30 июня 2025 года TikTok Shop официально запустился в Японии. Ровно через год TikTok Shop Japan объявил о запуске цифровой программы поддержки, специально ориентированной на малые и средние предприятия Японии, — «Japan SOAR Together».

Это событие заслуживает внимания не потому, что TikTok Shop снова совершил крупное действие, а потому, что оно попадает в весьма тонкое состояние японского рынка: электронная коммерция растёт, но уровень проникновения пока далеко недостаточен.

Источник изображения: webtan

Электронная коммерция Японии: объём немалый, но офлайн по-прежнему «главный».

Сначала посмотрим на ряд цифр. Согласно «Исследованию рынка электронной коммерции за 2024 год», опубликованному Министерством экономики, торговли и промышленности Японии, в 2024 году объём рынка B2C электронной коммерции Японии достиг 26.1 триллиона иен, увеличившись на 5.1% в годовом исчислении. В глобальном масштабе это немало.

Но другая цифра интереснее: общий уровень электронной коммерции в Японии составляет всего 9.8%. Другими словами, около 90% транзакций в японской розничной торговле по-прежнему совершаются офлайн.

Если сравнить, становится виден разрыв. В Китае проникновение электронной коммерции давно превысило 25%, в США — также выше 15%. Уровень электронной коммерции в Японии в 9.8% означает, что остаётся огромное рыночное пространство, которое ждёт освоения.

Почему же уровень проникновения электронной коммерции в Японии никак не растёт? Причины довольно сложны. Японские потребители привыкли к офлайн-покупкам, предъявляют высокие требования к качеству обслуживания, а логистическая система, хотя и развита, имеет немалые издержки. Вдобавок японское общество стареет, и многие потребители среднего и пожилого возраста не слишком восприимчивы к онлайн-покупкам.

Однако изменения происходят. Рыночный масштаб в 26.1 триллиона иен налицо, и он продолжает расти более чем на 5% в год. Для тех, кто хочет заниматься онлайн-бизнесом, это действительно окно возможностей, которое стоит воспринимать серьёзно.

Источник изображения: meti.go

TikTok Shop в Японии: за один год с нуля до пятидесяти тысяч

TikTok Shop вышел на японский рынок не так давно. Официальный запуск состоялся 30 июня 2025 года, и с тех пор прошло чуть более года.

Что произошло за этот год? В течение полугода после запуска количество покупателей на платформе выросло в 20 раз, число зарегистрированных продавцов превысило 50 тысяч, а масштаб авторов расширился примерно до 200 тысяч человек. Судя по структуре GMV, более 70% транзакций совершались под влиянием контента — из них на прямые эфиры пришлось около 60%, а на короткие видео — около 40%.

Эти цифры говорят об одном: японские потребители постепенно принимают модель покупок «смотреть контент и сразу заказывать». Хотя по масштабам это несравнимо с китайской live-коммерцией, этот тренд действительно движется вперёд.

Источник изображения: webtan

«Japan SOAR Together»: что именно будет сделано?

Вернёмся к объявленной программе поддержки.

Полное название «SOAR Together» — «Supporting Our Artisans and Retailers Together» — «Поддерживаем наших ремесленников и розничных продавцов вместе». Эта программа изначально была запущена TikTok Shop на глобальном уровне как проект поддержки малых и средних предприятий; в настоящее время она ежегодно поддерживает более 1500 предпринимателей на более чем 10 рынках по всему миру.

Японская программа «Japan SOAR Together» является локальным воплощением этого глобального плана. В частности, программа набирает 30 малых и средних предприятий в Японии. Целевая аудитория — в основном небольшие производители, у которых есть хорошая продукция, но которые испытывают трудности с цифровыми операциями и расширением каналов сбыта, включая «производителей» в таких сферах, как традиционные ремёсла, местные специалитеты и сельскохозяйственная продукция.

Источник изображения: webtan

Небольшое наблюдение

С точки зрения рынка, уровень проникновения электронной коммерции в Японии в 9.8% означает огромный потенциал роста. С точки зрения платформы, TikTok Shop за год в Японии доказал, что модель «контентной электронной коммерции» имеет рынок в этой стране. С точки зрения предприятий, малым и средним компаниям, у которых есть хорошие продукты, но не хватает онлайн-возможностей, действительно нужен внешний толчок.

«Japan SOAR Together» и есть тот внешний толчок. Квота в 30 предприятий не так велика, но важность этой программы не в количестве, а в том, что это сигнал: TikTok Shop начинает серьёзно заниматься локальным углублённым развитием японского рынка.

Для тех японских малых и средних предприятий, которые всё ещё сомневаются, стоит ли заниматься онлайн-бизнесом, это, возможно, возможность, заслуживающая внимания. В конце концов, на рынке, где 90% транзакций по-прежнему совершаются офлайн, тот, кто первым освоит онлайн-путь, сможет получить преимущество.