Em 2024, o TikTok saltou para o quarto maior plataforma social do mundo, com uma receita anual de 23 bilhões de dólares, ficando atrás apenas do Facebook, Instagram e YouTube. Esse número representa um aumento significativo de 43% em relação aos 16,1 bilhões de dólares de 2023, marcando a entrada oficial da plataforma de vídeos curtos no rol dos gigantes comerciais.

Mais notável ainda é o fato de que o volume bruto de mercadorias (GMV) do seu negócio de e-commerce ultrapassou 33 bilhões de dólares, um crescimento de 32 vezes em relação a três anos atrás, tornando-se uma nova força que está reescrevendo o cenário global do comércio eletrônico.

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Estrutura de receita: publicidade como rei, e-commerce em ascensão

O império comercial do TikTok é construído sobre três pilares principais:

Motor publicitário a todo vapor: em 2024, a receita de publicidade atingiu 17 bilhões de dólares, representando 74% da receita total. Somente o mercado dos EUA contribuiu com 12,3 bilhões de dólares em receita publicitária, representando mais de 50% da receita global de anúncios.

E-commerce social em ascensão: impulsionado pelo forte motor dos vídeos curtos e transmissões ao vivo, o GMV do TikTok Shop expandiu de 1 bilhão para 33 bilhões de dólares em três anos, promovendo cerca de 32 milhões de dólares em transações de mercadorias diariamente.

Compras dentro do aplicativo continuam crescendo: incluindo presentes virtuais, assinaturas de membros e outras compras no aplicativo, a receita ultrapassou 2 bilhões de dólares, tornando-se o aplicativo não relacionado a jogos mais lucrativo do mundo.

Essa estrutura diversificada de receita permite que o TikTok demonstre grande resiliência mesmo diante de riscos políticos no mercado americano.

Mesmo sob pressão regulatória, o TikTok adicionou 98 milhões de novos usuários em 2024, com o número de usuários nos EUA permanecendo estável, sem perda de base.

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Expansão global: Sudeste Asiático como motor de crescimento, Europa acelera implantação

1. Sudeste Asiático: o principal campo de batalha do e-commerce social

Em 2024, o GMV do e-commerce no Sudeste Asiático atingiu 128,4 bilhões de dólares, dos quais o TikTok Shop contribuiu com 22,6 bilhões, elevando sua participação de mercado para 17,6%.

No maior mercado, a Indonésia, a plataforma impulsionou o volume de transações de vendedores certificados como “shopping” ao integrar-se profundamente com o e-commerce local Tokopedia, aumentando em 15 vezes em seis meses. Moda, beleza e alimentos & bebidas tornaram-se as categorias mais vendidas.

Dados de parceiros logísticos como J&T Express comprovam esse crescimento — o TikTok Shop responde por 34% do volume total de pacotes de e-commerce na Indonésia, ou seja, quase um em cada três pacotes vem de consumidores do TikTok.

2. Europa: avanços duplos em usuários e negócios

No segundo semestre de 2024, a União Europeia ganhou 9 milhões de usuários ativos mensais, totalizando 159 milhões. Com a base de usuários consolidada, o negócio de e-commerce do TikTok acelerou sua implementação:

• Sites na Alemanha, França e Itália abertos para vendedores locais

• Serviços logísticos oficiais (Fulfillment by TikTok) lançados no Reino Unido, Alemanha e Espanha

• França lidera com 25,1 milhões de usuários, enquanto Alemanha, Itália e Espanha têm mais de 21 milhões de usuários cada

3. Estados Unidos: poder de compra impressionante dos usuários

Apesar da incerteza política, os usuários dos EUA continuam demonstrando forte intenção de consumo: 47,2 milhões de usuários de compras sociais (43,8% do total de usuários) geram cerca de 32 milhões de dólares em transações diárias. Espera-se que até 2027, a proporção de usuários compradores suba para 45,9%.

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Campo de batalha futuro: rumo ao novo marco de 30 bilhões de dólares

O valor de mercado da ByteDance já subiu para 400 bilhões de dólares, com a capacidade de monetização do TikTok sendo um suporte importante. Em 2025, duas grandes tendências impulsionarão sua receita para além dos 30 bilhões de dólares:

Profundidade da localização do e-commerce: após o sucesso do modelo “shopping” na Indonésia, esse sistema de certificação está sendo promovido em vários países, apoiando marcas com direcionamento de tráfego e replicando o caminho de sucesso do Douyin na China.

Quebra de paradigma no mercado americano: o site do México, como primeira parada na América Latina, atingiu vendas de 2,36 milhões de yuans na primeira semana de operação. Se o teste for bem-sucedido, o Brasil, com 85 milhões de usuários do TikTok, será o próximo campo de batalha.

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Enquanto as plataformas tradicionais de e-commerce enfrentam gargalos no crescimento de tráfego, o TikTok abriu um novo canal de crescimento com seu modelo integrado de “conteúdo + social + compras”.

O vídeo curto vai além do entretenimento, tornando-se uma infraestrutura que está mudando o comportamento de consumo global. À medida que um em cada dois usuários americanos faz compras enquanto assiste a vídeos e um em cada três consumidores online indonésios compra pelo TikTok, a plataforma antes vista como “assassina do tempo” está provando ser também um “motor comercial”.