco tempo? Analisar cuidadosamente seu caminho de expansão internacional pode oferecer algumas inspirações para empresas chinesas que estão de olho no mercado do Sudeste Asiático.
Fonte: Gaabor
A transição de "prestador de serviços" para "dono de marca"
O mercado do Sudeste Asiático está passando por uma atualização de consumo. Com o rápido avanço da urbanização e o crescimento contínuo da classe média, os consumidores locais estão cada vez mais exigentes quanto à qualidade de vida, o que impulsionou um crescimento explosivo no mercado de pequenos eletrodomésticos. Dados mostram que, até 2025, o mercado de pequenos eletrodomésticos no Sudeste Asiático ultrapassará US$ 17,71 bilhões, e essa tendência de crescimento continua.
Fonte: statista
Mas conquistar uma fatia desse mercado não é fácil. Os países do Sudeste Asiático têm grandes diferenças culturais, hábitos de consumo variados e, somados à complexidade geográfica, a expansão pelos canais tradicionais offline é repleta de desafios. Felizmente, o rápido desenvolvimento do e-commerce oferece novas oportunidades, e a geração mais jovem está cada vez mais acostumada a compras online, o que trouxe esperança para muitas marcas chinesas de pequenos eletrodomésticos.
Em setembro de 2021, a empresa especializada em operação terceirizada Jet Commerce tomou uma decisão importante: criar sua própria marca de pequenos eletrodomésticos, Gaabor. Fundada em 2017, essa prestadora de serviços já havia oferecido serviços de operação no mercado do Sudeste Asiático para marcas conhecidas como DJI e OPPO, acumulando rica experiência em localização. Eles sabiam claramente que, para se firmar nesse mercado, era necessário aproveitar o e-commerce como ponto de ruptura.
Fonte: Jet Commerce
A Gaabor adotou desde o início uma estratégia de ativos leves. Em vez de se apressar em expandir canais offline, apostaram em plataformas de e-commerce como Shopee e Lazada. Essa estratégia logo deu resultados: em apenas um ano, venderam 1,82 milhão de unidades, com vendas ultrapassando 230 milhões de yuans. Durante a grande promoção da Shopee em 2023, conquistaram o primeiro lugar na categoria de pequenos eletrodomésticos nas Filipinas.
E esse sucesso também não poderia ter sido alcançado sem um forte suporte logístico. A empresa-mãe da Gaabor já havia estabelecido no Sudeste Asiático armazéns no exterior com mais de 20.000 metros quadrados, desenvolvido seu próprio sistema de gestão SaaS e construído uma rede logística eficiente em países como Indonésia e Filipinas. Isso não só reduziu o tempo de entrega para menos de 3 dias, mas também melhorou significativamente a experiência de compra dos consumidores.
Fonte: Ebrun Power
Estratégia de localização com "recombinação genética"
No mercado do Sudeste Asiático, muitas marcas chinesas já sofreram com a "inadaptação local". Mas a Gaabor, com uma estratégia de localização completa, conseguiu penetrar com sucesso nesse mercado complexo e diversificado. Sua abordagem prova que a verdadeira localização não é apenas uma simples tradução de idiomas, mas uma transformação completa, do produto à operação.
O design do produto é a manifestação mais intuitiva. Tomando como exemplo a fritadeira de ar quente, a Gaabor fez três melhorias-chave com base nos hábitos de uso dos consumidores do Sudeste Asiático: aumentou a capacidade para 4,5L para atender às refeições em família, adotou um visual metálico para elevar o nível do produto e otimizou o painel de toque para facilitar o uso. Essas mudanças, embora sutis, fizeram com que as vendas do produto ultrapassassem 1 milhão de unidades em 2022, representando mais de 55% das vendas totais da marca.
Fonte: Gaabor
Mas a localização da Gaabor vai muito além disso. Eles estabeleceram uma estrutura de equipe especial: membros-chave chineses são responsáveis pela cadeia de suprimentos e suporte técnico, enquanto mais de 90% da equipe operacional é composta por locais do Sudeste Asiático. Esses funcionários locais conhecem melhor o mercado e podem desenvolver estratégias de marketing precisas de acordo com as características de cada país. Por exemplo, nas Filipinas, convidam celebridades locais para fazer propaganda; na Indonésia, criam promoções especiais voltadas para as necessidades dos consumidores muçulmanos.
