1258В 2024 году на рейтинге товаров для домашних животных Amazon в США произошло неожиданное явление:
Автоматическая кормушка с камерой заняла первое место в рейтинге бестселлеров Amazon BS, продав более 9000 единиц в месяц!
В комментариях кто-то написал: «С тех пор как я её купил, мой кот научился есть шведский стол…»
Подборка положительных отзывов на Petlibro на Amazon
Бренд этой кормушки — Petlibro, коренной шэньчжэньский бренд.
За последние пять лет он вырос из маленькой компании до продаж в более чем 40 странах мира, заставив даже американских владельцев кошек добровольно платить 200 долларов за «миску для кошек с видеосвязью».
За этим стоит точное понимание китайскими предпринимателями экономики домашних животных: пока люди вынуждены работать по 996, питомцы спокойно «лежат» дома!
Источник изображения: Petlibro
Ø Восхождение группы «владельцев кошек»
История Petlibro началась с проблем нескольких «владельцев кошек».
В 2019 году в шэньчжэньской компании Shenzhen Lemuluo Technology Co., Ltd. несколько молодых людей, держащих кошек, были озадачены: в командировках кошек некому кормить, обычные кормушки либо застревают с кормом, либо корм плесневеет.
Они обнаружили, что на рынке нет надёжных умных товаров для домашних животных: дешёвые — низкого качества, а импортные — непомерно дороги.
«Давайте сделаем это сами!» — эта идея возникла мгновенно. Ключевые члены команды пришли из известного трансграничного продавца Zibao, хорошо разбираясь в трансграничной электронной коммерции, но на этот раз они не хотели заниматься только «OEM-бизнесом», а хотели создать свой собственный бренд.
Zibao Innovation Technology Co., Ltd. Источник изображения: Интернет
Они начали с самой простой кормушки, но цель была ясна: стать «Apple» в сегменте домашних животных.
Ещё до выхода первого поколения продукта команда сделала две «дотошные» вещи: во-первых, разобрала все кормушки на рынке и обнаружила, что 90% проблем с застреванием корма связаны с конструкцией отверстия для выдачи корма; во-вторых, три месяца бегала в зоомагазины, наблюдая за привычками питания кошек.
Этот дух «упорства» позже стал синонимом бренда Petlibro.
Источник изображения: Интернет
Ø Пять лет углублённой работы, создание мирового хита
История роста Petlibro — это типичный пример пути китайского бренда от проб и ошибок к зрелости.
В 2019 году, только начиная, команда, имея опыт трансграничной электронной коммерции от бывшего работодателя Zibao, с уверенностью выпустила базовую кормушку.
Результат: первая партия товара, только прибыв в США, провалилась. Многие покупатели жаловались на застревание корма и плохую герметизацию, а во влажных регионах корм для кошек даже комковался и плесневел.
Эти негативные отзывы заставили команду перепроектировать конструкцию с нуля, только структура отверстия для выдачи корма прошла более десяти итераций.
Источник изображения: Интернет
После нескольких неудач, в 2021 году Petlibro получил инвестиции от Sequoia Capital и частных инвесторов, и наконец начал вкладывать средства в исследования и разработки.
Новая кормушка была оснащена Wi-Fi и HD-камерой, а мобильное приложение позволяло не только удалённо кормить, но и записывать голос хозяина.
Один пользователь опубликовал видео, где, находясь в командировке, он звал кота есть через приложение, и его кот отвечал «мяу» прямо в камеру. Это видео набрало миллионы просмотров в TikTok! Оно мгновенно вывело продукт в десятку лучших в категории домашних животных на Amazon.
К 2024 году Petlibro пережил свой звёздный час: обновлённая кормушка с камерой заняла первое место в рейтинге бестселлеров Amazon BS, продав более 9000 единиц в месяц и получив в общей сложности 9900 отзывов.
Никто не мог предположить, что маленький бренд, созданный пять лет назад несколькими «владельцами кошек», сможет покорить более 40 стран с помощью одной «умной миски для кошек».
Источник изображения: Amazon
Ø Жёсткая конкуренция в сегменте домашних животных
Успех Petlibro неразрывно связан с «золотым правилом»: «Экономика домашних животных переживает бум, а умные товары — самый конкурентный сегмент в ней.»
