359Nos últimos anos, o público gosta cada vez mais de pagar pela saúde, desde algumas pílulas de suplemento antes de dormir até aparelhos de massagem em casa,Contanto que seja rotulado como saudável, não há preocupação com as vendas.
Porém, muitos comerciantes, depois de se esforçarem para explorar nichos de mercado, descobrem que a maioria dos setores já está firmemente dominada por marcas estabelecidas, e novas marcas dificilmente encontram uma oportunidade de entrada.
Para obter lucros no mercado e realmente atrair consumidores a pagar pela marca, é preciso encontrar um caminho alternativo.
Tomando como exemplo os protetores auriculares, uma categoria de nicho aparentemente insignificante, muitas pessoas podem questionar:Que mercado pode ter uma coisinha dessas?
Mas justamente essa coisinha tornou-se uma necessidade essencial na vida de muitos modernos.
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A explosão da demanda por protetores auriculares decorre principalmente de duas realidades:
1. O mercado de shows e festivais de música se recupera fortemente; a Geração Z, enquanto aproveita a música ao vivo de forma imersiva, também enfrenta o risco de perda auditiva, e o público valoriza cada vez mais problemas como zumbido e danos auditivos causados pelo ruído.
2. Ambientes de escritório abertos e ruídos da vida urbana estão em toda parte; estudantes, professores e muitos grupos com TDAH e sensibilidade sensorial geraram uma grande demanda por redução de ruído em cenários não industriais.
Protetores auriculares há muito não se limitam a equipamentos médicos e de proteção ao trabalho; tornaram-se acessórios de vestuário diário e produtos de consumo para saúde emocional. Os consumidores estão dispostos a pagar pelo design, cores, embalagem e até mesmo pelo valor social do produto, e a proteção auditiva oficialmente entrou na via principal do consumo de saúde do público.
Existe uma marca que aproveitou precisamente essa oportunidade,usando pequenos protetores auriculares, gerou uma receita de mais de 1,4 bilhão de yuan em um ano.
É a marca belga de protetores auricularesLoop。
Em seguida, vamos explorar juntos: como exatamente, com um pequeno produto, ele conseguiu devorar esse bolo de mercado tão considerável?
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Depontos de dor reaisàs prateleiras de supermercados
De acordo com informações públicas, a marca Loop nasceu em 2016. Sua origem empreendedora vem das dificuldades reais dos dois fundadores, Maarten Bodewes e Dimitri O.
Ambos eram fãs de música eletrônica e festivais de música. Por permanecerem por muito tempo em ambientes de alto decibéis, ambos desenvolveram zumbido no ouvido. No entanto, na época, havia apenas dois tipos de protetores auriculares no mercado:
Um era o protetor auricular industrial de espuma barato, de aparência simples, que isolava completamente o som e não era adequado para festivais; o outro era o protetor auditivo profissional personalizado, com preço de milhares de dólares, difícil de arcar para consumidores comuns.
Como não encontraram um produto que protegesse a audição, fosse confortável de usar e também tivesse um bom visual, os dois fundadores decidiram desenvolver o seu próprio.
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Cada um deles investiu 40 mil dólares de suas economias, utilizou a tecnologia de impressão 3D para refinar repetidamente os protótipos dos produtos e fundou oficialmente a marca Loop em 2016.
Após várias rodadas de iterações de ajuste acústico, o primeiro produto de 2018, o Loop Experience, foi lançado, voltado principalmente para o público de festivais de música e casas noturnas. Entrou diretamente no canal de varejo físico, chegando às redes de lojas de departamento como CVS nos EUA e Saturn na Europa. A receita mensal rapidamente ultrapassou US$ 100 mil, acumulando os primeiros usuários entusiastas de música eletrônica.
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No entanto, a boa fase não durou muito. Em 2020, a pandemia de COVID-19 varreu o mundo, e eventos presenciais como festivais de música e shows pararam completamente, fazendo o mercado central do qual a Loop dependia desaparecer. A receita mensal da marca despencou de US$ 100 mil para US$ 20 mil, e o fluxo de caixa ficou à beira de se romper.
Em meio à crise, os dois fundadores ajustaram rapidamente o posicionamento do produto e desenvolveram o novo produto Loop Quiet, visando cenários como redução de ruído para o sono, foco no escritório e pessoas sensíveis sensorialmente.
A marca, assim, evoluiu de acessório para festivais de música para uma marca de estilo de vida dedicada à gestão sonora do cotidiano, rompendo as limitações do cenário de festas e alcançando crescimento contracorrente.
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Um pequeno par de fones de ouvido impulsiona um enorme negócio de bilhões
No entanto, para sair da crise e alcançar o desenvolvimento de longo prazo, apenas ajustar o posicionamento do produto não é suficiente. Para isso, a marca Loop cortou vários canais tradicionais de distribuição offline e migrou completamente para o modelo DTC, diretamente voltado ao consumidor.
Construiu seu próprio site independente no exterior e lançou uma ferramenta inovadora de avaliação interativa por cenário. O usuário só precisa informar seu cenário de uso, como sono, festival de música ou estudo, e o sistema automaticamente faz a correspondência com o modelo adequado, aumentando significativamente a eficiência de conversão.
Além disso, por meio da comunidade UGC no site, do lançamento de uma coluna de divulgação científica sobre audição, em conjunto com as operações de recompra dos membros, reforça-se ainda mais a fidelização dos usuários.