Essa localização profunda também se reflete nos detalhes. O site oficial independente da Gaabor oferece suporte a versões em vários idiomas, com todo o conteúdo cuidadosamente elaborado pela equipe local para garantir que esteja alinhado com os hábitos linguísticos locais. Em feriados importantes, como o Songkran na Tailândia, eles sempre lançam promoções no momento certo. São esses detalhes cuidadosos que permitiram à Gaabor construir gradualmente novas linhas de produtos, como secadores de cabelo e aspiradores de pó, expandindo continuamente sua influência no mercado do Sudeste Asiático.
Fonte: Site oficial independente da Gaabor
Marketing preciso em mídias sociais, dominando o segredo do tráfego
No marketing de mídias sociais, a Gaabor está presente em plataformas internacionais como TikTok, YouTube, Facebook e Instagram, criando um sistema operacional completo.
Entre elas, o TikTok é o principal campo de batalha onde a Gaabor aposta pesadamente. Eles criaram contas localizadas em diferentes países, formando uma matriz de contas de marca. Atualmente, as contas da Gaabor no TikTok em países como Filipinas, Indonésia, Tailândia e Vietnã acumularam, respectivamente, 754,7 mil, 177,6 mil, 115,8 mil e 101,5 mil seguidores, com um total de mais de 1 milhão de seguidores em toda a plataforma e uma exposição acumulada de centenas de milhões de visualizações.
Fonte: TikTok
Para diferentes mercados, a Gaabor adotou uma estratégia de conteúdo diferenciada. Por exemplo, nas Filipinas, a conta @gaaborph foca em celebridades, publicando vídeos promocionais com o astro local David Licauco para aumentar o reconhecimento da marca; já no Vietnã, a @gaaborvietnam segue uma linha humorística, usando conteúdo divertido para aumentar o engajamento dos usuários.
(Esquerda) Filipinas (Direita) Vietnã Fonte: TikTok
Essa operação localizada tem mostrado resultados significativos. Em fevereiro de 2025, a Gaabor ficou em 3º lugar no ranking de eletrodomésticos mais vendidos do TikTok no Vietnã, com vendas totais acumuladas de 116,387 bilhões de dongs vietnamitas (cerca de 330 milhões de yuans), e também ficou em 9º lugar no ranking de eletrodomésticos das Filipinas, com vendas totais acumuladas de 1,007 bilhão de pesos filipinos (cerca de 120 milhões de yuans).
Além da gestão de conteúdo, a Gaabor também é especialista em usar tópicos populares e desafios para anúncios. Por exemplo, durante a grande promoção 9.9 do TikTok na Malásia, eles combinaram o termo local "Rancak" com a música popular "Look Around" para lançar o desafio de dança viral "GweichRancak", convidando 4 influenciadores de topo. Em 6 dias, a campanha gerou mais de 280 milhões de visualizações, a conta da marca ganhou quase 20 mil novos seguidores, conquistou o segundo lugar em GMV geral de vendas ao vivo e superou as expectativas de conversão de vendas em 50%.
Fonte: TikTok
Ao mesmo tempo, as vendas ao vivo são outro campo de batalha importante para a Gaabor. Eles estabeleceram equipes de transmissão ao vivo localizadas no Sudeste Asiático, ajustando o conteúdo de acordo com as demandas de cada mercado, como tutoriais de culinária halal durante o Ramadã e kits de presente sazonais em épocas festivas. Durante a grande promoção de 2023 no Sudeste Asiático, a Gaabor colaborou com mais de 150 influenciadores de topo em quase 2.000 transmissões ao vivo, com os 10 principais influenciadores gerando altíssima conversão de vendas, resultando no segundo lugar em GMV geral. Além disso, mais de 300 influenciadores de médio porte participaram espontaneamente na distribuição com links, formando uma matriz de vendas em escala.
Por trás dessas estratégias, está a prática profunda da Gaabor da estratégia tríplice de "operação localizada + matriz de influenciadores + marketing de tendências". Essa abordagem não é aplicável apenas ao setor de pequenos eletrodomésticos, mas também oferece uma metodologia de marketing replicável para marcas chinesas que buscam expandir internacionalmente, merecendo ser referência para concorrentes.
Fonte: TikTok
A próxima oportunidade para marcas chinesas no exterior
O caso da Gaabor prova que não há atalhos no mercado internacional, mas vale a pena investir profundamente.
Seja em beleza, casa ou eletrônicos, as marcas que estão dispostas a estudar as demandas locais e valorizar a localização ainda têm a chance de encontrar seu próprio nicho.
O mercado internacional está esperando por mais empresas chinesas. Agora, talvez seja o melhor momento para dar o primeiro passo!
