Этот отчет посвящен лучшим практикам TikTok электронной коммерции для начинающих малых и средних предприятий. Основное содержание включает основы рекламы в TikTok, пошаговый план запуска первой рекламной кампании, а также соответствующие примеры и советы.
1. Основы рекламы в TikTok
- Проблемы и решения: Для онлайн-ритейлеров поиск новых клиентов является сложной задачей, но в TikTok есть потенциальные клиенты. 92% пользователей по всему миру совершают действия после просмотра видео в TikTok.
- Обзор: Описаны шаги по запуску рекламы в TikTok, включая создание аккаунта TikTok Ads Manager, настройку оплаты, установку TikTok Pixel, настройку как минимум 3 событий отслеживания, включение автоматического расширенного сопоставления и сторонних файлов cookie, создание первого рекламного креатива, выбор видео для Spark Ads, запуск первой рекламной кампании, а также измерение, оптимизацию и рост продаж.
- Стратегия оптимизации: Для новичков, только начинающих рекламироваться в TikTok, рекомендуется сначала оптимизировать по событию "Добавление в корзину", чтобы система быстрее поняла идеальную аудиторию, а затем можно сосредоточиться на событии "Завершение оплаты".
- Пример: HiSmile изначально рекламировался с использованием нижневоронковых событий, таких как "Завершение оплаты", что давало плохие результаты. После перехода на оптимизацию по ранним событиям пути покупки, таким как "Добавление в корзину", доход вырос на 28%.
2. Пошаговый план запуска первой рекламной кампании
- Создание аккаунта и настройка оплаты: Создайте аккаунт TikTok Ads Manager и настройте способ оплаты.
- Настройка TikTok Pixel: Описана важность настройки TikTok Pixel и способы ее выполнения, включая выбор TikTok Pixel, включение соответствующих переключателей, настройку как минимум 3 событий (Просмотр контента, Добавление в корзину, Завершение оплаты), а также представлены некоторые советы по настройке, такие как использование партнерских платформ для настройки в один клик или использование Google Tag Manager для добавления пользовательских событий кода, а также проверка правильности настройки.
- Создание рекламного креатива: Не бойтесь формата видео. Используйте существующие видео из TikTok в качестве Spark Ads. У Spark Ads показатель завершения на 134% выше, чем у стандартной ленточной рекламы. Также представлены некоторые советы по созданию отличных Spark Ads.
- Запуск рекламной кампании: В TikTok Ads Manager создайте рекламную кампанию, выберите цель "Конверсии на сайте", отключите "Установить бюджет кампании", выберите "Сайт" и Pixel, в качестве события оптимизации выберите "Добавление в корзину", выберите "TikTok" в качестве места размещения, установите дневной бюджет группы объявлений, выберите аккаунт для запуска Spark Ads, выберите органический пост или загрузите новое видео в качестве объявления, заполните текст объявления и URL, выберите динамический "Призыв к действию" и отправьте на проверку.
3. Дальнейшие действия
- Проверка объявления: Все объявления проходят проверку. После одобрения вы получите уведомление. Можно отслеживать конверсии по событию "Добавление в корзину".
- Развитие рекламной кампании: Если достигнуты определенные результаты, можно рассмотреть возможность переноса события оптимизации с "Добавления в корзину" на "Завершение оплаты", при этом продолжая запускать группу объявлений с "Добавлением в корзину" для поддержания объема конверсий и обеспечения непрерывного обучения системы.
- Создание органического присутствия: Создайте бизнес-аккаунт в TikTok, создавайте качественный контент, изучая тренды и используя популярные звуки, публикуйте 3-5 раз в неделю, тестируйте, какой контент лучше всего подходит вашей аудитории, а затем используйте Spark Ads для повышения эффективности.
