Данный отчет посвящен трансграничным B2B-закупкам, рассматривает развитие отрасли, поведение покупателей и каналы закупок, предлагает стратегии оптимизации каналов для предприятий и знакомит с соответствующими примерами услуг.
1. Обзор развития трансграничной B2B-отрасли: объем экспортной торговли Китая растет, новые рынки и страны вдоль «Пояса и пути» становятся новыми точками роста, экспорт машиностроительной продукции и электронных компонентов демонстрирует хорошие показатели, а трансграничная электронная коммерция становится новым драйвером роста экспорта. Многие государственные ведомства вводят политику поддержки развития трансграничной B2B-отрасли, охватывающую налогообложение, таможенное оформление, логистику и другие аспекты. Поведение покупателей характеризуется цифровизацией, сезонными колебаниями и ориентацией на стабильность, при этом они отдают предпочтение поставщикам, обладающим способностями к локализации, персонализации и созданию бренда.
2. Анализ основных каналов закупок для B2B-покупателей внешней торговли: среди офлайн-каналов выставки позволяют демонстрировать продукцию лицом к лицу и способствуют общению, но требуют высоких затрат и имеют временные и пространственные ограничения, хотя степень интеграции онлайн и офлайн растет; наземное продвижение позволяет глубже понять потребности клиентов, но сталкивается с языковыми и культурными различиями, а также с трудностями сбора и анализа данных. Среди онлайн-каналов трансграничные B2B-платформы имеют очевидные преимущества в трафике и повышают эффективность сделок, но сталкиваются с такими проблемами, как однородная конкуренция и строгие правила; универсальные и нишевые платформы имеют свои особенности; собственные сайты способствуют созданию бренда и принятию решений на основе данных, но требуют высоких затрат на создание и эксплуатацию, трафик можно получать через рекламу, ведение социальных сетей и SEO-оптимизацию.
3. Стратегии оптимизации каналов для китайских B2B-предприятий внешней торговли: интеграция многоканального маркетинга, создание замкнутого цикла трафика с синергией онлайн и офлайн. Увеличение инвестиций в собственные сайты и социальные сети, формирование замкнутого цикла от узнаваемости бренда до конверсии продаж. Поиск маркетинговых сервис-провайдеров с более высокими возможностями, создание критериев отбора «технологии + ресурсы + услуги» и механизма динамической оценки. Проведение локализованного маркетинга, разработка стратегий локализации с точки зрения контента, каналов и соответствия требованиям.
4. Цифровой маркетинг для китайских трансграничных B2B-предприятий с помощью China Enterprise Cross-Border: China Enterprise Cross-Border предоставляет внешнеторговым предприятиям комплексные решения в области цифрового маркетинга и имеет множество успешных примеров. Например, помощь Taishan Sports и другим в повышении маркетинговых и операционных возможностей, помощь Hunan Xintan New Materials в увеличении трафика и конверсии, содействие Baixin Metal Materials в достижении эффективной синергии по всей цепочке и повышении производительности.
