1617Семечки Chacha, наверное, каждый пробовал.
Как национальный бренд, сопровождающий несколько поколений, доля рынка семечек Chacha в Китае уже близка к насыщению. Несмотря на приверженность диверсифицированному развитию и инновациям, ассортимент продукции становится всё более разнообразным: были выпущены новинки из бобовых "Guai U Wei", чипсы "Ka Zhi Cui", а также желейные продукты.
Однако, будучи лидером отрасли, завоевать ещё большую долю рынка непросто.
Поэтому в 2018 году, после выдвижения лозунга "Стать мировым лидером среди производителей орехов", компания Chacha Food Co., Ltd. официально начала глобальную экспансию.
На сегодняшний день продукция Chacha продаётся более чем в 50 странах и регионах, имеет производственные площадки в Азии, Австралии, Америке и других регионах с качественными орехами, и блистает на международной арене.
Но вот что странно.
Семечки отличаются от других орехов: только в пяти странах мира люди умеют ловко их щёлкать. Как же Chacha удалось продавать семечки, продукт с ярко выраженными национальными особенностями, за рубежом и получить выручку в 600 миллионов юаней?
01｜История интернационализации семечек Chacha
На самом деле Chacha Food начала свой путь интернационализации довольно рано. В 2008 году, после международного финансового кризиса, компания открыла свой первый зарубежный офис во Вьетнаме, но тогда она не слишком активно развивалась за рубежом. "Принести вкус китайских семечек в каждый уголок мира" было лишь мечтой основателя Чэнь Сяньбао.
Однако со временем бизнес Chacha на международном рынке достиг значительных успехов. Особенно начиная с 2015 года, выручка на зарубежных рынках ежегодно росла как минимум на 20%, а к 2016 году годовой темп роста достиг впечатляющих 48,58%.
Только тогда Chacha начала переключать внимание на зарубежные рынки, что и привело к появлению в 2018 году лозунга "Стать мировым лидером среди производителей орехов".
Однако предыдущий рост зарубежного бизнеса был обусловлен сотрудничеством Chacha с дистрибьюторами, и инициатива была не на стороне Chacha. Теперь же расширить каналы сбыта за пределы китайских кварталов и супермаркетов, где работают дистрибьюторы, непросто. При необходимости, возможно, придётся прибегнуть к нестандартным методам.
И этот нестандартный метод — научить иностранцев щёлкать семечки.
Во многих странах, где нет традиции щёлкать семечки, люди даже не знают, как правильно есть семечки в скорлупе.
Чтобы решить эту проблему, Chacha подробно описала шаги по щёлканию семечек на упаковке: "Возьмите семечку пальцами, острым концом вверх, положите в рот, слегка прикусите зубами, ядрышко выйдет, а скорлупу выплюньте." Компания также обучала потребителей напрямую в супермаркетах с помощью видео и демонстраций.
Кроме того, Chacha нацелилась на студентов-иностранцев, принося семечки на занятия; проводила фестивали новогодних товаров в Нью-Йорке, Хьюстоне и других городах США, чтобы иностранцы подсознательно восприняли "культуру семечек".
Помимо этого, Chacha использовала мероприятия с участием студентов-иностранцев и культурные фестивали для популяризации культуры щёлкания семечек, превращая её в мост для межкультурного общения.
Конечно, только этих мер для распространения недостаточно.
Chacha также активно использовала силу маркетинга в социальных сетях, сотрудничая с блогерами на TikTok, Facebook, Instagram и других платформах, распространяя видео, где они щёлкают семечки, чтобы привлечь потребителей и расширить международную известность.
02｜Стратегия локализации Chacha
Из-за различий в региональных культурах вкусовые предпочтения в разных странах также отличаются. Чтобы лучше адаптироваться к рынкам разных стран, помимо стандартных рекламных и промо-акций, Chacha уделяет особое внимание интеграции с местной культурой.
Были запущены многочисленные локализованные вкусы продукции. Например, в Таиланде Chacha не только сохранила традиционные вкусы "пять специй" и грецкого ореха, но и специально выпустила вкусы кокоса, кофе и красных фиников, чтобы соответствовать предпочтениям местных потребителей. Эти инновационные вкусы быстро получили признание на рынке и помогли Chacha закрепиться на местном рынке.
Кроме того, Chacha также уделяет большое внимание локализации в рекламном маркетинге.
Поскольку у неё есть производственная база в Таиланде, в 2022 году Chacha пригласила известного местного актёра Санни Суванаметанона в качестве амбассадора бренда, успешно связав имидж бренда с популярными местными публичными личностями, что значительно повысило узнаваемость бренда и его принятие на рынке.
В октябре 2023 года Chacha Food в ходе опроса организаций раскрыла информацию о своём международном бизнесе и будущих стратегиях расширения. Компания отметила, что рынок Юго-Восточной Азии, особенно Вьетнама, демонстрирует отличные темпы роста, в то время как рынок США также показывает некоторое восстановление. В будущем Chacha планирует активно расширять свою долю рынка в новых регионах, таких как Индонезия и Ближний Восток.
В настоящее время выручка Chacha с зарубежных рынков составляет около 10% от общего дохода компании, и этот показатель растёт немного быстрее, чем на внутреннем офлайн-рынке.
В будущем компания планирует продолжать углублять существующие зарубежные каналы и искать новые возможности для роста. Помимо дальнейшего расширения влияния на рынке семечек, Chacha также нацелена на разработку и продвижение второй категории ореховой продукции, чтобы разнообразить свой ассортимент и удовлетворить более широкий спектр потребительских потребностей.
03｜Уроки, которые мы можем извлечь из выхода Chacha на международный рынок
История выхода семечек Chacha на международный рынок — это классический пример того, как китайские бренды "выходят в мир".
Благодаря глубокому пониманию культуры и потребительских привычек целевых рынков, а также применению эффективных стратегий локализации и методов продвижения, Chacha добилась не только коммерческого успеха за рубежом, но и популяризировала традиционную китайскую культуру еды.
По мере углубления процесса глобализации можно ожидать, что Chacha продолжит завоёвывать сердца всё большего числа потребителей по всему миру, превращаясь из местного китайского бренда в международно признанный бренд продуктов питания.
Из истории выхода Chacha Food на международный рынок мы можем увидеть некоторые распространённые методы, используемые китайскими компаниями при выходе за рубеж.
Например, стратегия локализации, маркетинг в социальных сетях, включая рекламу в супермаркетах, наружную рекламу и т.д., а также, возможно, необходимость для B2B-компаний строить местные заводы, искать дистрибьюторов и ряд других стратегий и методов.
Их совокупный успех способствовал росту зарубежного бизнеса Chacha и привёл к нынешнему блестящему положению компании за рубежом. Можно сказать, что каждый шаг на этом пути был решающим.
Надеемся, что компании, которые также стремятся выйти на международный рынок, смогут действительно чему-то научиться из многолетней стратегии глобальной экспансии Chacha Food.
