Юго-восточный гигант электронной коммерции Shopee недавно сделал «мощный ход» на малайзийском рынке:

прежняя программа стимулирования прямых эфиров была полностью обновлена до«Золотой программы Shopee Live».

Этот шаг напрямую подогрел энтузиазм местных продавцов по продвижению товаров. Один из участников программы рассказал, что количество заказов в прямом эфире выросло максимумв 10 раз, и даже традиционные небольшие мастерские благодаря прямым эфирам превратились в «миллионеров».

Shopee обновляет Золотую программу прямых эфиров Источник: Shopee

Низкий порог входа в Золотую программу, продавцы спешат получить «сертификационный знак»

Согласно новым правилам, продавец может подать заявку на участие в Золотой программе, если в его магазине есть товары в продаже, а количество штрафных баллов на платформе ниже 5. После одобрения заявки система автоматически активируется в полночь каждую среду, и на странице прямого эфира сразу появляется заметныйзолотой значок. Этот знак не только позволяет потребителям быстро идентифицировать «официально сертифицированного продавца», но и становится ключевым козырем в борьбе за трафик.

Что действительно заставляет продавцов не спать и выходить в эфир, так это реальная политика субсидий. В пиковые часы — в 12:00 дня и 20:00 вечера — платформа выдает эксклюзивные купоны,скидки начинаются от 20% и могут достигать 80%. Кроме того, за каждый завершенный прямой эфир продавец получает кэшбэк и мгновенные купоны на скидку. Один продавец товаров для дома подсчитал:«За 2 часа вечернего эфира кэшбэк покрывает зарплату команды за полмесяца».

Детали скидок Золотой программы Источник: Shopee

Впечатляющие результаты в Индонезии: 82% продавцов выбирают Shopee

Эта волна прямых эфиров была предсказуема. В начале 2023 года Shopee протестировал субсидии на прямые эфиры в Индонезии, и двойная механика — потребители получают купоны, продавцы получают комиссию — сразу дала результат. Согласно данным агентства IPSOS, в том году82% местных индонезийских брендов и малых и средних предприятий сделали Shopee Live своей основной платформой.

Официальная финансовая отчетность подтвердила силу прямых эфиров: в 2023 году15% всех заказов на платформе Shopee поступили из прямых эфиров, то есть каждая 7-я посылка была продана через стрим. Это число продолжает расти: только в 2024 году на малайзийском рынке количество просмотров прямых эфироввыросло на 300%, а общее количество просмотров достигло77 миллиардов, чтов 37 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Рост бизнеса Shopee Live Источник: bernama

Массовое появление продавцов-миллионеров, история успеха маленьких мастерских

В Малайзии у местных брендов, чей объем продаж превысил 1 миллион ринггитов (около 1,64 миллиона юаней), количество заказов в прямых эфирах в этом году выросло в 11 раз; а у топ-продавцов, достигших 5 миллионов ринггитов (около 8,19 миллиона юаней),рост количества заказов также составил 10 раз.

Одна семейная лавка по продаже нянья-куэ, которая передавалась из поколения в поколение, в прошлом году имела в среднем несколько десятков заказов в день. В этом году, перенеся кухню в прямой эфир, она стала регулярно получать десятки тысяч заказов в день. Еще более показателен пример бренда птичьих гнезд: демонстрируя в прямом эфире процесс ручной очистки от перьев и используя субсидии платформы, он увеличил ежемесячные продажи с 30 000 до 5 миллионов ринггитов.

Источник: Интернет

Траты на рост: бизнес-модель с выгодой для трех сторон

Хотя некоторые сомневаются в устойчивости агрессивных субсидий, данные дают ответ.

В 2023 году средняя прибыль малых и средних предприятий Индонезии через прямые эфиры Shopee выросла на 35%, а в Малайзии было создано 28 000 новых рабочих мест, связанных с прямыми эфирами. Потребители также с удовольствием следят за прямыми эфирами: 80% опрошенных признали, что ограниченные по времени скидки в прайм-тайм являются основной причиной их покупок.

В этой игре платформа тратит деньги на трафик, продавцы получают реальные деньги, а потребители — выгоду. Это выглядит как беспроигрышная ситуация для всех трех сторон.  

Судя по этой тенденции, в следующем году прямые эфиры в Юго-Восточной Азии могут выйти на новый уровень конкуренции.