Согласно данным Euromonitor International, в 2022 году мировой рынок товаров для домашних животных достиг 47,768 миллиарда долларов, при этом рынок США занял первое место с 23,004 миллиарда долларов, что составляет 48,33% мирового рынка.
Другими словами, американцы тратят на домашних животных больше, чем на детей.
Источник изображения: Euromonitor International
Что ещё более важно, чем быстрее темп жизни, тем выше спрос на умные товары для домашних животных.
Согласно отчёту Grand View Research, в 2020 году мировой рынок умных товаров для домашних животных составлял 2,74 миллиарда долларов, а к 2028 году ожидается, что он превысит 10 миллиардов.
Такие продукты, как умные кормушки и поилки, стали почти «стандартным набором для работающих владельцев питомцев».
Проще говоря, нынешнее поколение молодых людей может жить небрежно для себя, но для своих питомцев они хотят только самого лучшего.
Источник изображения: Интернет
Ø «Всесторонняя атака» онлайн
В то же время Petlibro умело использует зарубежные социальные медиаплатформы, такие как TikTok, для точного воздействия на потребности владельцев домашних животных, что также обеспечило мощный импульс для быстрого роста бренда на зарубежных рынках.
На данный момент аккаунт Petlibro в TikTok имеет 178 900 подписчиков, количество лайков достигло 361 700, а максимальное количество просмотров видео превысило 435 000 раз, что свидетельствует о немалом потенциале.
Источник изображения: TikTok
В TikTok Petlibro точно определил свою целевую аудиторию: владельцев домашних животных.
Например, упомянутое ранее видео с 435 000 просмотров демонстрировало сцену, где питомец играет с водой, что напрямую подводило к способу использования автоматической поилки.
Видео короткое и ёмкое, всего 20 секунд, но его достаточно, чтобы привлечь внимание владельцев домашних животных и пробудить у них желание купить.
Источник изображения: TikTok
Сообщается, что благодаря продажам через такие видео объём продаж Petlibro в магазине TikTok Shop в США в настоящее время приближается к 500 000 долларов.
Источник изображения: Echotik
Кроме того, создание независимого веб-сайта также является одним из ключей к успеху этого бренда.
Дизайн официального сайта Petlibro лаконичен, пользователи могут быстро найти информацию о продукте, а содержимое страниц очень богато, включая изображения высокого разрешения, функции продукта, технические характеристики и т. д.
Они даже используют технологию 3D-отображения, позволяя потребителям рассматривать продукт с разных углов. Такой дизайн улучшает пользовательский опыт покупок и повышает их уверенность в покупке.
Независимый сайт Petlibro
Что касается трафика, то в последние годы независимый сайт Petlibro показывает неплохие результаты: трафик достиг 48,4K, из которых 17,5K получено за счёт органического поиска.
Особенно стоит отметить, что брендовый трафик составил 68,2%, что говорит о том, что компания вложила немало усилий в построение бренда и добилась значительных результатов.
Источник изображения: Интернет
Ø Следующее поле: «Метавселенная» для домашних животных
Сегодняшний Petlibro уже давно не ограничивается только кормушками.
С ростом рынка умных товаров для домашних животных они начинают исследовать больше возможностей, например, анализировать поведение питомцев с помощью ИИ и даже разрабатывать продукты, способные отслеживать здоровье животных.
Источник изображения: Интернет
Но вместе с этим приходят и вызовы. По мере роста популярности рынка на него выходит всё больше игроков. Однако команда Petlibro остаётся довольно спокойной.
Один из сотрудников как-то написал: «Когда-то мы сделали сотни корректировок, чтобы решить проблему застревания корма. Теперь конкуренция в технологиях? Мы меньше всего боимся конкуренции.»
Возможно, в этом и заключается уверенность китайского производства! Выход на зарубежные рынки никогда не был делом удачи, а результатом реального «упорства».
В следующий раз, когда вы увидите в TikTok видео, где котёнок мяукает на кормушку, знайте: возможно, это китайский «умный» продукт тихо меняет мир!