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Além disso, a marca Loop também estabeleceu presença em plataformas terceiras, como a Amazon, como canais de vendas complementares. A estratégia consiste em utilizar o site independente para carregar a narrativa da marca, lançamentos de novos produtos e acúmulo de usuários do domínio privado, enquanto as plataformas terceiras ficam responsáveis pela conversão e captação do tráfego do domínio público.
Essa estratégia combinada também impulsionou diretamente as vendas da Loop a explodir. De acordo com a mídia do setor, em 2024, a receita anual da marca foi de aproximadamente 190 milhões de euros (equivalente a mais de 1,4 bilhão de yuans).
Até janeiro de 2026, as vendas acumuladas dos protetores auriculares Loop ultrapassaram 20 milhões de unidades em todo o mundo, consolidando-se como um player de destaque no segmento de proteção auditiva.
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UsarVídeos curtos do TikTok transformam a "ansiedade de ruído" em desejo de compra
Para produtos como protetores auriculares: o barulho do escritório que dificulta a concentração, o sono interrompido por ruídos, a preocupação com danos à audição em festivais de música... Esses são cenários com os quais qualquer pessoa se identifica facilmente, perfeitos para mostrar o valor do produto de forma visual e direta em vídeos curtos.
Por isso, a Loop valoriza muito as plataformas de mídia social, utilizando o TikTok para realizar marketing de conteúdo em vídeos curtos, ajudando a reduzir a barreira de aquisição de clientes.
A conta é a janela central através da qual os usuários entram em contato com a marca. A Loop, naturalmente, também criou a conta oficial da marca @LoopEarplugs, estabelecendo uma ponte de comunicação entre a marca e os consumidores.
Até o momento, o número de seguidores da conta é de 274.600 e o total de curtidas alcançou 5,2 milhões.
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Embora o posicionamento da marca seja de padrão médio-alto, para se aproximar dos consumidores comuns, o conteúdo geral da conta @LoopEarplugs segue uma abordagem acessível e próxima do público.
O conteúdo inclui tanto formatos convencionais, como testes reais e unboxing de novos produtos, quanto memes divertidos baseados em tendências da internet, chegando até a produzir curtas de comédia leve. Esse tipo de abordagem de contraste torna a imagem da marca mais tridimensional e acessível.
Os dados também comprovam a eficácia dessa estratégia: o perfil conta com 30 vídeos com mais de um milhão de visualizações; 2 vídeos ultrapassaram a marca de dez milhões, sendo que o de maior visualização atingiu 29,1 milhões.
É evidente que essa estratégia de conteúdo é, sem dúvida, muito bem-sucedida. Ao ancorar a produção de conteúdo em cenários reais do cotidiano, a marca permite que os usuários percebam naturalmente o valor do produto durante a visualização, aprofundando o conhecimento e a afinidade com a marca.
Fonte da imagem: TikTok
O algoritmo do TikTok certamente pode entregar o conteúdo da marca a pessoas com potencial interesse, mas contar apenas com o perfil oficial não é suficiente para alcançar com precisão todo o público-alvo. A colaboração com influenciadores é igualmente essencial.
Para isso, a marca Loop mobilizou um grande número de influenciadores do TikTok, com colaborações centradas principalmente em avaliações reais e compartilhamento de experiências.
Por exemplo, a influenciadora @Henna, que possui 539,6 mil seguidores, produziu para a Loop um vídeo de avaliação voltado para a análise de funcionalidades.
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No vídeo, ela analisa uma a uma as quatro opções de protetores auriculares Quiet2, Engage2Plus, Switch2 e Dream, explicando o público-alvo de cada produto, diferenciando se o cenário de uso é de foco profundo ou ambiente ruidoso, e apresentando informações-chave como o cancelamento de ruído e se o produto é adequado para uso prolongado.
Desde a publicação, esse vídeo curto de divulgação acumulou 2,2 milhões de visualizações e impressionantes 144,1 mil curtidas.
É fácil perceber que o conteúdo de avaliação produzido a partir da experiência pessoal dos influenciadores tem muito mais credibilidade, ajudando potenciais usuários a identificar rapidamente os produtos adequados às suas necessidades e completando o ciclo do despertar de interesse até a conversão.
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Que o ruído do mundo se torne o som de fundo de quem se lança ao exterior.
Voltando à pergunta inicial: qual pode ser o tamanho do mercado de um protetor auricular?A história da Loop nos mostra que a resposta depende de como você define “necessidade”.
Quando desviamos o olhar do produto em si, percebemos que a busca dos consumidores estrangeiros por qualidade de vida e gestão da saúde está ficando cada vez mais refinada. Aqueles incômodos sonoros aparentemente pequenos, até mesmo ignorados, são exatamente um oceano azul ainda não plenamente explorado.
O segmento de proteção auditiva vem ganhando força no exterior, mas o mercado está longe de ser monopolizado. Para as empresas nacionais, em vez de buscar saídas em categorias de oceano vermelho, é melhor fazer como a Loop: inclinar-se para ouvir os detalhes da vida que têm sido ignorados.
O charme do mercado internacional é que ele está sempre esperando a entrada de players que entendem melhor os usuários e sabem se comunicar. E este momento, talvez, seja exatamente a melhor oportunidade.
